Recensioni su Hotel Alden Splügenschloss Zürich - Leonardo Limited Edition 5 stelle
Splugenstrasse 2, Enge, 8002 Zurigo, Svizzera
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Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataUn po’ vintage per essere un cinque stelle
Dear Fiorenzo, Thank you for sharing your feedback. We truly appreciate your honest opinion. In our historic hotel, we aim to combine the charm of the old and classic with modern comforts, creating a unique atmosphere for our guests. We understand that preferences vary, and we continually strive to improve our offerings. Nevertheless, we are pleased that you had a nice time with us and we really appreciate your positive feedback. We would be delighted to welcome you back in the future and wish you all the best until then. Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relations Manager
Dear Fiorenzo, Thank you for sharing your feedback. We truly appreciate your honest opinion. In our historic hotel, we aim to combine the charm of the old and classic with modern comforts, creating a unique atmosphere for our guests. We und… Mostra altro
Data recensione: 7 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 28 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataAlbergo davvero bello e soprattutto in una posizione strategica, a due passi dal lago e da Bahnhofstrasse
Dear Sabrina, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our location near the lake and Bahnhofstrasse—it's always wonderful to be in the heart of the city's highlights. We look forward to welcoming you back for another great stay! Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Sabrina, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our location near the lake and Bahnhofstrasse—it's always wonderful to be in the heart of the city's highlights. We look forward to welcoming you… Mostra altro
Data recensione: 8 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificatapulizia delle stanze all'arrivo
Dear Patrizio Amedeo, Thank you very much for being our guest and your feedback. The satisfaction of our guests is our top priority and we do all our best to achiev this. All the more we regret that you were not satisfied with the cleanliness of your room and therefore we apologize. We took your criticism very seriously because it helps us to work on improvements. We hope we can welcome you back again and wish you all the best. Kind regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager
Dear Patrizio Amedeo, Thank you very much for being our guest and your feedback. The satisfaction of our guests is our top priority and we do all our best to achiev this. All the more we regret that you were not satisfied with the cleanline… Mostra altro
Data recensione: 11 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 6 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataSpazi ampi e comodi con rapporto qualità prezzo eccellente.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Bejansu Taylan, Assistant to General Manager
Data recensione: 6 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 21 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 4 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 30 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificatanulla
Albergo non ha alcuna caratteristica per essere un 5 stelle: - ingresso buio e poco visibile, - hall inesistente, reception ridicola, - personale inadeguato e insufficiente, - simpatico il bigliettino di benvenuto trovato in camera, ma indirizzato ad un ospite precedente, - arredamento vecchio e trascurato (sedie e tavolo sul balconcino da buttare via, balconcino in condizioni indecenti) - scarsa manutenzione (ascensore fatiscente, serratura della porta della camera malfunzionante - problema segnalato all'arrivo e mai risolto) - pavimento della camera con scalini non segnalati e quindi pericolosi, - la scala per accedere alle camere dotata di guida solo sulla prima rampa, dopo di ché in condizioni inaccettabili, - camera sporca (asciugamani con grosse macchie di muffa) e moquette improponibile (vecchia, sporca e maleodorante), - assenza di prese di corrente per ricaricare i telefoni in camera da letto; le uniche presenti erano in posizioni assurde e poco funzionali.
Dear Roberto Thank you for your feedback about your stay. We are sorry that we could not meet your expectations. We wish you all the best. Pascal Rhyner General Manager
Data recensione: 25 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata