Commentaires sur l'établissement Hotel Brocco & Posta 3 étoiles
Via Cantonale, 6565 San Bernardino, Suisse
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Commentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueRien. Nada !
Petit déjeuner décevant peu varié par rapport au prix très élevé. Personnel peu sympathique et non serviable. Et qui fait semblant de ne pas comprendre ce que l'on demande. Confort: Matelas mousse de piètre qualité , incurvés au milieu. Le bruit : La chambre donnait sur un chantier de construction ou les travaux ont commencé à 7 heures du matin. Le prix : en dernière minute j'ai rajouté mon épouse sur la chambre double que j'avais réservée en utilisation pour moi seul au départ. Ils m'ont facturé un supplément équivalent à 100 € alors que la différence de prix entre single et double était affichée à 25 CHF lors de la réservation initiale. Des arnaqueurs qui en outre font comme s'ils ne comprenaient pas nos doléances, expliquant qu'aucun membre du personnel ne parle français. Inadmissible pour un établissement affichant de tels prix et revendiquant ce niveau de standing. Choisissez sans hésiter l'Hôtel Bellevue à San Bernardino, juste à côté, bien plus accueillant et plus abordable pour y avoir déjà séjourné en septembre 2024 mais malheureusement complet ce 24 juin.
Commentaire envoyé le 20 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL'emplacement et le cadre environnemental de l'hôtel, l'accueil du personnel et de l'encadrement, le petit déjeuner copieux, la décoration intérieure, l'ambiance.
Le service au niveau du restaurant.