Recensioni su Capsule Hotel - Lucerne Old Town
33 Zürichstrasse, 6004 Lucerna, Svizzera

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita e comoda. Bagni pulitissimi e personale socievole e gentile.
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataEra la mia prima esperienza in un Capsule Hotel. Tutto organizzato molto bene, app comodissima, e la quantità di bagni e docce disponibili era adeguata. Letto comodo. Colazione economica e buona. Ho apprezzato molto anche l'ambientazione fantasy, decorazioni davvero carine.
Purtroppo mi hanno rubato le ciabatte, ovvero l'unica cosa che avevo lasciato fuori dalla capsula. Potete capire il disagio di non avere le ciabatte in un posto col bagno in comune. Poi rumoroso, si sentono in continuazione sbattere le capsule. Infine capisco che magari puliscono i bagni solo una volta al giorno, ma suggerisco di mettere dei cartelli in cui si invitano gli ospiti a guardarsi indietro prima di lasciare il bagno. C'erano capelli ovunque.
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione buona e abbondante, ambiente pulito
Niente, ottima esperienza
Ciao Pietro, Siamo super felici che tu abbia apprezzato la nostra colazione e l'ambiente pulito! 😊 Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Sophia :)
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Nulla
Ciao Luca, Siamo super felici che tu sia soddisfatto di tutto! 😊 Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Anastasia:)
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 27 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataMolto bene!
È possibile aggiungere una cucina per cucinare
Ciao LIU, Siamo super felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno! 😊 Grazie per il tuo feedback. A presto. Cordiali saluti, Bruno :)
Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPrima esperienza simile, molto positiva
Avevo prenotato la capsula al piano superiore ma ne ho ricevuta una al livello inferiore.
Ciao Patrizia, super sorry per l'inconveniente sulla capsula 😞. Felice che la tua esperienza sia stata positiva. Ti aspettiamo presto! :)
Data recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPrima volta a Lucerna e prima volta per una capsule. Hotel molto particolare, tecnologico e giovane. Mi sono trovata bene nonostante la mia età non proprio in media con gli altri ospiti. Capsule comoda, silenziosa, essenziale. Ho dormito benissimo. L'area giorno è ampia con tavoli e divani. E' disponibile un distributore di acqua fresca e un bollitore, giochi e libri per trascorrere il tempo in modo simpatico. Una bella esperienza in una struttura smart, super colorata, vicinissima al centro storico. Possibilità di parcheggio nelle immediate vicinanze.
Hello Luisa, We are delighted that you had a positive experience and that you enjoyed our unique property and central location 😊. See you soon! Best regards, Madison
Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto
Ciao Francesco, Siamo super felici che ti sia piaciuto tutto! 😊 A presto. Cordiali saluti, Bruno :)
Data recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto! Struttura pulitissima. Il letto era molto comodo e l’ambiente nella capsule era spazioso e super silenzioso. Gli ambienti comuni super carini. Lo staff gentilissimo!! Grazie ragazzi.. è stato un piacere conoscervi ;)
Ciao Silvia, Siamo super felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno da noi! 😊 Grazie mille per il tuo feedback. Ti aspettiamo presto! Cordiali saluti, Bruno :)
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 16 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataMi è servito per dormire una sola notte, e con questo ho trovato la soluzione ideale. Posto per lo più per ragazzi che hanno un grande spirito di adattamento, non sono stanze attrezzate per più giorni. Ottima la pulizia.
Adattto per una sola notte visti gli spazi ridottissimi...
Ciao Rivale67, siamo super felici che tu abbia trovato la nostra capsula ideale per una notte e che tu abbia apprezzato la pulizia. Speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Bruno :)
Data recensione: 15 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataMi sono fermato per una notte perché di passaggio. E' una struttura per ragazzi giovani, le capsule sono solo un appoggio per dormire, non essendo stanze vere e proprie. Per la mia sosta breve è stato un buon compromesso, la struttura è essenziale ma pulita e con ogni servizio e a quel prezzo mi è andato benissimo.
Nulla, in generale, per il mio scopo, è andata bene.
Ciao Rivale67, Siamo super felici che tu abbia apprezzato la tua sosta da noi! 😊 Grazie per il feedback. Ti aspettiamo presto al chapter lucerne! Cordiali saluti, Bruno :)
Data recensione: 11 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificata