Opiniones del Hotel Bergidyll - Riders Haven
39 Gotthardstrasse, 6490 Andermatt, Suiza
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Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCéntrico.
Un laberinto desde que reservas hasta que te llegan las claves para abrir las puertas de las habitaciones. Si no hablas alemán puede ser un auténtico infierno.No hay recepción. Por lo tanto nadie que te pueda atender. Todo se hace a través de internet.
Dear Tomas, Thank you for your feedback. We understand that our fully digital self-check-in can be a challenge for some and are working to improve clarity in multiple languages. But we are happy you enjoyed our central location and cozy atmosphere. Warm regards, Your Hotel Bergidyll Team
Dear Tomas, Thank you for your feedback. We understand that our fully digital self-check-in can be a challenge for some and are working to improve clarity in multiple languages. But we are happy you enjoyed our central location and cozy at… Mostrar más
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación.
Dear Marcos Thank you for your kind review! We are happy you appreciated our central location and the convenience of free parking and self check-in. We look forward to welcoming you back to Hotel Bergidyll in beautiful Andermatt! Kind regards Hotel Bergidyll Team
Dear Marcos Thank you for your kind review! We are happy you appreciated our central location and the convenience of free parking and self check-in. We look forward to welcoming you back to Hotel Bergidyll in beautiful Andermatt! Kind regar… Mostrar más
Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoDear Silvana, Thank you for your kind feedback! We're glad you enjoyed your stay with us – even if just for one night – and hope to welcome you again for a longer visit to explore all that Andermatt and Hotel Bergidyll have to offer. Best regards, Your Hotel Bergidyll Team
Dear Silvana, Thank you for your kind feedback! We're glad you enjoyed your stay with us – even if just for one night – and hope to welcome you again for a longer visit to explore all that Andermatt and Hotel Bergidyll have to offer. Be… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoHotel típico suizo de casa de montaña pero situado en el centro de Andermatt. Bonito todo de madera. Habitaciones y camas cómodas y baño en la habitación, limpio. Personal amable. Parking muy pequeño al exterior, no se puede reservar pero te facilitan aparcar el coche en la misma puerta. Ciudad segura. Desayuno corriente, algo escaso.
El desayuno puede mejorar, muy pocos quesos para estar en Suiza.
Dear Javier, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the comfort of our hotel and the friendly service. We appreciate your input on the breakfast and will consider it for future improvements. We look forward to welcoming you back to Hotel Bergidyll in the heart of Andermatt! Best regards, The Hotel Bergidyll Team
Dear Javier, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the comfort of our hotel and the friendly service. We appreciate your input on the breakfast and will consider it for future improvements. We look forward to welcoming you… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoparecia un hotel muy bonito, muy calido, su atencion muy cordial, amable y servicial.
HOTEL, parecia muy bonito, muy calido, nos atendio su propios dueño muy amablemente, pero nos dijo que la habitacion NO estaba disponible, que BOOKING habia ofrecido una habitacion que NO estaba disponible. El dueño NOS ayudo a conseguir otro hotel muy amablemente !!
Escrito en 7 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHotel cómodo, bonito y limpio.
Llegamos tarde, no pudimos avisar ya que las carreteras estaban cerradas y estuvimos muchas horas más de las esperadas, al llegar no había nadie en recepción, tuvimos que dormir fuera del hotel. El desayuno muy pobre en variedad. No repetiría mi estadía.
Dear Donato Gargiso, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay and are continuously working to improve our services. We hope you'll give Hotel Bergidyll in Andermatt another chance to provide you with a better experience. Best regards, The Hotel Bergidyll Team
Dear Donato Gargiso, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay and are continuously working to improve our services. We hope you'll give Hotel Bergidyll in Andermatt another chance to provide you w… Mostrar más
Escrito en 6 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hotel
Para el alto precio uno espera mejores habitaciones. Las habitaciones son muy pequeñas y se puede escuchar todo lo que pasa en las otras. El baño es compartido, está remodelado y está muy limpio, pero con la información presentada en Booking nunca nos quedó tan claro si era compartido o no hasta último momento, ya que el nombre de la habitación indicaba que era compartido pero la descripción no.
Hi Alejandra Thank you for your honest feedback about our Hotel Bergidyll in Andermatt and for acknowledging our location and the cleanliness of the bathroom. We deeply regret that the room size and furnishings did not meet your expectations. We take your feedback seriously and will work to improve our communication regarding room descriptions. However, we hope to welcome you again in the future to offer you a completely satisfactory experience. Kind regards from the entire team at Hotel Bergidyll
Hi Alejandra Thank you for your honest feedback about our Hotel Bergidyll in Andermatt and for acknowledging our location and the cleanliness of the bathroom. We deeply regret that the room size and furnishings did not meet your expectati… Mostrar más