Opiniones del Hotel Atlantico self check-in 3 estrellas
Via Concordia 12, 6900 Lugano, Suiza
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
La Manga del Mar Menor, España
Cocoa, Estados Unidos
Zermatt, Suiza
Fez, Marruecos
Saarbrücken, Alemania
Fataga, España
Girardot, Colombia
Corralejo, España
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn plena ola de calor, solo teníamos un ventilador antiguo de techo y una máquina de aire portátil donde había que sacar un tubo por la ventana. Entendemos que ese clima no era el habitual, pero no era suficiente para las temperaturas tan altas que hubo. El personal de 10, siempre dándonos todas las facilidades posibles, tanto de parking, trona de bebé, cuna…
No tener aire acondicionado.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAmplitud de la habitación. Desayuno sencillo pero correcto.
Sin aire acondicionado
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno, personal muy amable.
Es un poco lejos, pero facil llegar con el servicio de buses.
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy correcto
Personal durante el día
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo está muy limpio y recogido. Se ve que es un sitio muy cuidado. El desayuno es buenísimo con mucha variedad y todo muy rico. La ubicación fue ideal para lo que buscabamos.
Por decir algo, me faltó una sábana encimera.
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoAmabilidad colaboradora hotel sencillo bien mantenido buen ambiente parking
Nada
Escrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hotel, cerca del lago y de restaurantes para poder cenar.
La habitación no dispone de aire acondicionado, solo ventilador (en Lugano hace mucho calor en verano). El baño es pequeño y la ducha se cierra con cortina de baño en vez de mampara. Al ser pequeño es fácil rozarse con la cortina al ducharse, siendo bastante incómodo.
Escrito en 19 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy completo.
Escrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoHabitación cómoda. La ubicación un poco alejado del centro de Lugano, unos 25 minutos andando.
Escrito en 29 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y el personal.
La ducha con cortina y almohadas incómodas.
Escrito en 26 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl personal es muy amable. El hotel es agradable, pequeñito, tiene encanto. La habitación es espaciosa y luminosa. Todo muy limpio. El buffet pequeño pero correcto. A diez minutos andando del centro.
Nada malo, que el hotel es pequeño y modesto.
Escrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl trato amable que nos dieron, la atención fue espectacular por parte de todo el staff, la ubicación mejor imposible, las instalaciones super acogedoras, la habitación super cómoda y limpia!
Escrito en 30 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoExcelente todo. Los dueños enormemente gentiles y serviciales, siempre aclarando las dudas que todo turista puede tener en una ciudad que no conoce. Todos los detalles atendidos. Lo recomendamos sin duda alguna
No tenemos quejas
Escrito en 11 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa familiaridad.
Tiene escaleras.
Escrito en 27 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoHotel correcto, con personal super amable y atento. La habitación muy limpia.
El tamaño del baño un poco pequeño
Escrito en 10 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténtico