Desayuno con solo café. Cobran hasta la leche y no es buffet

Correcto. Personal amable

Se alojó en septiembre de 2025

Excelente ubicación y la comodidad de la cama y almohadas insuperable. Excelente opción para viajes de trabajo o inclusive de placer.

Se alojó en agosto de 2025

Todo excelente

Se alojó en junio de 2025

El aire acondicionado tenía un poco de ruido

Todo

Se alojó en agosto de 2025

El precio alto

Muy buena ubicación ,buen trato,lo mejor que incluye desayuno, podrían mejorarel precio muy alto 😉

Se alojó en junio de 2025

La habitación era un tanto pequeña para cuatro personas, había un sofá-cama en vez de una cama doble

La ubicación, la calidad del desayuno en el restaurate de al lado y la atención del personal, especialmente del conserje, muy atento

Se alojó en agosto de 2025

Poca claridad en lo que desayuno incluía dentro del valor pagado, A veces un café lo cobraban en forma adicional y a veces no

La cama muy pequeña para el costo de la habitaci´+on. Habría esperado una cama king

Se alojó en junio de 2025

Me gustó todo, pero como punto de mejora diría que la pequeña cortina lateral deja entrar luz cuando amanece.

Es acogedor y está muy bien situado. Las habitaciones son espaciosas y el desayuno, aunque es a la carta, es abundante, pero lo mejor que tiene este hotel, sin ninguna duda, es su personal. Quiero hacer una mención especial a Telmo el conserje que tiene un nivel de excelencia como nunca me había encontrado, se adelanta a tus deseos, es todo profesionalidad y lo hace de manera innata. Espero que sus superiores sepan valorar su inmenso potencial.

Se alojó en junio de 2025

La ubicación, el personal y las instalaciones.

Se alojó en junio de 2025

TODO ES BUENO

Es un hotel COMODÍSIMO con suites muy cómodas y bonitas y camas excelentes. Todo es bonito y de buena calidad. Está en el mejor punto de Vancouver, caminando a cualquier lugar interesante de la ciudad. Compras, restaurantes y paseos están muy cerca. Cómodo, bien ubicado y muy seguro.

Se alojó en mayo de 2025

Muy contento, no tengo ninguna queja

Las instalaciones excelentes, la atención de Primera, el restaurante muy buena comida y muy buen servicio, en general todo muy bien, y la ubicación

Se alojó en abril de 2025

Excelente ubicación. Personal súper amable y bien predispuesto. Mención especial para Telmo. Cama muy cómoda. Buen desayuno

Se alojó en abril de 2025

Estupendamente ubicado y todo perfecto

Se alojó en marzo de 2025

No me gustó el ruido del aire acondicionado dentro de la habitación y en el pasillo al salir de la habitación. Y quizá diría que la habitación y el baño me hubiera gustado que fueran un poco más amplios, en especial la cama que resulta de tamaño un tanto escaso. Suerte que cogimos una segunda habitación para nuestros hijos (un niño y un adolescente) porque todos juntos en la habitación (aún siendo tipo suite) hubiéramos estado muy apretados, con poco lugar para la ropa y habría sido caótico por el poco espacio que dejaba el sofá cuando se abría (cosa que pudimos comprobar la última noche en que sorprendentemente cuando llegamos para dormir nos encontramos que nos habían abierto el sofá no se muy bien por qué).

En general todo fue positivo pero destacaría la atención de Fausto en la recepción, que fue muy amable, profesional y muy atento. Ojalá volvamos a Vancouver y el siga estando porque fue un 10!También nos gustó mucho el desayuno y la atención allí recibida (no recuerdo el nombre del chico de origen turco que nos atendió un par de mañanas, pero felicidades al hotel por contar con el). Y genial la opción de poder usar 2 bicicletas que tenían disponibles para clientes y contratar el alquiler de otras 2, que necesitábamos, en un local cercano (lástima que las bicis del hotel solo las dejan 3 horas a diferencia de las de alquiler que te las alquilan por 5, pues el paseo se hace un poco justo para 3 horas). Muy bien también el servicio de café, cacao, infusiones y agua en la habitación. Y los productos de baño de L’Occitane. También quiero destacar las vistas que tuvimos desde la habitación.

Se alojó en diciembre de 2024

Almohadas un poco finas. La tapicería del sofá, mostraba muchos usos y manchas.

Muy bien situado. Hotel tranquilo, con buen desayuno en el restaurante del hotel, aunque es a la carta sin opción de buffet (el café es realmente malo). Habitación amplia , con zona salón. Cama muy amplia Buena temperatura. Cama y almohadas cómodas. Ducha amplia aunque con presión moderada baja. Los recepcionistas un encanto y hablan español (un plus). Buena opcion para repetir.

Se alojó en octubre de 2024

Ubicación, comodidad

Se alojó en agosto de 2024

Edificio antiguo bien decorado, buen desayuno

Se alojó en agosto de 2024

Es un hotel un poco caro pero en general todo fue excelente.

Es un hotel muy fino, limpio y las habitaciones cómodas con una decoración tipo francesa. La ubicación es excelente, el servicio impecable. El desayuno es a la carta, de alta categoría delicioso. En recepción nos dieron un mapa y nos explicaron de las atracciones. Hay parqueo seguro con valet pero de pago. El televisor tiene acceso a netflix eso me gustó para distraerme mientras acomodaba maletas.

Se alojó en septiembre de 2024

LAS ALMOHADAS UN POCO DURAS Y ALTAS

UBICACION EXCELETE Y HABITACION MUY AMPLIA

Se alojó en agosto de 2024

Nada, todo perfecto.

Todo.

Se alojó en agosto de 2024

Nada

Excelente ubicación. Bonitas instalaciones

Se alojó en agosto de 2024

Todo, el personal excelente .

Se alojó en agosto de 2024

El hall de ingreso es un poco pequeño

La relación calidad con precio es magnífica. Recomiendo mucho este hotel. Está muy bien ubicado, especialmente para quienes toman el crucero a Alaska. La habitación es de lujo y muy cómoda.

Se alojó en julio de 2024

Cuando hicimos el check-out nos desbloquearon parte del depósito que hicimos el primer día (la parte que bloquean por posibles incidencias), dejando un cargo del importe que teníamos que pagar, hasta aquí todo correcto. Sin embargo, unos días después nos hicieron otro bloqueo por ese mismo importe. Les escribimos para preguntar por qué, ni siquiera sabían cuántos cargos nos habían hecho y su única respuesta fue pasar la responsabilidad a nuestro banco. Dos semanas después de nuestra salida del hotel se desbloqueó uno de los depósitos y el otro se convirtió en un cargo firme. Deberían explicarte esta forma de actuar con más claridad porque tener ese importe bloqueado por duplicado durante un viaje importante y de muchos días, puede ser un problema importante. Y también daría más tranquilidad que en el hotel sepan explicarte qué es cada cargo y por qué.

Llegamos antes de la hora indicada para el check-in y tras unos 10 minutos de espera pudieron darnos la habitación. La habitación era muy grande, muy necesario para nosotros ya que era un viaje largo y llevábamos mucho equipaje. La ubicación es fantástica, pasamos paseando por algún otro hotel que habíamos barajado como opción y estamos seguros de que acertamos eligiendo este. Está cerca de la zona comercial, de restaurantes, de paradas de metro y de la terminal de cruceros, donde fuimos caminando con las maletas el último día en menos de 10 minutos.

Se alojó en junio de 2024