Bergwelt 4, 3818 Гриндельвальд, Швейцария
№9 из 45 отелей в городе Гриндельвальд
Выбор гостейНа основании 21 отзыва об отеле
8,9Чистота
9,2
Комфорт
9,3
Расположение
9,4
Удобства
9,2
Персонал
9,1
Соотношение цена/качество
8,2
Бесплатный Wi-Fi
8,9
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеКаждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 21
Дата отзыва: 6 июля 2025
Anna
РоссияСтиль ресторан завтраки местоположение
Время проживания: май 2025
Дата отзыва: 8 июня 2025
Olesia
РоссияСчитаю, что вид на горы из номера не может называться прямым, так как его загораживают крыши соседних отелей. Если бы знали заранее это, не знаю стали бы брать его.
Новый современный отель. Свежие номера. Удобная кровать и постельное белье. Есть необходимые принадлежности: тапочки и халат. Завтрак с прекрасными продуктами- есть все необходимое. Удобно, что есть трансфер от отеля до вокзала.
Время проживания: май 2025
Дата отзыва: 25 октября 2024
Firuz
УзбекистанОтличная гостиница, с отличными видами на гору. Завтраки очень вкусные.
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 2 мая 2024
Vladimir
ИзраильОчень дорогая стоянка.
Отличная гостиница, очень отзывчивый персонал, отличный завтрак, хороший комплекс СПА.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Елена
ЛитваПонравилось все❤️Просто волшебное место ❤️
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Zeynab
РоссияРаботала вытяжка громко и мы не смогли найти кнопку, чтобы выключить этот звук. Оказывается нужно сказать ресепшн и они отключают сами как-то:)
Взяли номер с видом на Эйгер. Очень было красиво😍 Из явных удобств мы отметили: 1) удобная кровать и мягкое, приятное одеяло. Не хотелось вставать:)) 2) отличная локация. Прямо рядом с отелем подьемник на First. 3) Бесплатная зарядка для электромашин. 4) Отличный персонал. Нам даже подарили книжку новую, которая была в номере про регион Юнгфрау. Очень красивая и интересная😍А также, сделали презент в номер в виде кондитерских изделий. 5) Мини-бар входит в стоимость проживания 6) Вкусные завтраки 7) хороший спа. В Гриндельвад это пожалуй лучший отель по качеству предоставляемых услуг.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Ekaterina
ИзраильУ нас был очень тёмный номер мне все время не хватало света а освещения точечное открываешь сумку и ничего не видишь утром и вечером собираюсь в потёмках. Зона ванной туалеты и прихожей очень хорошо освещена. На семью у нас было два номера. у нас в номере была настольная лампа в соседнем номере был большой торшер и там и там был темно. когда мы попросили чтобы нам принесли дополнительную лампу или торшер нам отказали. Но сам номер был очень красивый очень чистый очень комфортабельный. Вечернее время такое освещение располагает на расслабление и отдых но я хочу сама регулировать количество света в своей комнате
Завтрак очень понравился большое разнообразие напитки еда выпечка приготовление яичницы и омлета по заказу все было включено в завтраке. свежие нарезанные фрукты и овощи, салаты, разнообразие чая и кофе. Номер был очень красивый комфортабельный. очень удобная кровать, очень удобные подушки, лёгкие одеяла. очень хорошо высыпались.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 31 июля 2023
Elizaveta
ШвейцарияСамая удобная кровать и подушки на которых я спала! И потрясный вид. И еще запах в отеле. И почти пустое СПА❤️ и вкуснейший завтрак
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 4 августа 2025
Konstantin
ИспанияНам достался абсолютно ужасный номер (по-моему 401), где потолок проходит под 45градусов и съедает половину номера, из-за этого постоянно бьешься об него головой. Нет двери в душ. Номер очень темный. Очень дорогая цена порядка 600евро за ночь!
Достаточно новый современный отель, удобно расположен в поселении, есть большая парковка с удобным заездом, завтрак отличный, есть спа\бассейн\тренажерный зал. Пускают с животными. Есть балконы.
Время проживания: июль 2025
Дата отзыва: 4 октября 2024
Olya
Латвияотель не вернет Вам случайно забытые вещи! Хорошие отзывы Вы можете прочитать в другом месте. Здесь я напишу об отношении сотрудников в ситуации с нашим вещами. В последний день, пребывания в отеле я посетила с утра бассейн и так как в ванной комнате не работает полотенцесушитель (полотенцесушитель почему-то находится в мокрой зоне душа! Первый раз такое вижу! Электричество и вода вместе!), я завернула купальник в полотенце, чтобы хоть как-то немного его подсушить. И из-за того, что номер надо было покинуть до 12 дня, мы торопились и я забыла его на столике возле раковины. После того как мы вышли из номера, на нашем этаже уже стояли сотрудники, которые убирают комнаты! И хотя мы были в отеле еще минимум полчаса НИКТО не вернул нам купальник. На следующий день, рано утром, я написала в отель на 2 мейла и также связалась с Booking.com, чтобы они связались на прямую с отелем по телефону! К сожалению, Никакого результата! Я писала несколько раз и сказала, что оплачу любой вид доставки и даже отправила фото купальника, так как он был достаточно дорогим, но ответ пришел через пару дней в виде стандартной отписки. “Ничего не нашли и они сожалеют!” Уважаемые менеджеры отеля по набору персонала, Проверяйте кого Вы принимаете на работу. Купальник не иголка и он не мог затеряться в складках полотенца. Поэтому вывод только один — Это НЕ ПРИЕМЛЕМО и тем более для цены, которую Вам платят клиенты! отель не соответствует не 4 и даже 3 м звёздам. При цене номера более 400 евро за ночь, отель не вернет Вам забытые вещи! Вот такой сервис! Такое отношение перечеркивает все Ваши старания и делает Вам негативную репутацию!
the hotel will not return accidentally forgotten items to you! Yes, the room overlooked the wall of the neighboring house! There was no view or sunlight in the room! The bathroom doesn't have all the toiletries! Yes, there was little lighting in the room! Yes, the prices in the restaurant are overpriced! You can read good reviews elsewhere. Here I will write about the attitude of employees in the situation with our things. On the last day of my stay at the hotel, I visited the pool in the morning and since the heated towel rail in the bathroom did not work (for some reason the heated towel rail is in the wet area of the shower! This is the first time I’ve seen this! Electricity and water together!), I wrapped my swimsuit in a towel, just to dry it out a little. And due to the fact that we had to leave the room before 12 noon, we were in a hurry and I forgot it on the table near the sink. After we left the room, there were already employees on our floor cleaning the rooms! And although we were at the hotel for at least another half hour, NO ONE returned our swimsuit. The next day, early in the morning, I wrote to the hotel by 2 emails and also contacted Booking.com so that they would contact the hotel directly by phone! Unfortunately, no result! I wrote several times and said that I would pay for any type of delivery and even sent a photo of a swimsuit, since it was quite expensive, but the answer came a couple of days later in the form of a standard unsubscribe. “They didn’t find anything and they’re very sorry!” Dear hotel hiring managers, carefully check who you are hiring. The swimsuit is not a needle and it could not get lost in the folds of the towel. Therefore, there is only one conclusion - This is NOT ACCEPTABLE, especially for the price that your clients pay you! the hotel does not correspond to 4 or even 3 stars. The cost of the room exceeds 400 euros per night, but the hotel will not return your forgotten items! What terrible service!
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 17 января 2023
Olesya
РоссияНам не понравился лосось на завтраке - не могли на еду сутки смотреть после отравления. Под кроватью в номере был мусор от предыдущих гостей. Девушка, которая в последний день пригласила нас зайти за зубной пастой на ресепшен тоже не очень понравилась тоном общения. Ещё был эпизод с неработающим рум-сервисом - у них было перманентно занято в течении 20 минут после чего на ресепшн ответили, что рум-сервис не работает из-за полной посадки в ресторане отеля, это вообще не норма. Почему гости должны страдать, если ресторан и персонал не справляются со своей работой?
К сожалению, отравились и кроме как лосося на завтрак не могли ничем другим, так как плохо стало по очереди после тех дней, когда ели на завтрак именно его - сначала мне, а потом мужу. Дизайн отеля понравился, отличный номер и вид из него, общие зоны и спа, уютный бар. Не очень понравилась система записи в зону с саунами для её "разгрузки". Во-первых система не работает, так как некоторые гости остаются по истечению "своего времени". Во-вторых там нет места где можно было бы прилечь - лежаки есть возле бассейна, а это уже другая зона - ушёл туда и надо снова просить девушек открыть тебе зону с саунами карточкой, если твоё время не вышло. Так же возле бассейна нет даже куллера с водой. На мой взгляд это всё глупо и неудобно. Гости могли бы и саморегулироваться и выбирать себе место в этих зонах в зависимости от их загрузки безо всяких записей. Не поняла почему за зубной пастой идти надо самостоятельно на ресепшен - учитывая ценовой сегмент могли бы и принести в номер. Персонал был очень дружелюбен в большинстве случаев, приятно было на прощанье было получить книгу о Гриндельвальде - любовалась ею в номере. Очень живописная локация в целом и отель расположен тоже удачно.
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 7 февраля 2025
Daria
ГерманияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2024
Дата отзыва: 1 января 2025
Aleksandr
ЧехияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2024
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Alexandr
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2024
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Dmitrii
ИзраильВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Elena
ШвейцарияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 1 июля 2023
Andrey
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 13 мая 2023
Shukhratilla
УзбекистанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Roman
ИзраильВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Аноним
ГрецияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2022
показаны 1 — 21
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна