Avaliações do Vila Toá
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Como as avaliações funcionam
As notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
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Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
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- Atividades ilegais
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- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Spam e conteúdo falso
- Crueldade animal
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
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Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
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Avaliou em: 3 de setembro de 2025 · Hospedou-se em setembro de 2025
Avaliação verificadaPiscinas, araras e cafe da manha maravilhoso
Os travesseiros sao ruins
Avaliou em: 2 de setembro de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaCafé da manhã maravilhoso!
Avaliou em: 29 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 28 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 26 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaDesde o atendimento na recepção, se preocupando em apresentar toda a pousada, da vista e localização. O café da manhã é excepcional. E ao final do dia tem a visita das araras.
Do jantar no restaurante dentro da pousada. Pelo que entendi é outra empresa que administra o local no jantar e erraram nos dois pratos que pedimos.
Ficamos muito felizes com seus elogios ao atendimento, café da manhã e vista da pousada! 💙 Lamentamos o ocorrido no jantar o restaurante, apesar de ter CNPJ distinto, também é dos mesmos proprietários, e já repassamos seu feedback para melhorias. Será um prazer recebê-lo novamente!
Ficamos muito felizes com seus elogios ao atendimento, café da manhã e vista da pousada! 💙 Lamentamos o ocorrido no jantar o restaurante, apesar de ter CNPJ distinto, também é dos mesmos proprietários, e já repassamos seu feedback para melh… Mostrar mais
Avaliou em: 19 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 18 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaO local superou todas as expectativas, revelando-se ainda mais belo do que nas fotos. O paisagismo é encantador, a piscina de borda infinita proporciona momentos de puro relaxamento e a vista é simplesmente deslumbrante. O restaurante oferece pratos de excelente qualidade e o café da manhã é prático, variado e preparado com ótimos produtos. O quarto é amplo, arejado e conta com uma vista privilegiada, que excede o que se pode ver nas imagens de divulgação. A cama é extremamente confortável, garantindo noites de descanso reparador. A localização é outro destaque: próxima à cidade, permite fácil acesso sem perder o charme bucólico, a tranquilidade e o silêncio que convidam à contemplação da serra, da natureza e do canto dos pássaros; Já estive na Chapada algumas vezes, e com certeza foi minha melhor experiência de hotel em Alto Paraíso.
Apenas como sugestão — caso esteja alinhado aos propósitos da pousada —, seria interessante considerar a instalação de blackout mais eficaz nos quartos e o aquecimento da piscina. Por estar localizada na serra, com a influência dos ventos, em determinadas épocas do ano, como agosto, a água pode permanecer bastante fria. Não chega a ser um ponto negativo, mas um detalhe que poderia tornar a experiência ainda mais completa.
Olá Daniela❤️ Receber uma avaliação como a sua é um verdadeiro presente para todos nós. 🌿✨ Ler que sua estadia foi marcada por conforto, beleza e serenidade, e que cada detalhe do paisagismo à piscina, da vista à gastronomia, do aconchego do quarto ao silêncio da serra contribuiu para momentos inesquecíveis, nos enche de gratidão. Mais do que oferecer hospedagem, nosso desejo é criar experiências que toquem, inspirem e acolham. Saber que conseguimos transmitir isso a você, e que esta foi sua melhor vivência na Chapada, é a maior recompensa que poderíamos receber. 💛 Agradecemos também pelas sugestões valiosas em relação ao blackout e ao aquecimento da piscina. São observações importantes que acolhemos com muito carinho e atenção, sempre buscando aprimorar o conforto dos nossos hóspedes. Será sempre uma alegria recebê-lo novamente no Vila Toá um refúgio pensado para que cada hóspede se sinta parte da nossa história. 🌄✨ Com muito carinho, Equipe Vila Toá
Olá Daniela❤️ Receber uma avaliação como a sua é um verdadeiro presente para todos nós. 🌿✨ Ler que sua estadia foi marcada por conforto, beleza e serenidade, e que cada detalhe do paisagismo à piscina, da vista à gastronomia, do aconchego … Mostrar mais
Avaliou em: 18 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAmbiente tranquilo e de paz
A piscina podia ser aquecida
Olá Lorena, Muito obrigado pelo seu carinho! 💛 Saber que encontrou aqui um ambiente de tranquilidade e paz nos deixa imensamente felizes. Agradecemos também pela sugestão sobre a piscina é um ponto importante que levamos em consideração para tornar cada experiência ainda mais completa. Será sempre um prazer recebê-lo novamente no Vila Toá! 🌿✨
Olá Lorena, Muito obrigado pelo seu carinho! 💛 Saber que encontrou aqui um ambiente de tranquilidade e paz nos deixa imensamente felizes. Agradecemos também pela sugestão sobre a piscina é um ponto importante que levamos em consideração p… Mostrar mais
Avaliou em: 14 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAtendimento, presteza e cordialidade Limpeza e lugar ótimos
Poderiam parcelar o valor no cartão.
Olá Karen, Muito obrigado pelo seu feedback! 💛 Ficamos felizes que nosso atendimento, cordialidade, limpeza e o ambiente tenham sido do seu agrado. Agradecemos também pela sugestão sobre o parcelamento no cartão é um ponto que consideramos com atenção para aprimorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Vila Toá! 🌿✨
Olá Karen, Muito obrigado pelo seu feedback! 💛 Ficamos felizes que nosso atendimento, cordialidade, limpeza e o ambiente tenham sido do seu agrado. Agradecemos também pela sugestão sobre o parcelamento no cartão é um ponto que consideram… Mostrar mais
Avaliou em: 6 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 5 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 28 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaComida excelente e atendimento otimo
Conforto do quarto: travesseiros duros, colcha e funcionalidade do banheiro (lugar para pendurar roupas e toalhas no banho)
Olá! Luciana! Agradecemos muito por sua avaliação e elogios à nossa comida e atendimento é gratificante saber que nossa equipe e gastronomia contribuíram para uma boa experiência. Lamentamos que o conforto do quarto não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Já estamos analisando a possibilidade de melhorar os travesseiros, a roupa de cama e a funcionalidade do banheiro, especialmente em relação aos ganchos e apoios para roupas e toalhas. Sua opinião é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Vila toá
Olá! Luciana! Agradecemos muito por sua avaliação e elogios à nossa comida e atendimento é gratificante saber que nossa equipe e gastronomia contribuíram para uma boa experiência. Lamentamos que o conforto do quarto não tenha atendido tot… Mostrar mais
Avaliou em: 27 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 26 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaCafé da manhã excelente, tudo fresquinho e preparado na hora! Vista, paisagem linda! Nascer e pôr do sol maravilhoso, sem contar as araras!!!
Uma sugestão que deixei e já estão providenciando é armário, cabides nos quartos e local para estender roupa molhada, biquíni…
Olá, Talita! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou o contato com a natureza, o nascer e o pôr do sol, a vista linda e, claro, a presença encantadora das araras. Também agradecemos pelos elogios ao nosso café da manhã preparamos tudo com muito carinho para que seja sempre fresco e especial. Agradecemos ainda pela sugestão sobre os armários, cabides e local para estender roupas. Já estamos trabalhando em melhorias nesse sentido, e sua contribuição foi essencial nesse processo. Será um prazer recebê-la novamente em breve para mais momentos de tranquilidade e conexão com a natureza! Com carinho, Equipe vila toá
Olá, Talita! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou o contato com a natureza, o nascer e o pôr do sol, a vista linda e, claro, a presença encantadora das araras. Também… Mostrar mais
Avaliou em: 23 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaÓtimas instalações, funcionários solícitos e uma visita deslumbrante. Vale muito visita. Restaurante no local. Hotel surpreendente
Pessoas com limitações de locomoção, podem ter dificuldades no local
Olá Rafael! Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossas instalações, o atendimento da equipe e a visita ao nosso hotel. É sempre gratificante saber que conseguimos surpreender nossos hóspedes de forma positiva. Agradecemos também pela observação sobre a acessibilidade. Trabalhamos constantemente para melhorar a experiência de todos os nossos visitantes, e seu feedback é essencial para seguirmos evoluindo. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! equipe Vila Toá
Olá Rafael! Muito obrigado por sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossas instalações, o atendimento da equipe e a visita ao nosso hotel. É sempre gratificante saber que conseguimos surpreender nossos h… Mostrar mais
Avaliou em: 23 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 18 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 14 de julho de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 10 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaA vista é maravilhosa dos quartos. O pôr do sol é perfeito da sacada do quarto mesmo. O chuveiro é incrível! Da vontade de ficar horas tomando banho kkkk. O restaurante é sensacional, os funcionários são simpáticos, principalmente a Vitória. Comida deliciosa e o café da manhã surreal.
Somente um ponto negativo, o colchão. Não gostamos do colchão de molas onde afundava no meio. A primeira noite não dormi nada! Mas nada que não possa ser resolvido.
Olá! Vanessa 😊 Que alegria receber um comentário tão carinhoso e cheio de detalhes bons! Ficamos muito felizes em saber que você viveu momentos mágicos conosco e que aproveitou a vista, o pôr do sol da sacada, o chuveiro (a gente entende perfeitamente essa vontade de não sair do banho! 😄), o restaurante e, claro, nosso café da manhã que preparamos com tanto carinho. Agradecemos também pelo elogio à nossa equipe, em especial à Vitória ela vai adorar saber que fez a diferença na sua estadia! Sobre o colchão, sentimos muito por esse desconforto e agradecemos por nos contar. Feedbacks como o seu são importantes para que possamos melhorar sempre. Já estamos verificando essa situação para garantir que futuras noites aqui sejam tão boas quanto todo o resto da experiência. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve para mais momentos incríveis e, da próxima vez, com o colchão ideal para o seu descanso perfeito! Com carinho, Equipe Vila toá💛
Olá! Vanessa 😊 Que alegria receber um comentário tão carinhoso e cheio de detalhes bons! Ficamos muito felizes em saber que você viveu momentos mágicos conosco e que aproveitou a vista, o pôr do sol da sacada, o chuveiro (a gente entende p… Mostrar mais
Avaliou em: 9 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 7 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 7 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaPousada espetacular, excelente estrutura com restaurante (verificar os dias de funcionamento ) As araras são a cereja do bolo, elas estão em quantidade o tempo todo.
Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Estamos muito felizes que tenha desfrutado da nossa estrutura e do conforto que oferecemos. A natureza é realmente um dos maiores encantos da nossa pousada, e as araras são, sem dúvida, um espetáculo à parte ficamos felizes que você tenha podido aproveitá-las de perto. Quanto ao restaurante, o único dia que não funcionamos é na quarta-feira. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Atenciosamente, Equipe Vila Toá
Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Estamos muito felizes que tenha desfrutado da nossa estrutura e do conforto que oferecemos. A natureza é realmente um dos maiores encantos da nossa pousada, e as araras são, sem dúvida, um espetác… Mostrar mais
Avaliou em: 1 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaRestaurante com café da manhã ótimo, comida excepcional no almoço e jantar também. Funcionários maravilhosos! Quarto muito confortável com chuveiro maravilhoso! Tivemos um imprevisto no banheiro e assim que sinalizamos eles resolveram com rapidez. Hospedagem perfeita!
O que não gostei nem foi no hotel rsrs apenas a situação da rua que leva até o hotel que não é das melhores…
Olá! Letícia😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi a melhor dos últimos tempos, especialmente vindo de alguém que viaja bastante, isso significa muito para toda a nossa equipe. 💙 É ótimo saber que gostou do nosso restaurante, do conforto dos quartos e do atendimento da equipe. Trabalhamos com muito carinho para oferecer exatamente isso: conforto, boa comida e um serviço acolhedor. Agradecemos também por mencionar o imprevisto resolvido rapidamente estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso. Quanto à rua de acesso, realmente entendemos seu comentário e também gostaríamos que estivesse em melhores condições. Seguimos em contato com as autoridades locais para que isso possa melhorar. Esperamos recebê-la novamente em breve! Será sempre muito bem-vinda à nossa pousada. Com carinho, Equipe vila toá
Olá! Letícia😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi a melhor dos últimos tempos, especialmente vindo de alguém que viaja bastante, isso significa muito para toda … Mostrar mais
Avaliou em: 30 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaCafé ótimo, vista espetacular
Carregador de malas , não tinha
Olá, Hugo! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É uma grande satisfação saber que você aproveitou nosso café da manhã e a vista realmente são destaques que temos muito orgulho em oferecer. Sentimos muito pela ausência de um carregador de malas durante sua estadia. Sua observação é muito válida e já foi encaminhada à nossa equipe para que possamos melhorar esse ponto. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais completa! Atenciosamente equipe Vila Toá
Olá, Hugo! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É uma grande satisfação saber que você aproveitou nosso café da manhã e a vista realmente são destaques que temos muito orgulho em oferecer. Sentimos muito pela ausência de… Mostrar mais
Avaliou em: 29 de junho de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaCafé da manhã muito bom. Todos os funcionários muito prestativos e educados
Colchão da cama um pouco desconfortável.
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. 😊 Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã e do atendimento da equipe é sempre um prazer receber elogios assim! Sentimos muito pelo desconforto com o colchão. Já estamos verificando essa questão para garantir mais conforto nas próximas visitas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Vila Toá
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. 😊 Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã e do atendimento da equipe é sempre um prazer receber elogios assim! Sentimos muito pelo desconforto com o co… Mostrar mais