Recensioni su Hotel Acla Filli 3 stelle
Via Röven 61, 7530 Zernez, Svizzera

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Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataParcheggio gratuito adiacente. Camere silenziose.
Struttura molto datata, camere che necessiterebbero di qualche lavoro di ammodernamento.
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel molto pulito ed accogliente, staff molto disponibile e socievole ed inoltre parlavano anche italiano, materasso comodo ed anche il divano, bagno pulito e spazioso anche nonostante ci fosse la vasca/doccia
L aspiratore del bagno cieco non era pulitissimo e cera un po di polvere dentro che ne impediva il giusto funzionamento, leggero fastidio per le luci delle case affianco la notte, cuscini non molto comodi, paese un po povero di cose da fare e specialmente la sera
Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Tutto lo staff ne è stato felice. Controlleremo l'aspiratore e valuteremo di mettere delle tende piu scure per impedire il fastidio delle luci delle case affianco. Faremo anche un controllo dei cuscini, che se è il caso, veranno sostituiti. Suggerimento per la vostra prossima visita: ce il centro turistico e il castello che sono bellissime da visitare. Cordiali Saluti Hotel Acla Filli
Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Tutto lo staff ne è stato felice. Controlleremo l'aspiratore e valuteremo di mettere delle tende piu scure per impedire il fastidio delle luci delle case affianco. Faremo anche un controll… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura centralissima a Zernez, con ampio parcheggio. A piedi è comoda a tutto: fontane publiche, centro del parco nazionale, stazione, chiesa, supermercato/panettiere. Pulizia ottima. Personale molto cortese sia in reception che in sala. Colazione buona, con dolce e salato: non moltissima scelta, ma tutto buono! Noi avevamo due stanze, essendo in 5 ed entrambe erano spaziose e avevano tutto ciò che serve: la tripla aveva un piccolo terrazzo con una vista strepitosa sulle montagne. Abbiamo anche cenato al ristorante dell'hotel tutte le sere perchè ci siamo trovati molto bene: cibo buono, porzioni abbondanti e servizio impeccabile e veloce. La posizione è ottima per raggiungere diverse località dell'Engadina sia in treno, che in bus che in auto.
Nulla, è andato tutto benissimo!
Gentile ospite, siamo lieti che a apprezzato il soggiorno da noi, e siamo sempre a sua completa disposizione per futuri soggorni. Cordiali Saluti Acla Filli Zernez
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataBella stanza (upgrade) ampia, posizione comoda. Ricezionista molto gentile.
Alla colazione non c'era nessuno per chiedere informazioni o altro. Panetteria non fresca.
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataL'accoglienza e la disponibilità del gestore e personale eccezionale.. Ambiente bello pulito e accogliente sembra di essere a casa. servizi ottimi colazione ottima. Ottimo ristorante con cucina tipica , Consigliatissimo
Gentile ospite, grazie mille! Tutto lo staff e stato felicissimo della sua recensione. Restiamo a sua disposizione per future prenotazioni. Cordiali Saluti Acla Filli Team
Data recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPulitissima! Brave le donne delle pulizie! Posizione top, molto carino, tutto ok. Il prezzo un po’ alto.
Tutto bene, la colazione purtroppo non aveva prodotti di alta qualità o del territorio. Se qualcosa finiva spesso non veniva sostituito.
Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataottima colazione e buona posizione
Gentile ospite, grazie mille! Siamo contenti che la colazione e la posizione le siano piaciute! Saremo lieti di ricevervi di nuovo nella nostra struttura. Cordiali Saluti Hotel Acla Filli
Data recensione: 27 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 25 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa colazione è stata più che soddisfacente. La posizione dell'hotel era comoda, per le nostre esigenze.
Il riscaldamento: troppo caldo
Gentile ospite, grazie mille per la sua recensione. Siamo felici che a apprezzato la colazione e la posizione del albergo. Abbiamo abbassato il riscaldamento . Distinti Saluti Acla Filli Team
Data recensione: 21 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataStruttura ottima, personale molto gentile e disponibile. Colazione ottima. Buono il ristorante
Niente di particolare
Gentile ospite, grazie mille! Saremo lieti di ricervela di nuovo nell nostro albergo. Cordiali Saluti Acla Filli
Data recensione: 31 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataColazione di buon livello
La camera era troppo calda, 26° di notte, e nn si poteva regolare la temperatura. Abbiamo dormito con le finestre aperte con il rumore della strada. L'hotel era annunciato a 22 km dal centro di saint Moriz mente nella realtà sono 34 km. Senza ascensore
Gentile ospite, grazie per la sua recensione. Abbiamo abbassato la temperatura delle camere. La distanza e riferita via aria e puo variare in base a dove essattamente vuole andare. Distinti Saluti Hotel Acla Filli
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOttima colazione Stanza molto confortevole e calda
Gentile Sig.ra Roberta, grazie mille! Siamo felice che ha gradito la colazione e la camera. Speriamo di poterla ospitare di nuovo presto. Restiamo a sua disposizione per domande o informazioni. Cordiali Saluti Hotel Acla Filli
Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataColazione ricca e buona, posizione ottima per visitare Engadina
Arredamento camera, bagno piccolo. Mancanza di bollitore per te’ e caffè in camera
Gentile ospite, grazie mille per la sua recensione positiva. Ci dispiace, che l'arredamento e il bagno non è stato di suo gradimento. Thè e caffè sono gratis inclusi nella colazione; il bollitore è disponibile solo nelle camere di categoria studio. Cordiali Saluti Acla Filli Acla Filli Team
Gentile ospite, grazie mille per la sua recensione positiva. Ci dispiace, che l'arredamento e il bagno non è stato di suo gradimento. Thè e caffè sono gratis inclusi nella colazione; il bollitore è disponibile solo nelle camere di categ… Mostra altro
Data recensione: 18 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificata- Colazione abbondante e anche con qualche prodotto fatto in casa. - Buona temperatura della camera. - Simpatia del personale. - Vicinanza alla stazione.
Gentile Signor Michele, siamo felice che ha apprezzato la colazione, la temperatura della stanza, il personale gentile e la vicinanza alla stazione. Restiamo a sua disposizione e ci auguriamo di riceverla ancora nel nostro albergo. Distinti Saluti Acla Filli Team
Gentile Signor Michele, siamo felice che ha apprezzato la colazione, la temperatura della stanza, il personale gentile e la vicinanza alla stazione. Restiamo a sua disposizione e ci auguriamo di riceverla ancora nel nostro albergo. Distinti… Mostra altro
Data recensione: 14 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataOttimo hotel
Egregio Sig. Andrea, siamo lieti che a apprezzato il nostro albergo. Distinti Saluti Acla Filli Team
Data recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataQuasi tutto
Nulla
Gentile Sig. Bertani, Mille Grazie! Siamo lieti che ha apprezzato tutto. Distinti Saluti Acla Filli Team