Gostaria que a tv do quarto fosse smart tv - pois aí poderíamos ter acesso a Netflix , Youtube , etc

Gentileza dos funcionários , da recepção , da manutenção , da cozinha - todos muito prestativos

Estadia em agosto, 2025

Todos os funcionários são cordiais, atenciosos, sem exceções. Piscina mais quente que já entrei na vida rsrs. A comida é excelente, fora o mimo que tão na saída....incrível

Estadia em agosto, 2025

Tudo perfeito. Funcionários muito bons e atenciosos e café da manhã maravilhoso!

Estadia em julho, 2025

O atendimento foi excelente, limpeza e cuidado com o quarto foi maravilhoso. Passamos um fim de semana maravilhoso.

Estadia em junho, 2025

A play list da piscina é de espantar cliente, já reclamei as 3x que fui no hotel, nao tem um hospede que nao da risada depois de meia hora de musica. Musicas dos filmes antigos preto e branco, sapateado, etc neste nível...

A praia do portinho é divina

Estadia em abril, 2025

Borrachudo (tinha pouco )

Limpeza e piscina

Estadia em maio, 2025

Acredito que os quarto e banheiro possa melhorar bastante, tem aspecto de antigo e falta manutenção. O chuveiro do nosso quarto era bem velho e mesmo tendo esforço do time da limpeza dá um aspecto de "sujo". Talvez uma reforma nos banheiros já ajudaria bastante. A cama achamos pequena e o colchão desconfortável, travesseiros também podem ser melhores, mas apesar disso conseguimos descansar. Ar condicionado e TV também podem ser atualizados proporcionando melhor experiência para o hóspede no quarto.

O café da manhã é bem completo e variado mas o ponto mais alto do Hotel é o serviço, os funcionários são todos muito atenciosos, simpáticos e focam sua atenção no bem-estar dos hóspedes. Gostaria que os responsáveis e donos do Hotel levassem muito em consideração este ponto e valorizasse esses funcionários, hoje em dia está bem difícil a prestação de serviços. Parabéns para vocês!

Estadia em março, 2025

Nada

De tudo, lugar perfeito, aconchegante os funcionários atenciosos e solícitos a piscina maravilhosa em fim vou voltar porque amei muito .

Estadia em março, 2025

Hotel incrível, quarto 21 simplesmente maravilhoso, voltaria mil vezes 😍

Estadia em fevereiro, 2025

Ah sim,no começo só foi quando chegamos no quarto 09 tinha um cheiro muito forte de esgoto,depois acredito que ao usar o chuveiro a bacia é o lavatório diminuiu bastante

Tudo maravilhoso desde a recepção a limpeza, os funcionários são top demais

Estadia em fevereiro, 2025

Otima localização, muito próximo da praia, amei cafe da manha e funcionários muito receptivos, por nossa check out flexivel, saimos as 14 hs.

Estadia em fevereiro, 2025

Excelente estrutura. Excelente atendimento Limpeza de quarto Excelente café da manhã Piscina térmica

Estadia em janeiro, 2025

A cama não era muito confortável e também é pequena. Apesar de ter varanda, teve momentos que senti falta de uma janela, porque pra deixar o quarto arejado tinha que abrir a porta da varanda e perde um pouco a privacidade.

Piscina quentinha. Atenção da Marta, do Rony e da Joyce. Café da manhã muito bom!! Lugar muito sossegado em meio a natureza. Hotel muito bonito. Comidinhas do restaurante muito boas.

Estadia em janeiro, 2025

Os funcionários são muitos solícitos e simpáticos

A localização é perfeita

Estadia em dezembro, 2024

Fomos bem recebidos, hotel limpinho, bom café da manhã.

Estadia em janeiro, 2025

Não tem o que não gostei

Adoramos tudo , desde a entrada no hotel a saída . Funcionários super prestativos e escavados sempre prontos a nos ajudar , o quarto atendeu nossa expectativa, o pessoa da cozinha super simpático deixando nosso café da manhã maravilhoso, o hotel é super aconchegante,amamos !!!! E o diferencial é a piscina aquecida .

Estadia em novembro, 2024

EQUIPE, LOCALIZAÇÃO, INSTALAÇÕES, EXCELENTES... SERVIÇO DE BAR NA PISCINA EXCELENTE... CAFÉ DA MANHÃ RAZOAVEL, PETISCOS SERVIDO A LA CARTE NA PISCINA EXCELENTE... OS HOTEIS DE ILHA BELA, TAMBEM DA MAIOR PARTE DO BRASIL FAZEM CHECK-OUT AO MEIO DIA, NESTE HOTEL, FAZEM COMO CORTESIA A GUARDA DE MALAS E ATÉ DISPONIBILIZAM UM BANHEIRO COLETIVO PARA QUEM DESEJAR ESTENDER A TARDE DO ULTIMO DIA NA CIDADE, EM SE TRATANDO DE UM DOMINGO, BAIXA TEMPORADA, COM MAIS DE 90% DOS APARTAMENTOS VAZIOS, ACHO UMA BURRICE DA REDE HOTELEIRA DEIXAR SEUS HOSPEDES SUJEITOS A UMA SITUAÇÃO DE (INDIGÊNCIA) FICAR DEPENDENDO DE UM FAVOR PARA TOMAR UM BANHO ANTES DE VOLTAR PRA CASA, A PESSOA PAGA R$ 1.000 NUMA DIARIA E PRECISA SAIR MEIO DIA DO HOTEL NO DOMINGO MESMO COM O HOTEL COMPLETAMENTE VAZIO, ISSO É UMA PRATICA DA REDE, UM DAMPING, POIS TODOS COMBINAM O MESMO. PREFEREM VER SEUS ESPAÇOS VAZIOS NOS DOMINGOS A TARDE DO QUE SEUS HOSPEDES SATISFEITOS E NAO VENDO A HORA DE VOLTAR, DAI, EM ILHA BELA, VOCÊ SAI MEIO DIA DO HOTEL E VAI PASSAR AO MENOS 5 HORAS NA FILA DA BALSA. O HOTEL É BOM, O ATENDIMENTO E OTIMO, MAS NESSE EU NAO VOLTO MAIS, DA PROXIMA VEZ VOU TENTAR A SORTE EM OUTRO LUGAR.

Estadia em setembro, 2024

Não teve pontos negativos.

Nossa estadia no Hotel Praia do Portinho foi simplesmente excepcional. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com um atendimento impecável por toda a equipe, desde a recepção até a cozinha e o bar. A localização do hotel é perfeita, proporcionando fácil acesso às principais atrações de Ilhabela, e o quarto onde ficamos era impecável, com todos os detalhes cuidadosamente pensados para nosso conforto. Viemos para viver momentos inesquecíveis, e sem dúvida, a experiência foi uma das melhores que já tivemos em Ilhabela. Recomendo o Hotel Praia do Portinho a qualquer pessoa que esteja procurando um lugar para relaxar, ser bem atendido e desfrutar de tudo o que esta maravilhosa ilha tem a oferecer.

Estadia em agosto, 2024

O hotel é bem bonito, limpo e tem um atendimento excelente dos funcionários. Mas o diferencial foi mesmo a piscina aquecida q é sensacional.

Estadia em agosto, 2024

Estrutura do quarto poderia ser renovada. Mas tudo estava em otimo estado e muito limpo.

Café da Manhã. Localização central no Litoral Sul da Ilha. Piscina aquecida. Atendimento especial da equipe do restaurante.

Estadia em julho, 2024

atendimento nota 10.. parabéns aos proprietátios .. excelente localização

Estadia em junho, 2024

Tudo perfeito!

Tudo perfeito! O hotel é maravilhoso, a limpeza e o atendimento impecáveis. A praia do Portinho é linda e fica na porta do hotel. A piscina aquecida é deliciosa, ideal para os dias de outono. Ficamos no quarto com banheira e foi sensacional. Voltarei com certeza!

Estadia em junho, 2024

Única ressalva ao chuveiro, que estava com alguns pontos entupidos. Mas nada que prejudique a estadia.

Hotel bem limpinho, acomodações confortáveis e agradáveis. Piscina aquecida, café da manhã bem gostoso, mas simples. Funcionários prestativos, bem receptivos.

Estadia em junho, 2024

Quartos precisam de modernização

Atendimento, limpeza e localização excelentes

Estadia em maio, 2024