Recensioni su Hotel Alpenroyal 3 stelle

vista sul cervino. staff serio ha avvertito che una gru poteva disturbare la vista del panorama servizio navetta da e per la stazione

Niente!

Terribile: La camera aveva vista muro, assolutamente non in linea con la descrizione! In camera ho trovato una scrivania da ufficio al centro della camera! Non ho idea del perché fosse lì, quando ho chiesto alla reception di spostarla mi hanno detto che non avevano personale in grado di farlo! La Skiroom aveva un terribile odore di muffa e di piedi, veramente quasi da svenire Le parti comuni (corridoi) erano sporche e maleodoranti, nemmeno negli ostelli a 18 anni ho visto cose del genere Il personale assolutamente maleducato e non supportivo Sono rimasto solo 60 minuti tempo di trovare un altro albergo, chiaramente con un costo doppio. Potete verificare il secondo hotel e’ stato riservato via Booking.

Il personale molto gentile e disponibile, la piscina e la vasca idromassaggio molto piacevole. Titta la struttura molto pulita. Colazione buona e , su richiesta, ho potuti avere i sostituti dei latticini. Per gli amanti dei dolci una tortina forse non è sufficiente, metterei a disposizione almeno il classico croissant… Letto e ciscino comodi.

L’arredamento pur essendo curato e pulito è un po’ vecchiotto. In bagno c’era la vasca con il doccino senza la possibilità di agganciarlo in alto, nulla di grave, ma non comodssimo. In stanza c’era la macchina del caffè con le cialde ( a pagamento) . Personalmente preferisco il bollitore che consente di farsi anche un the o una tisana ( magari offerta)

Ottima posizione, il centro città è facilmente raggiungibile attraverso un ascensore. Personale gentilissimo, bellissima la piscina e buona colazione. Ci tornerò sicuramente

Bagno un po’ piccolo e senza bidet

La posizione della struttura offre una vista mozzafiato su tutta zermatt e sul mattherhorn. Un ascensore e una galleria sotterranea collegano l’hotel alla via principale del paese; in due minuti e senza fatica si è quindi nelle immediate vicinanze di negozi, delle stazioni ferroviarie e della cremagliera. Al ritorno di passeggiate ci siamo potuti rilassare nella piscina e nella vasca idromassaggio (pulito e gradevole). La camera è essenziale e pulita. Staff gentile, capace di comunicare con gli ospiti mettendoli a proprio agio. Noi in particolare modo ci siamo relazionati molto con Michele, gentile e simpatico, e che tra l’altro conosce bene anche l’italiano.

Non mi sono piaciuti gli erogatori di sapone presenti in bagno; sono brutti e all’interno c’era questo “bagnodoccia”, di cui tra l’altro ho avuto la sensazione fosse anche un po’ annacquato (al di là che non si poteva risalire alla marca del prodotto - insomma era sapone). Qualche elemento in più mi avrebbe fatto piacere: minitaglie di shampoo (magari balsamo) bagnoschiuma, crema corpo (bisogna portarsi tutto il necessario perché non fornito). Il bagno non è esteticamente bello (ma è pulito) e presenta una vasca vecchio stile con tendina. La colazione si potrebbe migliorare e ampliare nella scelta: immancabile pane burro e marmellata, uova sode, prosciutto cotto e formaggio. (Al check-in, ci hanno presentato i servizi offerti, tra cui l’ascensore che ti porta direttamente alla struttura risparmiandoti una piccola salita -fattibile per carità, ma con bagagli o zaini un pochino impegnativa. Si può anche citofonare alla struttura o comunque avvisarli per permettere un arrivo più agiato. Noi non lo sapevamo).

Struttura classica e tradizionale. Mantenuta bene ed è bella.

Il primo giorno arrivati a Zermatt abbiamo avuto delle difficoltà a trovare l’hotel.

Il servizio la gentilezza la pulizia e il panorama del Materhorn

Niente

molto pulita e il grande michele ci ha fatto sentire come a casa

La posizione ed il personale molto gentile

Stanza comoda, bagno piccolo ma funzionale. Colazione ottima. Sala da pranzo e piscina con fantastica vista sul Cerviono, che piu' che compensa la posizione un po' fuori dal centro (15 min a piedi in salita dalla stazione).

Posizione e vista spettacolari. Staff cordiale, colazione abbondante. Ambiente autentico.

Caffè