8.6

Opiniones del Swissôtel Kursaal Bern 4 estrellas

Kornhausstrasse 3, Breitenrain-Lorraine, 3000 Berna, Suiza

  • Javier

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Todo Personal atento y en varios idiomas Resalta su diseño, modernidad, tecnología Ubicación Tienes billetes de buses y tranvías incluidos en tu estancia, también el minibar :2 cerveza 2 agua 2 jugos incuidos + café , infusiones

    No pude quedarme un día más por qué me subieron la tarifa

  • Miguel

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La cama de la habitación era doble pero estaba pegada a la pared. La verdad es que no dijimos que nos la separaran pero no entiendo que estuviera así y tuviéramos que salir por los pies

  • Carlos

    Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Anónimo

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es buena, ojalá hasta el año que viene terminen de arreglar el puente asi vamos directo del Kursaal al Centro.

    todo bien......, Es war sehr schön, schade das es kein Platz für den ganzen Aufenthalt hatte....

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión y nos complace saber que disfrutó de su estancia y la ubicación. Esperamos que el puente esté listo para su próxima visita, brindando un acceso aún más directo al centro. Sería un placer recibirlo nuevamente. Atentamente, Selma Ander Swissôtel Kursaal Bern

    Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión y nos complace saber que disfrutó de su estancia y la ubicación. Esperamos que el puente esté listo para su próxima visita, brindando un acceso aún más directo al centro. Sería … Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    20 de agosto de 2025
  • Jose

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Marisol

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La pieza. Por Booking arrendé dos piezas que decían tenían vista a un patio interior. Las piezas eran muy oscuras, era como estar encerrada en un clóset. Una de las piezas simplemente tenía una ventana que daba a una muralla. La otra, a un patio interior muy oscuro. Las camas tampoco eran buenas. Tenían una almohada chica y mala. Ni un cojín tenían.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Mr. Marisol, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We regret that you were not satisfied with the location and natural lighting of the rooms. Please note that the room location and courtyard view are clearly stated in the room description on Booking.com to ensure our guests can make an informed decision when booking. Regarding your comment about the pillows, we would like to let you know that we offer a pillow menu. Guests are welcome to request different types of pillows through our reception at any time to ensure optimal comfort during their stay. We’re sorry if this option was not made clear to you during your visit. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a more enjoyable experience. Warm regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern

    Dear Mr. Marisol, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We regret that you were not satisfied with the locatio… Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    29 de julio de 2025
  • Carolina

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Valenti

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Sebastian

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicacion y el gimnasio

    El precio del desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sebastian Muchas gracias por su reseña. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestro gimnasio y de la ubicación. Le deseamos que lo pase muy bien y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. T.Karlen Swissôtel Kursaal Bern

    Estimado Sebastian Muchas gracias por su reseña. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestro gimnasio y de la ubicación. Le deseamos que lo pase muy bien y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. T.Karlen Swissôtel Kurs… Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    13 de julio de 2025
  • Mario

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Pep

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Desde la recepción hasta la limpieza de la habitación todo fue perfecto. El buffet de desayuno completísimo y muy bueno. El colchón de la cama es comodísimo. Incluso las instalaciones del gimnasio son modernas, amplias con todo lo necesario para una sesión de fitness. Los dos restaurantes del hotel con un servicio muy eficiente y unos platos deliciosos.

    Nada que comentar.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Mr. Sunone, Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel modern and enjoyed various aspects, including the reception service, cleanliness, and the extensive breakfast buffet. It is gratifying to know that our gym facilities met your expectations and that you appreciated the dining experience in our restaurants. Your kind words inspire our team to maintain high standards of service. We look forward to welcoming you back to Swissôtel Kursaal Bern. Best regards, Livia Reber Swissôtel Kursaal Bern

    Dear Mr. Sunone, Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel modern and enjoyed various aspects, including the reception service, cleanliness, and the extensive breakf… Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    11 de junio de 2025
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  • Marco

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Mmaragon

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Patricia

    Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Valeria

    Escrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Sarricouet

    Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Monica

    Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Ivan

    Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Instalaciones

    Provisiones para el baño

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ivan, Thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you at our Hotel. Yours sincerely Mihailo M Swissotel Kursaal Bern

    Swissôtel Kursaal Bern
    12 de enero de 2025
  • Ricardo

    Escrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Andre

    Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Ana

    Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno y la habitación era moderna y tenía aire acondicionado.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Ana Maria Agradecemos sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó del desayuno y de nuestras modernas habitaciones con aire acondicionado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Swissôtel Kursaal Bern. Saludos cordiales Swissôtel Kursaal Bern

    Estimada Ana Maria Agradecemos sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó del desayuno y de nuestras modernas habitaciones con aire acondicionado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Swissôtel Kursaal Bern. Saludos cor… Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    3 de octubre de 2024
  • Jose

    Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Las habitaciones dan al pasillo y no tiene vistas a la calle

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Jose Javier Agradecemos su comentario. Lamentamos que la ubicación de su habitación no haya cumplido con sus expectativas. En Swissôtel Kursaal Bern valoramos todas las opiniones y trabajamos para mejorar. Saludos cordiales Swissôtel Kursaal Bern

    Estimado Jose Javier Agradecemos su comentario. Lamentamos que la ubicación de su habitación no haya cumplido con sus expectativas. En Swissôtel Kursaal Bern valoramos todas las opiniones y trabajamos para mejorar. Saludos cordiales Swi… Mostrar más

    Swissôtel Kursaal Bern
    30 de septiembre de 2024
  • Robert

    Escrito en 26 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

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