Opiniones del Chalet Antoine serviced Apartments by Mirabeau
5 Untere Mattenstrasse, 3920 Zermatt, Suiza
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Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténtico- Enamorada del piso quedé, muy bonito y limpio todo - Camas super cómodas con buenas almohadas y productos rituals en el baño - Muy cerca de la estación de tren
Se echó de menos un microondas pero al menos tenía horno
Dear Mrs Itzamara, We are so pleased to hear that your stay was enjoyable and that you appreciated the comfort and care we strive to provide. It’s always rewarding to know our efforts to create a welcoming and convenient experience have been well-received. Thank you for your suggestion about the microwave; we’ll certainly take it into consideration as we strive to enhance our offerings. We hope to welcoming you back soon! Best regards from the Matterhorn village, The Chalet Antoine Team
Dear Mrs Itzamara, We are so pleased to hear that your stay was enjoyable and that you appreciated the comfort and care we strive to provide. It’s always rewarding to know our efforts to create a welcoming and convenient experience have b… Mostrar más
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo, súper cómodo bien decorado, céntrico y cerca de supermercado
Nada, todo estuvo excelente
Dear Mrs Milagros, Thank you for your wonderful feedback! It’s fantastic to hear that everything about your stay met your expectations and contributed to a perfect experience. We’re especially glad that the location and overall ambiance worked so well for you. We are looking forward to welcoming you back for another excellent stay in the future! Best regards from the Matterhorn village, The Chalet Antoine Team
Dear Mrs Milagros, Thank you for your wonderful feedback! It’s fantastic to hear that everything about your stay met your expectations and contributed to a perfect experience. We’re especially glad that the location and overall ambiance w… Mostrar más
Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticola ubicación. el tamaño del apartamento
Se podría mejorar la limpieza de las partes comunes. No nos enteramos que no había servicio de limpieza diario incluido en el precio... lo cobraban y a precio alto.
Dear Diana, Thank you very much for your review. We really appreciate you taking the time to give us this valuable feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us at the Chalet Antoine. We particularly appreciate your positive comments on the great location, the spacious appartment and our dedicated, motivated team. We have taken note of your comment regarding the cleanliness of the common area and we will endeavour to make improvements accordingly. Please note that although cleaning was not included in your reservation, we would have been pleased to provide new towels, dispose the rubbish and replenish other utensils free of charge at any time on request. Please let us know next time if you need anything. We would be delighted to welcoming & pampering you again soon with us in Zermatt. Best regards from the Matterhorn village, The Chalet Antoine Team
Dear Diana, Thank you very much for your review. We really appreciate you taking the time to give us this valuable feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us at the Chalet Antoine. We particularly appreciate your positive… Mostrar más
Escrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoApartamento muy acogedor, bonita decoración
Faltó un microondas y cafetera, pocos cubiertos. El horno estaba sucio.
Escrito en 13 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoNos alojamos en planta baja, con salida a una terraza. El estudio estaba muy limpio y con menaje suficiente para cocinar alguna cosa. Baño muy grande, tiene los jabones, e incluso crema hidratante de marca Ritual. Hay dos tipos de almohada. Las tarjetas de la puerta se recogen en el hotel, justo enfrente. Personal muy amable. Está a poquísima distancia del tren.
Echamos en falta un microondas, para calentar alguna cosa, sin tener que ensuciar la olla.No me gusta que no pongan un estropajo nuevo para cada cliente, por higiene. ( pasa en muchos lugares, siendo algo tan barato). Todo esto no ha sido importante
Escrito en 24 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoApartamento muy cómodo y elegante
No tenía ascensor para subir a la 3 planta, con todas las maletas , pero merece la pena por la habitación
Escrito en 25 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoTodo,simplemente espectacular hermosa decoracion comodidad todo,inmejorable.Tiene todo lo necesario super bien equipado.
Dear Jaime, Thank you so much for taking the time and writing a great review. We are delighted to read that you enjoyed all aspects of your stay at the Chalet Antoine. Thank you for your compliments and for being our guest. We would be pleased to welcome you back with us in the near future. Until then, we send you our best wishes from the Matterhorn village. Warm regards Julia Meitina/Front Desk
Dear Jaime, Thank you so much for taking the time and writing a great review. We are delighted to read that you enjoyed all aspects of your stay at the Chalet Antoine. Thank you for your compliments and for being our guest. We would be plea… Mostrar más
Escrito en 4 de octubre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoNos dijeron que entraba el desayuno y luego por un error de facturacion no entraba. Pagarlo aparte era un escandalo
No tiene ascensor y las escaleras son estrechas.
Dear Higino, thank you very much for leaving your review and sharing your experience. In the Chalet Antoine room rates, breakfast is usually not included. The rooms are serviced apartments and each of them features a kitchen. Should our guests wish to book breakfast at the Hotel Mirabeau, they are more than welcome to do so at an additional charge as long as the hotel is open. It is enough to come over and inquire, we will be happy to accommodate our Chalet Antoine guests for the hotel breakfast. We hope that nevertheless, you enjoyed your stay in Zermatt. Warm regards, Julia Meitina/Front Desk
Dear Higino, thank you very much for leaving your review and sharing your experience. In the Chalet Antoine room rates, breakfast is usually not included. The rooms are serviced apartments and each of them features a kitchen. Should our gue… Mostrar más