Opiniones del Pousada Refúgio de Maresias
Olímpio Romão César, 325, Maresias, CEP 11620-000, Brasil

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Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoDesayuno excepcional
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno, la pileta y el personal.
El cierre de la puerta por la noche sin brindarte llave.
Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoHermosa posada! El personal fue siempre super amable! Estuvo todo 10 puntos.
La ducha perdía un poco de agua, pero hablamos con el personal y la arreglaron inmediatamente.
Escrito en 22 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoMuy lindo el lugar, tranquilo, la piscina maravillosa, rico desayuno, personal muy amable. A pocas cuadras de de la playa. Cerca de todos los restaurantes. Fue increíble quedarse acá!
Algunas habitaciones son muy oscuras, pedimos cambio porque la primera que nos dieron casi no tenía luz natural.
Escrito en 24 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl desayuno es bárbaro...variedad, calidad y atención deñ personal
Nada que no nos haya gustado. Todo muy bien
Hola carlos Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus felicitaciones serán compartidas con todo nuestro equipo. Esperamos su pronto regreso. Tuyo sinceramente Philippe Melo
Hola carlos Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas, sus felicitaciones serán compartidas con todo nuestro equipo. Esperamos su pronto regreso. Tuyo sinceramente … Mostrar más
Escrito en 21 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoSuper er limpio, el personal muy atento
Hola Cristian, Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Sus elogios y consideraciones se transmitirán a todo nuestro equipo para mejorar siempre nuestros servicios. En relación a tus comentarios sobre la limpieza, siempre intentamos que sea muy bien hecha. Tuyo sinceramente
Hola Cristian, Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Sus elogios y consideraciones se transmitirán a todo nuestro equipo para mejorar siempre nuestros servicios… Mostrar más
Escrito en 13 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoMuy bonito el lugar. Limpio. Desayuno rico, piscina. Cerca de la playa y de restaurantes y bares.
El bar de la piscina estaba cerrado.
Hola gastón Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Respecto a su ubicación cuando el bar está cerrado, podría ser el día libre de nuestro barman, lo que no impide que podamos pedir bebidas o raciones para nuestra recepción que usted pueda servir. Tuyo sinceramente,
Hola gastón Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Respecto a su ubicación cuando el bar está cerrado, podría ser el día libre de nuestro barman, lo que no impid… Mostrar más
Escrito en 8 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa piscina climatizada y el bar
Olá Elias Muito obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante. Ficamos muito felizes em saber que você teve bons momentos aqui na Refúgio. Seus elogios serão compartilhados com toda a nossa equipe. Atenciosamente, Philippe Melo
Escrito en 7 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa zona de pileta
El cuarto
Hola gustavo Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Respecto a tu comentario sobre la habitación, siempre intentamos mostrar el mayor detalle y claridad posible sobre nuestras habitaciones. Para que nuestros huéspedes puedan ver y saber lo que encontrarán en la posada y en las habitaciones. Tuyo sinceramente, Philippe Melo
Hola gustavo Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Respecto a tu comentario sobre la habitación, siempre intentamos mostrar el mayor detalle y claridad posible… Mostrar más
Escrito en 9 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoDesayuno buffet inmejorable, personal atento y gentil disfrutamos mucho gracias a la atención especial de Manuel y Fernando. La limpieza del lugar 10/10, volveremos pronto.
Hola Rubén Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Sus elogios y consideraciones serán compartidos con todo nuestro equipo. Tuyo sinceramente Philippe Melo
Escrito en 20 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoCumple , personal amable , instalaciones coloridas , limpias y agradables.
Hola felipe Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la pasaste bien aquí en Refúgio. Sus elogios y consideraciones serán compartidos con todo nuestro equipo. Tuyo sinceramente Philippe Melo
Escrito en 25 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
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