Habitación muy pequeña! Baño pequeño! Bastante anticuado

Limpieza, ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

Todo muy bien. Si eres de los que busca modernidad seguro pones pegas. Pero es un hotel correcto, limpio y buen ubicado. Muy buen precio para una ciudad carísima

El personal muy amable. Todo súper bien

Se alojó en noviembre de 2024

El barrio es muy lindo y seguro. Hay supermercados, tiendas y muchas opciones para comer. Además el transporte público está muy cerca. Las habitaciones cómodas, estándar de Ginebra. Es un poco viejo el hotel, pero está bien para viaje de negocios.

Se alojó en junio de 2024

Dicen que tienen parking y no hay que reservar pero no tenían sitio. Hay otro hotel cerca donde dejarlo que es de la misma cadena del hotel

Ubicación

Se alojó en mayo de 2024

Ubicacion atención

Se alojó en septiembre de 2023

Es una pena que desaprovechen el hotel que tienen, todo está perfecto pero los muebles estan muy anticuados, incluyendo el ascensor y las ventanas

La localización, la buena atención del personal, la limpieza y el espacio

Se alojó en octubre de 2023

Era muy antiguo

La ubicación

Se alojó en julio de 2023

Edificio antiguo. Habitación pequeña. Sin aire acondicionado. Alcachofa de ducha rota. No es 4 estrellas.

Muy buena ubicación, céntrico. Transporte público accesible, con varias líneas de tranvía y autobús. Habitación con balcón y buenas vistas.

Se alojó en julio de 2023

Las instalaciones son muy antiguas.

El personal es muy amable. Estas a 10 minutos andando del centro.

Se alojó en abril de 2023

Estuve en este hotel recientemente y, lamentablemente, tuve una experiencia muy negativa. Durante mi estancia, fui víctima de un robo dentro de mi habitación, y lo peor es que los responsables parecían ser empleados del hotel. Al comunicarme con la gerencia, me informaron que no se iban a hacer responsables de lo sucedido, lo que considero completamente inaceptable. Además de la falta de seguridad y la actitud de indiferencia por parte del personal, me siento extremadamente decepcionado/a por la falta de acción y apoyo del hotel. Si bien la ubicación y las instalaciones pueden ser decentes, la seguridad y la atención al cliente son fundamentales, y este lugar falló gravemente en esos aspectos. No recomiendo este hotel a nadie que valore su seguridad y bienestar. En mi caso, se ha perdido la confianza en este establecimiento.

Nada

Se alojó en agosto de 2025

El hotel es justo con la descripción, cómodo, limpio , bien ubicado y np es caro ! Vladimir el conserje es excelente !

Se alojó en junio de 2025

Las habitaciones dan a la calle donde pasa el tranvía y hay mucho ruido desde pronto por la mañana y hasta muy tarde a la noche. Es un hotel muy antiguo sin ninguna reforma, parece increíble que tenga calificación de 4 estrellas. Necesita modernizarse urgentemente o hacer alguna inversión. El baño esta casi a oscuras, es muy pequeño, cortina antigua de tela que se pega en el cuerpo, el grifo de la ducha esta lleno de cal y casi no sale agua, y se salió mientras me duchaba porque debe tener muchísimo años y esta muy viejo. Tienen una vitrina de utensilios de higiene bajo llave con una lista de precios, algo asombroso a día hoy. El desayuno es la cosa mas pobre y de mala calidad que he visto en años con café malísimo en un termo de plástico grande a modo de colegio. Sala de comedor diminuta y tienes que desayunar mirando a la pared. Precio elevado para la cutrez del lugar. Al día siguiente me fui a un hotel de 3 estrellas (otro país) y era 20 veces mejor en todos los sentidos. Los hoteles en Suiza no son el fuerte del país.

La cama era comoda

Se alojó en mayo de 2025

El hotel debería tener como mucho 1 estrella por la ubicación, pero pienso poner una queja porque el hotel dejaba mucho que desear, todo roto, camas hundidas, nevera no funcionaba, elegí habitación exterior y me dieron interior, pedí entrar a las 12h me dijeron que sí y nos tuvieron esperando hasta las 13.40h un desastre

La ubicación

Se alojó en mayo de 2025

Habitación con poca iluminación, no había casi enchufes en la habitación, baño incómodo con bañera, poco seguro para personas mayores. Televisión sin canales internacionales Desayuno con poca variedad de comida y poca cantidad

El trato del personal, muy amable y atento

Se alojó en mayo de 2025

Hotel muy antiguo y bastante deprimente. Los servicios son apenas aceptables sólo si el precio es un elemento definitorio. Tener en cuenta que Ginebra es una ciudad muy cara.

La ubicacion

Se alojó en marzo de 2025

Ubicación y comodidad.

Se alojó en diciembre de 2024

la verdad es que ha ido miy mal, nuestra intencion es hacer una queja al hotel, porque una noche entera no pudimos dormir por un problema en las tuberias que pasaban en nuestra habitacion y llamamos un par de veces a recepcion y nos dijeron que ya vendria el fontanero que no nos podian cambiar de habitacion. Hasta las 7 de la mañana sonando casi sin parar un sonido espantoso. Muy Mal

Se alojó en diciembre de 2024

Demasiado pequeñas las habitaciones . Tuvimos problema el primer día , porque el baño prácticamente no tenía luz. Tenía dos bombillos que no iluminaban nada. Al hacer el reclamo a la persona de la recepción, la respuesta fue bastante descortés y agresiva. Se negó a recibir el reclamo, y dijo que su compañero que entraría al siguiente turno nos resolvería el problema . Esto fue hacia el mediodía del viernes 27 de septiembre . (Desafortunadamente no tengo el nombre de la persona ). Al día siguiente nos dijeron que no les habían informado nada . Ya el sábado otra persona muy amable (una mujer) nos cambio de cuarto a otro con el baño mejor iluminado.

Bien situado

Se alojó en octubre de 2024

Muy costoso y no incluía el desayuno.

Se alojó en septiembre de 2023

Todo perfecto el personal muy atento

Se alojó en septiembre de 2023

El hotel perfecto para mi gusto, tal como se indica en las fotos del propio hotel con ese toque de lujo. Ubicado perfectamente con el transporte público (nosotros preferimos caminar y visitar la ciudad en sí, pero si quieren subirse al transporte lo tienen enfrente) y supermercados. Buen ambiente, personal amable, atento y educado. Además de unas vistas increíbles la habitación que nos dieron.

Se alojó en agosto de 2023

que no les funcionaba el aire acondicionado y dijeron que abra las ventanas

la ubicacion

Se alojó en junio de 2023

Me parece un hotel muy antiguo y caro a pesar de que el precio es aceptable para la zona en donde está que es muy buena y muy cerca del centro y del lago.. estacionamiento caro adentro del garage pequeño. Apenas llegué la habitación olía a muebles alfombra y en general un olor a viejo terrible tuve que abrir las ventanas para orear un poco el ambiente.

El desayuno estuvo bueno y había amabilidad del personal.

Se alojó en mayo de 2023

Bien equipado y me tocó con una habitación con ventana vista exterior. Aprecio mucho que el personal me haya dejado entrar mucho más antes que la hora del check-in

Se alojó en marzo de 2023