Recensioni su Carlton Lausanne Boutique Hôtel 4 stelle
4 Avenue de Cour, 1007 Losanna, Svizzera

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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda, vicino al porto e vicina alla fermata della metro. Struttura pulita e con ottimo rapporto qualità /prezzo
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima posizione, vicinissimo alla metropolitana, 10 minuti a piadi dal mueso olimpico e dal lungo lago. Stanza pulitissima, letto molto comodo, bagno fornito di un ottimo phon. Losanna fornisce ticket gratuito per i mezzi pubblici. Disponibile parcheggio (a pagamento). Omaggio per nostro figlio (9 anni) trovato in camera all'arrivo
La colazione non era inclusa nel prezzo della stanza. Era disponibile ad un prezzo di oltre 30 CHF a persona e abbiamo deciso di farla fuori.
Data recensione: 27 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione a due passi dalla fermata della metro. Lungolago e centro città raggiungibili a piedi. Colazione buona e completa. Parcheggio privato.
Moquette in generale soprattutto perché non troppo pulita. Caldo nella stanza.
Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 14 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataHotel molto accogliente, confortevole e pulito. Personale molto cortese e disponibile alle richieste. Posizione eccellente, vicinissimo alla metro.
Dear Ms. Aiazzi, Thank you for taking the time to share your experience at the Carlton Lausanne Boutique Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the quality of our property and the attention provided by our staff. It’s a pleasure to know that our location and the services offered contributed to making your stay so enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you again soon! Best regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Ms. Aiazzi, Thank you for taking the time to share your experience at the Carlton Lausanne Boutique Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the quality of our property and the attention provided by our staff. It’s a pleasure… Mostra altro
Data recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa camera con un bagno INUSABILE per la posizione dei sanitari
Dear Mr. Fragomeli, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the layout of the bathroom did not meet your expectations. The room you booked corresponds to our Standard category, which is designed to be functional with a more compact layout. For guests seeking additional space and comfort, we also offer larger room categories such as our Classic, Executive, or Junior Suite rooms, which provide more generous layouts and enhanced amenities. Please don’t hesitate to let us know your preferences for a future stay, we would be happy to recommend a room that better suits your needs. Kind regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Mr. Fragomeli, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the layout of the bathroom did not meet your expectations. The room you booked corresponds to our Standard category, which is designed to … Mostra altro
Data recensione: 16 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 14 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataColazione buona ma cara
La moquette nelle camere inadeguata per ragioni igieniche
Dear Luca, Thank you for your feedback. We appreciate your comments and understand that certain aspects of the hotel’s style may not suit all preferences. The carpeting is part of the hotel's charm, but we are considering possible renovations, including updates to enhance comfort while preserving the elegance of the era. Regarding breakfast, our pricing aligns with other 4-star hotels in the area, and we strive to offer a wide selection of high-quality, locally sourced products. We value your input and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Luca, Thank you for your feedback. We appreciate your comments and understand that certain aspects of the hotel’s style may not suit all preferences. The carpeting is part of the hotel's charm, but we are considering possible ren… Mostra altro
Data recensione: 13 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataCamera scura arredo vecchio
Dear Franca, Thank you for your feedback. We understand that style and ambiance are a matter of personal preference. Our hotel embraces the charm of its historic era, which some guests appreciate, while others may prefer a more modern design. That said, we are currently considering renovations to refresh certain aspects of the hotel while preserving its timeless elegance. We appreciate your input and hope to welcome you again in the future. Warm regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Franca, Thank you for your feedback. We understand that style and ambiance are a matter of personal preference. Our hotel embraces the charm of its historic era, which some guests appreciate, while others may prefer a more modern des… Mostra altro
Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 26 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataDear Giulia, Thank you for taking the time to leave a review of your stay at the Carlton Lausanne Boutique Hôtel. We are delighted to hear that you had a great experience with us and that our establishment met your expectations. We look forward to the opportunity to welcome you back to Lausanne! Kind regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Giulia, Thank you for taking the time to leave a review of your stay at the Carlton Lausanne Boutique Hôtel. We are delighted to hear that you had a great experience with us and that our establishment met your expectations. We loo… Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataNel complesso camera pulita e spaziosa, con balcone
La struttura é un po’ vecchiotta, aprendo i rubinetti della vasca e del lavandino inizialmente é uscita acqua giallastra
Dear Martina, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the room, its cleanliness, and the balcony. Regarding the yellowish water, we would like to inform you that on the day of your stay, there was an intervention for the introduction of water into the building, which resulted in a temporary water disruption. We had made sure to inform you about this during your check-in, and we appreciate your understanding. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel
Dear Martina, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the room, its cleanliness, and the balcony. Regarding the yellowish water, we would like to inform you that on the day of your stay, there was an intervention … Mostra altro
Data recensione: 22 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione a pochi passi dalla metropolitana e la tranquillità della zona, lo rendono il mio hotel preferito a Losanna
Mi lascia sempre perplesso l'elevata somma richiesta per la colazione a parte e per il parcheggio auto.
Dear Pier, Thank you for your continued loyalty and for choosing us as your preferred hotel in Lausanne. We're glad to hear that our location contributes to your positive experience with us. Regarding breakfast, our pricing is in line with other 4-star hotels in the area. We strive to offer a wide selection of high-quality, locally sourced products to cater to the diverse preferences of our guests. That said, we are currently working on further improvements and are always open to any recommendations you may have. We look forward to welcoming you again soon and appreciate your continued trust in us. Warm regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Pier, Thank you for your continued loyalty and for choosing us as your preferred hotel in Lausanne. We're glad to hear that our location contributes to your positive experience with us. Regarding breakfast, our pricing is in lin… Mostra altro
Data recensione: 18 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione, decoro e staff
Camera 101 troppo fredda. Nonostante il riscaldamento acceso spifferi ovunque, in camera e in bagno. Sensazione poco simpatica in inverno. Sono già stato in passato in questo albergo e non ho mai avuto problemi. Da consigliare. Forse il problema sta nella 101 in inverno. Una camera per una notte.
Dear Francesco, Thank you for your feedback and for your loyalty to the Carlton Lausanne Boutique Hotel. We sincerely regret that your experience in room 101 was not as comfortable as expected due to the temperature. Your comments are very valuable to us, and we will make sure to inspect the room to address any potential issues. We truly appreciate your review despite this inconvenience and hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Best regards, The Carlton Lausanne Boutique Hotel Team
Dear Francesco, Thank you for your feedback and for your loyalty to the Carlton Lausanne Boutique Hotel. We sincerely regret that your experience in room 101 was not as comfortable as expected due to the temperature. Your comments are v… Mostra altro
Data recensione: 12 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificata