Opiniones del The St. Regis Hotel 4 estrellas

Viejo y caro . No vale el precio que pagas

Nada

opciones

Comodidad y limpieza

Amabilidad personal. Desayuno incluido.

Precio muy alto

Ubicación , atención, desayuno

La atencion del personal siempre dispuesto a hacer comoda nuestra estancia

No hay gimnasio Me pidieron que me fuera del restaurant de desayunos cuando apenas llevaba media hora ahí. El desayuno incluido no vale no es de hotel de nivel de st regis. La señora de recepción me estaba marcando al cuarto para que me saliera o supiera que cobraban 50 dls más la extra media hr. Además si es un hotel que ya pagas tanto dinero creo te pueden dar chance unos minutos o media hora más sin cobrar.

Ubicación extraordinaria

Para ser St.Regis el inmueble deja mucho que desear

EL DESAYUNO REBASÓ NUESTRAS EEXPECTATIVAS, DELICIOSO

Ubicacion

Nada

desayuno y ubicacion

Buena ubicación. Baño cómodo y reformado

Desayuno incluido pero escaso. Fruta testimonial . Sin opciones saludables Habitaciones pequeñas

Excelente desayuno, un poco limitado el horario para ser fin de semana. Gran personal y comodas hbaitaciones.

Nada, creo que es un hotel demasiado caro para lo que es. El hotel esta bien, es limpio, es confortable. Pero el servicio es pésimo. NO IMPORTA que no sea de la cadena, si nos hubieran atendido bien no tendríamos problema. El problema es que NO VALE LO QUE CUESTA, NO ES EL SERVICIO QUE ESPERABAMOS.

Me parece que hacen uso de un nombre de prestigio, que aun que no es igualito, asemeja mucho otra cadena de hoteles. De hecho cuando hice la reserva pensé que era de otra cadena mundial, que tiene prestigio por tener un excelente servicio y me lleve la sorpresa que NO ES de la misma cadena, solo tiene EL MISMO NOMBRE. NO SE CONFUNDAN, NO ES UN ST REGIS. Podría ser muy feliz en cualquier hotel, de hecho me trataron mejor en otro hotel de una categoría más baja que aquí. El personal es indiferente a resolver los temas que tengan, incluso parece que ni existes, solamente algunos colaboradores muy amables, pero en general el servicio es INDIFERENTE, no importa si necesitas algo, pueden decir que no lo tienen y no pasa nada. Ejemplo, pedí acondicionador (por que por el precio que pagamos esperaría mínimo eso), pues no no había y tenía que esperar a la persona de limpieza que llegaba 9:00 am, aun cuando yo lo necesitaba a las 8:00 AM. Jamás logré poder hablar de mi cuarto a la recepción, parece que desconectan el teléfono para no atenderte, nunca pude pedir nada, ni room service. Simplemente no servía, y cuando lo comente en la recepción dijeron que que raro pero nadie revisó nada ni nadie solucionó nada. Tampoco servía una de las llaves para entrar a la habitación y tampoco me creían, tenía dos minutos de haber salido y ya era uno de los últimos días, eso muestra su poco detalle en la atención de identificar a los huéspedes. El desayuno incluido funciona para un día, pero NO es buffete, son 3 platillos a seleccionar, si vas un día funciona perfecto, pero si vas toda una semana, desayunar lo mismo 5 días seguidos???? solo 3 opciones, cereal, huevos revueltos u omellete. Así que eso de desayuno incluido pues no es una ganga. SI PUEDEN busquen otra alternativa, en verdad su precio es muy alto para lo que es, repito, no esta mal, pero definitivo NO VALE LO QUE CUESTA. Es una gran decepción.

Ubicación

Olor de las recámaras

Cama

Espacio

Limpieza. Amabilidad del personal. Decoración. Desayuno increíble.

Nada