Opiniones del B&B HOTEL Basel 3 estrellas
195 Sankt Jakobs-Strasse, 4052 Basilea, Suiza

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHotel limpio, buena habitación, personal muy amable. En 5min en tranvía estás en el centro de Basilea.
Estimada Aida, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, B&B Hotel Basel Team
Estimada Aida, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienve… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstancia corta pero muy cómoda . Todo muy limpio y perfecto. Totalmente recomendable.
Las camas son estrechas
Querida Cristina Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, B&B Hotel Basel Team
Querida Cristina Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la bien… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHotel bien equipado donde el personal de recepción nos atendió muy bien. Un poco alejado del centro pero tenía muy buena comunicación con el tranvía.
Habitación para 3 un poco justa de espacio. El precio fue muy elevado, pero debió ser que nuestra estancia en Basilea coincidió con partidos de la Eurocopa femenina de futbol.
Estimado Sr. Romera Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, B&B Hotel Basel Team
Estimado Sr. Romera Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle la b… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación era muy grande. La cama muy cómoda
Estaba muy lejos del centro aunque está bien comunicado. Hay obras en la zona y el transporte público es un poco engorroso.
Querida Gracia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas, desgraciadamente no podemos controlar las obras alrededor del hotel, pero nos alegra saber que encontro la manera idonea de llegar al centro. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, B&B Hotel Basel Team
Querida Gracia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas, desgraciadamente no podemos controlar las obras alrededor del hot… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal bien, todo limpio cuando llegamos.
Las habitaciones son muy chicas, casi no hay lugar para abrir las valijas. El baño chico. No hay jarra para calentar agua.
Estimado Elbio, Gracias por dejarnos su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto en el hotel. B&B Hotel Basel
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo
Estimada Juana Mari Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Agradecemos sus amables palabras y nos complace leer que su estancia cumplió con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, El equipo del B&B Hotel Basel
Estimada Juana Mari Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Agradecemos sus amables palabras y nos complace leer que su estancia cumplió con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida de … Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza, las instalaciones, lo nuevo que está y las buenas indicaciones de la chica de recepción de La Coruña, que no sé su nombre.
Las dimensiones de la habitación, la almohada cuadrada y el precio del desayuno.
Estimado Jose Muchas gracias por su reseña y por destacar nuestra limpieza, instalaciones y el buen servicio en recepción. Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable. La persona que te atendió en recepción se llama Laura, y le transmitiré sus palabras de agradecimiento. Respecto a los otros puntos que menciona, tomamos nota para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, B&B Hotel Basel Team
Estimado Jose Muchas gracias por su reseña y por destacar nuestra limpieza, instalaciones y el buen servicio en recepción. Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable. La persona que te atendió en recepción se llama Laura, y le tr… Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNos tocó una habitación amplia en la séptima planta con unas vistas muy bonitas. Las camas eran cómodas, todo estaba limpio y el baño pese a no ser muy grande estaba bien. La tele no tiene Netflix por ejemplo pero lo puedes enlazar mediante chromecast. El personal que nos atendió fue muy agradable y además hablaban español. Al hacer el check-out pudimos dejar las mochilas allí sin problema. Adicionalmente, al llegar te dan unas tarjetas para tener transporte gratuito en la ciudad durante toda la estancia.
No estaba céntrico del todo pero al tener transporte gratis se nota menos. Para lo que ofrece es algo caro pero como todo en Suiza. Dentro de lo que cabe era la mejor opción calidad/precio.
Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario positivo y sus valiosas sugerencias. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y estamos encantados de que haya tenido una estancia agradable. B&B Hotel Basel
Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNuevo y habitaciones grandes. Te dan tarjeta transporte 24 horas que es muy útil pero lejos del centro y tienes que pagar parking porque no se puede aparcar por allí. Precio totalmente abusivo.
El precio próximo a 230 euros noche
Estimada Hortensia, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su estancia no cumpliera sus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar y ofrecerle una experiencia de 10 estrellas. Esperamos volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo B&B Hotel Basel Team
Estimada Hortensia, Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su estancia no cumpliera sus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar y ofre… Mostrar más
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoComodidad, garage, idioma
El display del AA, no permitía regular , pero la temperatura de la habitación estaba bien
Dear Cecilia, thank you so much your feedback, we love the nice people like you, we hope we will see you next time. best regards, B&B Hotel Basel team
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEsta bien ubicado y personal trato bien.
Creo que habitaciones pueden limpiar mejor!
Estimado Rahul, Gracias por su positivo comentario. Hablaremos con el serivcio de limpieza para mejor nuestro servicio. Esperamos verlo pronto de vuelta. Un cordial saludo B&B Hotel Basel
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy barato y bien ubicado
Es super pequeño, es cómodo si vas de paso, no para estar varios días
¡Estimado huésped! Gracias por su reseña, ¡esperamos verle de nuevo! Equipo del B&B Hotel Basel
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstaba todo muy comodo y agradable. El personal muy educado y dispuesto.
La falta de un poquito más de higiene. La habitación estaba limpia pero en el baño les falto algo más de limpieza ya que por ejemplo en el secador del pelo habia un pelo del anterior uso..
Estimqado Diez, lamentamos que su estancia no haya satisfecho sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y abordaremos las cuestiones mencionadas. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo B&B Hotel Basel
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBien ubicado y Limpio
La cafeteria
Estimada Nancy, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Revisaremos sus comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestra calidad. Un cordial saludo B&B Hotel Basel
Estimada Nancy, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Revisaremos sus comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestra calidad. Un cordial saludo B&B… Mostrar más
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo , la limpieza ,el lugar
Muchas gracias Acosta por su positivo comentario. Hasta la proxima! un cordial saludo B&B Hotel Basel
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno está bien, es tipo buffet con opciones tanto de salado como de dulce. Un punto a favor es que abre a las 6:30, lo cual viene muy bien si necesitas madrugar mucho como fue mi caso. La habitación también era muy cómoda y tenía unas vistas a la ciudad alucinantes
Quizás la habitación doble podría ser un poco más grande
Querida Gema Gracias por tomarse el tiempo en escribir una resena sobre su estancia con nosotros. Agradecemos sus buenas palabras, nos complace leer que su experiencia haya cumplido sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida de nuevo. Le mandamos un caluroso saludo B&B Hotel Basel Team
Querida Gema Gracias por tomarse el tiempo en escribir una resena sobre su estancia con nosotros. Agradecemos sus buenas palabras, nos complace leer que su experiencia haya cumplido sus expectativas. Deseamos darle la bienvenida de nuevo. … Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl colchón es muy incómodo
Estimado Oscar Gracias por su reseña, sentimos oír que no estaba satisfecho con el colchón, pero todos nuestros colchones están a la altura, no podemos satisfacer a todo el mundo desde este punto de vista, pero gracias por escribirlo. Equipo del B&B Hotel Basel
Estimado Oscar Gracias por su reseña, sentimos oír que no estaba satisfecho con el colchón, pero todos nuestros colchones están a la altura, no podemos satisfacer a todo el mundo desde este punto de vista, pero gracias por escribirlo. Equ… Mostrar más