Rodovia Brotas - Patrimônio, KM 8 , Brotas, CEP 17380-000, Brasil
N.º 2 de 23 hotéis em Brotas
Escolha dos ClientesCom base em 712 comentários sobre hotéis
9,6Limpeza
9,7
Conforto
9,6
Localização
9,3
Comodidades
9,4
Funcionários
9,9
Relação Qualidade/Preço
8,9
Wi-Fi gratuito
9,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 4 de setembro, 2025
Lorena
BrasilGostamos de tudo, o atendimento é excelente, pensam em tudo que podemos precisar ! As áreas de lazer são ótimas e muito bem cuidadas, o restaurante é muito bom também! Um ótimo local para casais, muito tranquilo, voltaríamos com certeza !
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025
Robson
BrasilBanheiro poderia ter mais espaço.
Atendimento de todo a equipe é um diferencial. Desde o início a educação, atenção e prestatividade da equipe foi o diferencial.
Estadia em setembro, 2025
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025
Marcelo
BrasilNada a destacar.
Hotel muito confortável ! O atendimento é fantástico, equipe muito atenciosa e dedicada a melhor servir. Òtimo café da manhã, servido a la carte e com tudo muito fresco. Na próxima oportunidade voltaremos com certeza.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025
Evelise
BrasilAmei tudo
Tudo
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025
Nayara
BrasilA experiência no hotel foi simplesmente maravilhosa! Desde a chegada, fomos recebidos com muita receptividade e simpatia pela equipe, sempre atenciosa e educada. O local é extremamente limpo e organizado, transmitindo conforto e bem-estar em cada detalhe. A comida é deliciosa, preparada com muito cuidado e realmente fez toda a diferença na estadia. O ambiente é perfeito para quem busca descansar, relaxar e fugir da correria do dia a dia. Super recomendo e com certeza voltarei.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025
Camila
BrasilNada
Limpa e bem arejada
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025
Henrique
BrasilGostei muito do atendimento de todos. O restaurante tem grande variedade de opções e com combinações muito boas. A vista do quarto é excelente. O hotel tem de tudo para agradar os casais com muito conforto.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025
Marcos
BrasilNão tive nenhuma má experiência.
O Hotel é lindo, com bastante opções de lazer, piscina, sauna, sala de jogos, trilha, lindas paisagens e fogueira com marshmallow. O restaurante do hotel é excelente, o quarto que utilizamos também foi muito apropriado, atendeu muito bem nossa expectativa. O clima do hotel é bem tranquilo, muito bacana para relaxar, e aproveitar as atrações da cidade.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025
Sergio
BrasilAtendimento perfeito, acomodações limpas e confortáveis, comida deliciosa! Se estão pensando em um hotel charmoso, silencioso, para casal e com um atendimento excepcional, esse deve ser a sua escolha!
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025
Flavia
BrasilNada. Tudo muito bom
Conforto e limpeza
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025
Carlostsanchez
BrasilTudo, desde o atendimentp excepcional da equipe (todos extremamente educados e prestativos, comida maravilhosa, area de lazer impecavel, quarto confortavel e ainda uma cachoeira linda a 5 minutos do hotel. Deixo aqui um reconhecimento especial ao Bi, que nos atendeu de forma unica.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025
Ricardo
BrasilTudo muito bem planejado. O atendimento impecável. A forma que é feita o café da manhã é proposto é perfeito e diminui consideravelmente a perca de alimentos. Gostamos bastante e pretendemos voltar.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 12 de maio, 2025
Regina
BrasilDe uma massa que pedi, mas os outros pratos foram perfeitos.
Funcionários muito atenciosos, a cachoeira é deliciosa e de fácil acesso. Piscina realmente aquecida e comidas saborosas. Tudo que necessita para relaxar.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2025
Giselle
BrasilAtendimento impecável.. tudo maravilhoso. Voltaremos mais vezes. Excelente atendimento.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025
Marina
BrasilDe não ter planejado mais dias hahaha
O lugar é fantástico, aconchegante, lindo, o atendimento é sem igual, muito educados, solícitos, nunca tinha visto igual! E a comida, maravilhosa!
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 22 de abril, 2025
Rodrigo
Brasilatendimento excelente, todos muito educados e atenciosos. Boa localizacao 15km do centro da cidade, necessita de carro para ir ao centro da cidade.
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 11 de abril, 2025
Alina
SuíçaO serviço é demais!! Extremamente gentil e atencioso. A comida é maravilhosa! Tudo fresco e muito bem temperado. A água é servida gratuitamente a vontade! Isso é demais. A única coisa a reclamar foi o checkout que foi confuso.
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 7 de abril, 2025
Sérgio
BrasilTudo
Achei o Hotel excelente Voltarei mais vezes.
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 31 de março, 2025
Marcos
BrasilCafé da manhã maravilhoso, equipe muito prestativa, paisagismo impecável...
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 22 de março, 2025
Aime
BrasilBanheiro é bem pequeno, existiam banheiros reformados e outros não, no caso o nosso!
Quarto muito confortável e sacada muito agradável e legal! O atendimento é EXTREMAMENTE cordial!!!! Adoramos o sistema de café da manhã e as comidas!!!
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 20 de março, 2025
Rosiran
BrasilPrecisa manutenção nos bancos do jardim
Hospitalidade, gentilezas, cuidado em satisfazer o hóspede
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 17 de março, 2025
Laura
BrasilSenti falta de mais opções de comidas com carne branca no cardápio do restaurante, só tinha uma opção de prato com frango (além de porções) e uma opção com peixe e que nem tinha a opção de ser individual. Acho que pelo custo do hotel, por mais que não seja esse o foco, poderiam investir em SmarTV para os quartos, queríamos assistir série antes de dormir mas não foi possível na TV.
A localização é boa e de fácil acesso, por estrada asfaltada. Todos os funcionários são educados e cordiais e o atendimento é realmente muito bom. A área do hotel é linda em montanhas com uma bela vista e os jardins e áreas externas são muito bem cuidados! A piscina é ótima, o sinal de wi-fi é bom, as comidas e drinks do bar e restaurante também são bons e o preço não é um absurdo. Tem água (com e sem gás) gratuita e a vontade e o hotel tem um ambiente acolhedor e de tranquilidade maravilhoso. O quarto tem tamanho suficiente pra um casal, chuveiro, cama e travesseiros bons. O café da manhã não é buffet e sim a la carte, mas tudo a vontade conforme você vai pedindo e muito gostoso! O hotel tem uma cachoeira exclusiva para hóspedes acessível de carro via 7km de estrada asfaltada, fácil acesso e maravilhosa!
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 6 de março, 2025
Cairê
BrasilFantastica realmente um cuidado que não é comum somado a um lugar lindo.
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025
Felippe
BrasilO principal ponto negativo é a academia do hotel, que é praticamente inexistente (como na maioria dos lugares) - 1 esteira, poucos pesos pequenos e 1 equipamento "faz tudo". Há uma restrição do hotel com relação a consumo de produtos não comprados no próprio hotel que poderia ser avaliado, de acordo com a situação. Há também a taxa optativa de 10% cobrado sobre o valor das hospedagens e de todos os itens consumidos. Achei justo pagar, uma vez que a verba é revertida para os funcionários, que são realmente incríveis.
O atendimento de todos no hotel é simplesmente fantástica. Todos muito atenciosos e educados, fazendo o máximo para atender da melhor forma possível. Gostei muito do café da manhã e todas as opções possíveis para almoço e jantar. Outro ponto muito legal é o fornecimento de água com e sem gás durante toda hospedagem. É um lugar de muita tranquilidade, ideal para quem busca fugir um pouco da cidade. A piscina e a área externa são muito importantes e compõe de forma primorosa o hotel. Certamente voltarei.
Estadia em fevereiro, 2025
Paris, França
Londres, Reino Unido
Gerês, Portugal
Singapura, Singapura
Bauru, Brasil
Cós, Grécia
Amesterdão, Países Baixos
Reserva de Caça Thornybush, África do Sul
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo