Plazzet 20, 7503 Samedan, Svizzera
#9 su 21 hotel di Samedan
Guest ChoiceBasato su 244 recensioni hotel
8,3Pulizia
8,8
Comfort
8,9
Posizione
9,0
Servizi
8,3
Staff
8,7
Rapporto qualità-prezzo
8,0
WiFi gratuito
8,8
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 25 agosto 2025
Monica
ItaliaNon facile accesso a bike room x chi è dotato di biciclette
Posizione molto comoda. Colazione abbondante Camera spaziosa
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 21 agosto 2025
Sonia
ItaliaIl parcheggio
La location, la camera, la colazione, la storia dell'hotel
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 14 agosto 2025
Antonella
SvizzeraColazione poteva essere meglio. In un 4 stelle dovrebbero servire le bibite calde. Inoltre gli alimenti presenti non erano descritti...
Camera molto bella
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 12 agosto 2025
Emiliano
SvizzeraBagno poco curato e dettagli da mettere a posto per un 4 stelle. La colazione un disastro: -colonna per entrare, personale non sufficiente per sta dietro a tutti, pulizia scarsa con vespe e mosche morte alle finestre…
Camera molto spaziosa
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 8 agosto 2025
Franco
SvizzeraNiente
L'ambiente, camera grandissima con vista sulle montagne. Colazione ottima e raffinata con un servizio impeccabile. Posteggio gratuito.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 24 luglio 2025
Vittorio
ItaliaProfessionalità e disponibilità del personale
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 28 maggio 2025
Paolo
ItaliaLa posizione, la suite presidenziale, la cordialità dello staff, il ristorante
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 25 maggio 2025
Elisa
SvizzeraL'albero è veramente molto bello e confortevole, lo Staff ci ha accolto con molta cortesia. La sera abbiamo mangiato nel ristorante dell'albero e il cibo era ottimo, la signora Veronica ci ha accolto con molta cortesia e simpatia. E' stata una bella esperienza!
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Data recensione: 12 marzo 2025
Travelling
Italiaanche per un 4 stelle certe cose non sono giustificabili a partire dal fatto che alla sera abbiamo trovato il bagno come lasciato al mattino (sporco), senza asciugamani etc. In sostanza e senza altri dettagli o un management troppo permissivo, o una strutturale debolezza. Soparttutto dato il costro complessivo molto alto sia della camera che della ristorazione. Peccato
Sono tornato al Bernina dopo tanti anni: con emozione e tanti ricordi. L'hotel è molto bello anche a valle di una evisdente ristrutturazione che ha eliminato gli aspetti più "storici" e imponenti senza rrinunciare alla sontuosità dell'insieme. Sotto un certo profilo direi che è meglio del 4 stelle dichiarate
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 10 febbraio 2025
Michele
ItaliaUnico neo: nelle stanze fa molto caldo e anche abbassando la temperatura di notte si alza nuovamente e abbiamo fatto molta fatica a dormire. Se non fosse stato per questo avrei dato assolutamente 10 stelle!
Prezzo a dir poco competitivo! Super offerta con mezza pensione inclusa...pensavamo ci fosse qualcosa di strano invece abbiamo mangiato abbondantemente senza pagare supplementi! Hotel favoloso, camere bellissime e pulite, vasca fantastica per rilassarsi e staff gentile e disponibile (voglio ringraziare Veronica per la sua simpatia al ristorante). Bellissima esperienza anche se breve....torneremo sicuramente!
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 9 gennaio 2025
Fabrizio
ItaliaTroppo caldo nelle stanze e un rumore fastidioso di notte
Il personale
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 5 novembre 2024
Pietro
ItaliaL'hotel merita una buona ristrutturazione. È un vecchio palazzo di samedan ma i bagni e l'isolamento devono essere migliorati se vuole conservare le 4 stelle.
La sala colazione con le vetrate che danno sulle montagne e il personale addetto. Abbiamo incontrato un ragazzo (33 anni) da Ivrea che fa il cameriere. Persona splendida e gentile che ci ha fatto salire la valutazione dell'hotel di almeno due punti. Colazione all'altezza della sala.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 14 settembre 2024
Daniela
ItaliaOttima colazione!
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 13 agosto 2024
Gabriele
ItaliaAccessibilità da parcheggio
Sala colazione e colazione genuina e variegata
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 9 agosto 2024
Antonella
ItaliaA causa di alcuni lavori di rinnovo, la spa e il centro termale non erano funzionanti, peccato (ma eravamo stati informati di questo al momento della conferma della prenotazione)
Lo stabile di epoca con un grande fascino “old style “, ma rinnovato. Il personale della reception e del ristorante molto attento e gentile. Cena nel ristorante dell’albergo abbondante e di qualità.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 2 agosto 2024
Carlo
Italiagestore scrupoloso e gentile. personale garbato. struttura molto bella
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 16 luglio 2024
Ulrich
SvizzeraColazione, poco personale, non ho ricevuto il caffè Posteggio assente e a pagamento Il piazzale antistante l’albergo era un cantiere
Ambienti e spazio
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 7 luglio 2024
Marco
ItaliaDatata in alcuni arredamenti non curati
Stile
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 12 maggio 2024
Enrica
ItaliaPurtroppo la spa era chiusa per ristrutturazione . ..
Bellissimo hotel che ti fa fare un tuffo nel passato soprattutto per la sala colazioni ; parquet originale a terra, finiture e arredi a tema ; bella la stube dove abbiamo cenato con una autentica fondue bourguignonne, molto bello anche il ristorante, la pizzeria più rustica ma altrettanto gradevole.personale molto attento e cortese.Ben collegato a sant Moritz con bus o treno oppure taxi ( quest'ultimo ovviamente in linea con i prezzi della zona ).
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 23 marzo 2024
Parmena
ItaliaColazione forse un po’ troppo cara per quello che è, ma buonissima.
Camera spaziosissima e pavimento riscaldato, per non parlare della pulizia impeccabile. Comfort superiore.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 16 marzo 2024
Laura
ItaliaNULLA
Ottima colazione in una splendida sala panoramica. Cena gustosa alla pizzeria dell'Hotel. Buon cibo e atmosfera rilassante. Personale molto cortese
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 19 febbraio 2024
Shahrabi
SvizzeraAmbiente antico soprattutto sala colazione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 28 gennaio 2024
Silvia
SvizzeraNon mi è piaciuto che il bagno fosse freddo, non c’è uno scaldabagno e gli asciugamani il mattino seguente erano ancora umidi. Inoltre il sapone, il doccia schiuma e shampo c’erano solo il primo giorno e non sono stati sostituiti come pure l’acqua nel frigo bar. Il divano era rotto e i materassi poco comodi.
L‘albergo è curato e il buffet colazione nella meravigliosa sala è sempre molto piacevole. La camera spaziosa e pulita.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 11 gennaio 2024
Deli
SvizzeraLa colazione è troppo costosa, considerando che diverse opzioni sono fuori costo fisso
posizione comodissima
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Stoccarda, Germania
Bamberga, Germania
Braunschweig, Germania
Monaco di Baviera, Germania
Bodensdorf, Austria
Bad Hofgastein, Austria
Sordevolo, Italia
Camorino, Svizzera
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo