Recensioni su Boutique Hotel Belle Epoque 3 stelle
Gerechtigkeitsgasse 18, Old City of Bern, 3011 Berna, Svizzera

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Cracovia, Polonia
Cuzco, Perù
Milano, Italia
Spalato (Split), Croazia
Bogotá, Colombia
Fuendetodos, Spagna
Scorrano, Italia
Praga, Repubblica Ceca
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione
Soffitto spiovente
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è in pieno centro storico di fronte alla fermata dei bus consentendo di muoversi agevolmente a piedi, inoltre l hotel mette a disposizione degli ospiti un QR code con cui si possono utilizzare tutti i mezzi pubblici gratuitamente. La struttura è ottocentesca ,e anche gli arredi sono ispirati all art noveau, ma dispone di tv con canali italiani e di macchina del caffè e bollitore incamera .
Mancanza di aria condizionata ( c’ era però un ventilatore) e la mancanza di un frigo bar
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatagentilezza del personale, posizione, silenzio. la città è meravigliosa e la posizione permette di viverne il cuore pulsante. vince la posizione.
dettagli da migliorare: la cabina doccia annerita. mancava il sapone/shampoo in doccia. nulla di grave ma migliorabile
La ringraziamo molto per la Sua recensione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro team e della nostra posizione. Ci dispiace che non abbia trovato il gel doccia in camera. Peccato che durante i due giorni di soggiorno non ce lo abbia segnalato: il nostro team di reception avrebbe provveduto immediatamente. La prossima volta, La invitiamo a comunicarci subito se dovesse mancare qualcosa, così da poter intervenire tempestivamente. Cordiali saluti Il Suo Team Belle Epoque
La ringraziamo molto per la Sua recensione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro team e della nostra posizione. Ci dispiace che non abbia trovato il gel doccia in camera. Peccato che durante i due giorni di soggiorno non ce l… Mostra altro
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione fantastica, nel cuore della città vecchia, la sensazione era quella di essere in un mondo fiabesco. L'albergo è suggestivo, retrò, magari qualcosa potrebbe essere rinnovata ma il fascino di soggiornare in una struttura d'epoca rimane. Graditissimo il bioglietto di benvenuto personalizzato scritto a mano, la frutta, l'acqua (anche se quella della fontana va benissimo), il bollitore e la macchina del caffè (con ottime capsule italiane).
Il letto con i materassi separati, la vasca da bagno con parete in vetro per la doccia (ma niente di realmente problematico).
La ringraziamo di cuore per la Sua bellissima recensione. Siamo molto lieti che sia rimasto/a soddisfatto/a del Suo soggiorno e che abbia trascorso un piacevole momento presso il nostro hotel. Ci fa inoltre molto piacere sapere che l’hotel Le è piaciuto. I letti sono posizionati separatamente, ma su richiesta dei nostri ospiti prepariamo volentieri un letto matrimoniale. La parete in vetro nella doccia è progettata per evitare che l’acqua fuoriesca completamente sul pavimento. Speriamo di poterLa accogliere di nuovo presto da noi. Cordiali saluti Il Suo Team Belle Epoque
La ringraziamo di cuore per la Sua bellissima recensione. Siamo molto lieti che sia rimasto/a soddisfatto/a del Suo soggiorno e che abbia trascorso un piacevole momento presso il nostro hotel. Ci fa inoltre molto piacere sapere che… Mostra altro
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataAccoglienza e disponibilità
Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataposizione comodissima per stare in centro Berna, in più c’era la possibilità di lasciare zaini/bagagli alla reception dopo il check out
ovviamente il prezzo potrebbe essere più basso, ma capibilmente si tratta di un alloggio in Svizzera
Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 13 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBuona la colazione, letto comodo. In evidenza l’accoglienza, la ragazza della reception molto gentile e molta attenda alle nostre richieste.
Tutto è stato eccellente!
La ringraziamo moltissimo per la Sua splendida recensione. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del Suo soggiorno. Trasmetteremo volentieri il Suo apprezzamento alla collega alla reception. Sarà per noi un piacere accoglierLa nuovamente presso il nostro hotel! Cordiali saluti Team Belle Epoque
La ringraziamo moltissimo per la Sua splendida recensione. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del Suo soggiorno. Trasmetteremo volentieri il Suo apprezzamento alla collega alla reception. Sarà per noi un piacere accoglierLa… Mostra altro
Data recensione: 13 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataMi è piaciuto tutto..la stanza era come avevo prenotato..la gentilezza del personale e la vista...son stata benissimo...lo consiglio..💚
Dear Rossitto Many thanks for your feedback and excellent rating! We are always delighted to hear that our guests enjoyed their stay with us. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 10 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLo stile…. Romantico e misterioso….
-
Dear Maria Thanks for taking the time to write a review and for your excellent rating! We are very happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you back again in the future. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa disponibilità , la gentilezza d la cortesia dello staff.
Dear Michele Many thanks for your review. We are very happy to hear that you were happy with our team: that is one of our highest priorities. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Data recensione: 8 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa posizione
Nulla
Dear Marco Thanks for taking the time to write a review. Glad to hear that you were happy with the hotel's location. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Data recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione centrale in zona tranquilla, camera spaziosa e ben fornita. Personale gentile e accogliente
Vorrei più scelta a colazione
Dear Anna Many thanks for your review. We agree that our hotel is very well situated and are very glad to hear you were happy with your room. We are very happy to hear that you were happy with our team: that is one of our highest priorities. I am sorry that you were dissatisfied with the breakfast. Could you please tell us what was missing? We appreciate feedback from our guests so that we can better address their needs in the future. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Dear Anna Many thanks for your review. We agree that our hotel is very well situated and are very glad to hear you were happy with your room. We are very happy to hear that you were happy with our team: that is one of our highest prioritie… Mostra altro
Data recensione: 22 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataottima posizione e un certo fascino antico acqua frutta te caffè tisane e biscotti in camera
camera molto piccola
Dear Paola Thanks for taking the time to write a review. Glad to hear that you were happy with the hotel's location and the amenities in the room. You reserved a double room with shower, which is our smaller category of double room. Please reserve double room with bath if you stay with us again - they are larger. Kind regards, Your Belle Epoque Team
Dear Paola Thanks for taking the time to write a review. Glad to hear that you were happy with the hotel's location and the amenities in the room. You reserved a double room with shower, which is our smaller category of double room. Ple… Mostra altro