Sentimos um pouco de dificuldade em regular a temperatura do chuveiro, e o Wi-Fi não conectava nos aparelhos. E informação mais clara, sobre o serviço de quarto se está incluso ou não.

Excelente atendimento e localização mais tranquila em meio a natureza.

Estadia em agosto, 2025

Muito bom o local

Estadia em agosto, 2025

Não comprometeu a hospedagem, não há boxe no banheiro e nem desnivelamento, o que acaba molhando o banheiro todo durante o banho.

Excelente custo benefício. Atendente atencioso.Cama confortável. Boa localização, na frente do parque.

Estadia em agosto, 2025

Café da manhã pode melhorar e oferecer mais opções

Bem localizado, limpo e confortável

Estadia em agosto, 2025

O que não gostei foi que precisei trocar para outro dia, já que meu marido é plantonista, e como comprei a reserva no começo do ano, acabei me atrapalhando com a folga (fui apenas em julho). Assim que percebi que havia comprado na data errada (cerca de 15 dias depois), entrei em contato imediatamente, mas não permitiram alterar a data — mesmo estando no regulamento do Booking que eu poderia mudar a minha estadia. Ressalto que a solicitação foi feita dentro do prazo previsto.

O que eu gostei foi a localização, bem próxima à Ducha de Prata e também do Parque Capivari, o que facilitou bastante os passeios.

Estadia em julho, 2025

O café da manhã poderia iniciar mais cedo, isso beneficiária quem precisa sair cedinho.

Bom café da manhã, localização excelente.

Estadia em agosto, 2025

Só um observação a fazer e quero café da manhã do hotel e simples, poderia ter mais variedades.

Passei 4 diárias no hotel, quarto com varanda muito bom e aconchegante, cama confortável o atendimento excelente dos funcionários. Hotel bem localizado em frente a ducha de prata. E próximo ao parque Capivari, aonde se encontra vários restaurantes com boa culinária.

Estadia em agosto, 2025

O banheiro não tinha box e molhava todo ele , tínhamos que puxar água com um rodo e o aquecedor não aquecia o suficiente

Acomodação muito boa, funcionários extremamente atenciosos e simpáticos, café da manhã muito bom

Estadia em agosto, 2025

Da estrutura do quarto, o box era pequeno, as cortinas estavam rasgadas, e o chuveiro era pequeno.

Da localização, muito boa.

Estadia em agosto, 2025

O café da manhã ficou um pouco a desejar pelo valor da diaria. No chuveiro, não tinha porta sabonete e uma parede estava suja. E o local é longe do centro. Tem que ir de carro.

O quarto bem amplo, muito bonito. Instalações muito boas

Estadia em agosto, 2025

Não tem elevador.

Quarto, cama, chuveiro quentinho, café.

Estadia em agosto, 2025

Café da manhã não eh muito bom. O ovo mexido não estava bem preparado (com água), bolo disponível seco e sem gosto. Pouca variedade de itens. Se não for muito exigente em relação ao café da manhã, vale a pena. No banheiro não há ducha higiênica, ao lado do vaso sanitário (quarto 21).

Preço excelente e ótima localização. Custo benefício excelente.

Estadia em julho, 2025

Perguntei a moça se poderia fazer um ovo frito, sem ser mexido com leite, mas a atendente negou.

A calefação do quarto funciona muito bem. Fica do lado de um comércio de lojas. Também fica em frente ao Ducha de Prata.

Estadia em julho, 2025

O café da manhã foi um pouco fraco!

A localização é maravilhosa! O castelo é lindo! Muito bom mesmo!

Estadia em julho, 2025

Café da manhã

Localização

Estadia em julho, 2025

Horário de checkout e check in

Recepção e funcionários, café da manhã

Estadia em julho, 2025

De uma forma geral gostamos de tudo na pousada, colocarei aqui apenas algumas sugestões de melhorias: - Acredito que exista oportunidades de melhorias relacionado a água quente. Foi bem difícil conseguir regular a temperatura do chuveiro, nós regulávamos e ele esquentava ou esfriava poucos instantes depois. Isso também afetou os aquecedores do quarto que pareciam não esquentar suficiente em alguns dias.

Os quartos são aconchegantes e muito bem limpos. Está situado bem próximo à Ducha de prata, sendo possível acessar a pé várias lojinhas. A educação de todos é excepcional e por fim, o café da manhã, apesar de ter menos variedades que alguns outros hotéis, oferece alimentos muito frescos e opções deliciosas. Com certeza voltaremos mais vezes.

Estadia em julho, 2025

O chuveiro 🚿 é muito ruim, cai pouca água, e não dá pra controlar a temperatura ou esquenta demais ou fica frio demais. O secador de cabelo estava quebrado. Durante a noite o barulho das máquinas de lavar da rouparia, atrapalham o hóspede de dormir. O aquecedor é automático porque liga 18hrs e apaga às 06hrs então sentimos um pouco de frio fora deste horário. O café da manhã tem poucas opções e não atende as expectativas por ser em plena temporada.

A localização perto da Ducha de Prata é ótima, além de ser próximo de Capivari que é o local que concentra locais turísticos e os melhores restaurantes. O local é pitoresco com uma arquitetura incrível e o quarto é bem amplo, a cama confortável e espaçoso, conta com Roku então é possível assistir Streamings e canais durante sua estadia.

Estadia em julho, 2025

A calefação do quarto não estava funcionando. O café da manhã poderia ter mais opções de comidas salgadas, são poucas opções.

Gostei de tudo de uma maneira geral.

Estadia em junho, 2025

O café da manhã estava meio fraco, com pratos frios, bolo seco e o café em si muito ruim. Os quartos são simples e sentimos falta de tomadas melhor distribuídas. Mas no geral atende muito bem.

A localização e o preço foram muito bons. O atendimento também foi ótimo. O lugar é lindo e a acomodação é muito limpa. Agradecemos muito pela experiência.

Estadia em julho, 2025

O chuveiro quase não sai água, vc regula a temperatura e de repente a água fica muito quente ou gelada.

Atenção dos funcionários, muito prestativos e cuidadosos a localização também é ótima!

Estadia em julho, 2025

Paredes do quarto muito suja, falta pintura

Boa localização

Estadia em julho, 2025

Um pouco distante do centro do Capivari, que na minha opinião é a melhor parte de Campos do Jordão.

Quarto climatizado, boas instalações, bem ao lado da "Ducha de Prata e do Museu Medieval" que é São 02 ótimas atrações de Campos do Jordão, com um pequeno comércio com muitas variações de produtos também.

Estadia em julho, 2025

Pousada simples pelo valor cobrado, chuveiro ficava alternando a temperatura e o café da manhã bem básico.

A localização e o quarto espaçoso

Estadia em julho, 2025