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  5. Comentários de Samuara Hotel Caxias do Sul

Comentários de Samuara Hotel Caxias do Sul 4 estrelas

Avenida Frederico Segala, s/n - Desvio Rizzo, Caxias do Sul, CEP 95010-550, Brasil

N.º 11 de 39 hotéis em Caxias do Sul

Escolha dos Clientes

Pontuação de comentários

Com base em 2244 comentários sobre hotéis

8,8

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    9,0

  • Conforto

    8,8

  • Localização

    8,7

  • Comodidades

    8,5

  • Funcionários

    9,2

  • Relação Qualidade/Preço

    8,6

  • Wi-Fi gratuito

    8,1

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 1 – 25

  • Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Oque eu não gostei a hora de vir em bora kkk

    Atendimento,cafe da manhã maravilhoso, funcionários super atenciosos, colchão maravilhoso.Agora com a nova direção está muito melhor tudo reformado, móveis novos ,pisos, cobertores, novos, Sem contar com o carinho da dona o nosso chuveiro não estava saindo água com pressão estava no 208 ela nos passou para uma suíte com hidro pelo mesmo valor. Só agradecer sempre ...Com certeza esse é o nosso refúgio para descansar amamos nos hospedar nesse hotel.Estao de parabéns. Em breve voltaremos ❤️❤️

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O hotel está muito bem cuidado, com uma decoração de bom gosto, café da manhã muito bom, cama maravilhosa, roupas de cama e de banho de ótima qualidade e cheirosas, o lugar é muito lindo, praticamente um hotel fazenda, lugar tranquilo e lindo.

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de negócios
    • Grupo
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites

    Fiquei muito chateado com a falta de transparência das reservas feitas através do Booking (taxas extras sendo cobrado aparte do valor mostrado como total).

    Excelente café da manhã. Ótimo atendimento dos Funcionários. Localização bem afastado porem muito silencioso.

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de negócios
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Já me hospedei em vários hotéis em Caxias,mas nenhum foi tão bom quanto o samuara que foi minha primeira vez que fui a trabalho mas com certeza irei mais vezes e recomendo,não tem taxa tele entrega que nem li nos comentários e o hotel é maravilhoso ,o atendimento nota 1000,a forma que fui recepcionado foi excelente tornando minha passagem melhor e conhecendo todos os locais de lazer no hotel tem bastante coisas para fazer isso foi muito importante,nao pedi o nome da recepcionista é uma loira, obrigado pelo atendimento que foi um diferencial para quem não conhece estão de parabéns que apesar de lotado deram atenção para todos que percebi,tem restaurante para quem quiser,em meio a natureza um pouco retirado mas perto de tudo vale a pena, um hotel que voltarei mais vezes e recomendo!!!!!!!!

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025

    9,0
    "Muito boa. Recomendo"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite

    Dificuldade de lidar com o sistema sky da televisão;

    Café excelente

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025

    10
    "Relaxante e maravilhosa."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Gostamos de tudo.

    Tudo ótimo! Café incrível, funcionários cordiais e atenciosos que nos deixaram em ambiente acolhedor. Adoramos!

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de negócios
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Gostei do espaço, ambiente, decoração, atendimento etc..

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 4 noites

    Ótimo.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025

    8,0
    "Agradável e lindo lugar"
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não há serviço de camareira e não tem elevador

    Ambiente

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025

    8,0
    "Falha na comunicação"
    • Viagem de negócios
    • Grupo de amigos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não teve comunicação site booking que eu fiz a reserva antecipada com parcelamento no próprio site e quando fui realmente efetivar o pagamento no hotel o pessoal queria cobrar em uma vez só, pois como comprovei que o site tinha parcelado a atendente se obrigou a parcelar... pois se o hotel não parcela paga seus clientes então o site não pode ter essa opção...

    Quartos Café tudo muito bom

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de negócios
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites

    Chuveiro a água não espalhava devido ducha estra com problemas!!

    Acomodações excelentes e refeições café e jantar muito bons!

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025

    10
    "Excelente lugar."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Espaço muito aconchegante e bastante coisa para fazer no hotel.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2025

    9,0
    "Um antigo e belo hotel e uma localização linda. Um ótimo lugar para descansar com a família."
    • Viagem de negócios
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites

    O hotel é antigo e demonstra a idade em alguns pontos, nada que cause problema algum. Considerando a distância do centro da cidade, seria bem interessante os preços das refeições estarem mais alinhados com os preços de mercado. A temperatura da piscina poderia ser um pouco mais alta. Sei que não é o foco, mas quem for esperando uma academia excelente, esse não é o lugar para você usar a academia.

    Após 24 anos retornei ao Samuara hotel. Para minha surpresa, o hotel manteve a qualidade e o charme que eu me recordava. Mesmo já sendo um senhor e demonstrando os anos que tem, o hotel manteve o conforto das acomodações. O banho é excelente, com bom volume e temperatura. O café da manhã é bom com alimentos novos e com qualidade. A variedade não é tão grande, mas é boa. O lounge do hotel é excelente, com direito a uma belíssima e confortável lareira de centro. A distância do centro da cidade é razoável, mas não se preocupe, além do restaurante do hotel, muitas opções de entrega via Ifood.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Água quente demora um pouco.. e a ducha higiênica me deu um susto por estar quebrada e vazar água.

    Tranquilidade e Paz. Cama confortável e relaxante. Café da manhã excelente. Atendimento amigável e simpático.

    Estadia em agosto, 2025

  • Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025

    8,0
    "Voltaremos, com certeza!!!"
    • Viagem de negócios
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Desta vez fiquei no quarto 216. O ar condicionado precisa ser trocado. É extremamente barulhento. As cobertas me salvaram...

    Sempre gostei do Samuara, mas ele esteve meio degradado há uns anos. Percebi várias iniciativas de melhorias e zelo. Excelente atendimento e café da manhã! Voltarei.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025

    10
    "Hotel tradicional que continua uma referencia em bom atendimento e conforto."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Café da manhã excelente, quarto confortável com bom banho. Sala de estar ampla com lareira. Staff gentil e educados.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025

    8,0
    "Ótimo custo benefício"
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O banheiro apesar de limpo, precisa de reparos e o espaço do box é muito pequeno, uma pessoa um pouco maior do que eu não conseguiria tomar um banho confortável.

    A propriedade e as áreas comuns são lindas e os funcionários são simpáticos e solícitos.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O colchão deixo a desejar. Mas o quarto era muito bom.

    Hotel amplo, com áreas de convivência excelentes. Equipe muito atenciosa, em especial os garçons.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 26 de julho, 2025

    10
    "Local para descançar e estar, mesmo à negócios."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Standard
    • Ficou 2 noites

    Não há nada a ser comentado.

    O hotel fica em uma região rural de Caxias do Sul, mas relativamente próximo ao centro (de carro). Local cercado de muita natureza. O hotel possui quadras de tênis, futebol, pscina aquecida, salão de jogos e academia. Um atendimento muito bom e quartos grandes e bem silenciosos.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 2 noites

    Hotel histórico. Embora afastado da cidade, tem todo o conforto com excelente equipe. As áreas de convivência e lazer são muito legais.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 20 de julho, 2025

    10
    "Hotel lindo"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O hotel é super tradicional e de alta qualidade, café da manhã excelente.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025

    8,0
    "Lugar lindo com uma natureza exuberante!"
    • Viagem de negócios
    • Grupo de amigos
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Banheiro! Porta com defeito para abrir e fechar!

    Café da manhã!

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025

    8,0
    "Boa estadia. Lugar lindo, com bastante natureza e tranquilidade. Dentro das nossas expectativas."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite

    A cama poderia ser mais firme. A área da piscina poderia ser mais iluminada e com som ambiente.

    O café da manhã delicioso e variado. Tinha até pudim de leite.

    Estadia em julho, 2025

  • Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Podia ter lareira no quarto .

    Lugar legal , bom café da manhã , bom atendimento

    Estadia em junho, 2025

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