Avaliações do Suítes Jardim dos Sonhos
Rua Goncalves Dias, 412, Praia do Itágua, Ubatuba, CEP 11680-000, Brasil
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Os hóspedes também avaliaram estas acomodações:
Luxemburgo, Luxemburgo
Istán, Espanha
Hiroshima, Japão
Sukhothai, Tailândia
Mariposa, Estados Unidos
Lafayette, Estados Unidos
Positano, Itália
Jericoacoara, Brasil
Como as avaliações funcionam
As notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdo promocional
- Atividades ilegais
- Dados pessoais ou confidenciais (por exemplo, e-mails, números de telefone ou informações de cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Spam e conteúdo falso
- Crueldade animal
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes de avaliação.
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Regras e normas para as avaliações
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
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Avaliou em: 28 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 26 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadalocalização e sossego muito bom
nada
Avaliou em: 28 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaDe tudo
Não houve algo que não gostei
Avaliou em: 21 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 12 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaGostei de tudo! As proprietárias Aline e Vilma nos atenderam e nos deixaram super a vontade. O ambiente é muito limpo, o café é preparado com muito carinho e bem servido e o Jardim é maravilhoso. Voltaremos com certeza ❤️
Avaliou em: 10 de junho de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaLocalização
Avaliou em: 20 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 8 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaAcomodação excelente e atendimento excepcional.
O atendimento foi o diferencial. As meninas são super receptivas! O quarto é ótimo, encontramos tudo limpo, organizado e a cama muito confortável.
Avaliou em: 4 de maio de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 1 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaFuncionários gentis
Nada
Avaliou em: 28 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaRecepção.
Não tem.
Avaliou em: 14 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaA acomodação é simples e aconchegante, tem tudo que é necessário para higiene e descanso. A cama é macia e sem cheiro o que é muito bom. Do lado de fora tem um lindo jardim e redes muito bonitas e confortáveis para momentos silenciosos e relaxantes.
O ar condicionado esta com cheiro desagradável e no site não falava nada sobre não ter café da manhã, coisa que para mim fez toda diferença por que eu queria muito um lugar que tivesse rede de balanço e café da manhã. Foi bem frustrante quando chegue lá e fiquei sabendo que a cozinha estava em manutenção. Nada que não desse para encontrar outra solução, porém são pontos de atenção.
Olá Isabela ! Gostaríamos de lembrar que você comprou a estadia sem café da manhã e isto estava bem claro no seu voucher da booking , este ponto foi bem esclarecido a você e sua mãe na hora do check in e mesmo assim sua mãe decidiu ficar e passar a primeira noite conosco. Já no segundo dia de estadia, sua mãe pediu reembolso alegando ter um vazamento na suíte apontando uma poça d'água no meio do quarto que vinha da parede , porém estava tudo ao redor completamente seco. Não entendemos o que aconteceu mas oferecemos uma nova suíte imediatamente a ela que não aceitou e preferiu ir embora. Nada nos foi dito sobre o ar condicionado que inclusive é revisado semestralmente e no fim de semana que ela veio não foi ligado pois estava frio e chovendo. Procuramos ser bem flexíveis e empaticas pois queremos que nossos hóspedes tenham uma boa experiência, mas não podemos ser penalizadas por um erro que não foi nosso. Sempre verifique atentamente as informações na hora de fechar a reserva para evitar problemas de ambos os lados. Temos café da manhã em outros períodos do ano. Grande abraço e desejamos ótimas viagens a vcs!
Olá Isabela ! Gostaríamos de lembrar que você comprou a estadia sem café da manhã e isto estava bem claro no seu voucher da booking , este ponto foi bem esclarecido a você e sua mãe na hora do check in e mesmo assim sua mãe decidiu ficar … Mostrar mais
Avaliou em: 6 de abril de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaLocalização, limpeza!
A água ficava parada dentro do box do banheiro e também estava com uma criança e não foi oferecida a estrutura da cozinha, por uma eventual necessidade, exemplo: microondas.
Ola Eduardo! Obrigada pela sua avaliação! Prezamos muito pela limpeza dos quartos para que se sintam em um ambiente limpo e confortavel ! Quanto ao micro-ondas, era só pedir que esquentariamos o que precisasse sem problemas ! Não temos como disponibilizar toda estrutura da cozinha da pousada aos hóspedes mas somos super flexíveis quanto a pedidos extras ! grande abraço e volte sempre
Ola Eduardo! Obrigada pela sua avaliação! Prezamos muito pela limpeza dos quartos para que se sintam em um ambiente limpo e confortavel ! Quanto ao micro-ondas, era só pedir que esquentariamos o que precisasse sem problemas ! Não temos… Mostrar mais
Avaliou em: 2 de abril de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 28 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaAdoramos a pousada, muito aconchegante, bem localizada, ambiente bem familiar, voltaremos mais vezes e indicaremos com certeza
Oi Luciana! Ficamos muito felizes mesmo com sua avaliação! Aqui trabalhamos muito pra que vocês tenham uma estadia maravilhosa em Ubatuba e pra que voltem mais e mais vezes pra construir novas lembranças e momentos inesquecíveis ! Esperamos que voltem vc e sua família! Grande abraço da Aline e da Vilma!
Oi Luciana! Ficamos muito felizes mesmo com sua avaliação! Aqui trabalhamos muito pra que vocês tenham uma estadia maravilhosa em Ubatuba e pra que voltem mais e mais vezes pra construir novas lembranças e momentos inesquecíveis ! Esperamo… Mostrar mais
Avaliou em: 24 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaO quarto é ideal para no máximo 3 pessoas, aconchegante e só com o essencial.
Na parte da TV, por mais ficamos muito tempo fora do quarto, quando fomos assistir tinha somente 4 opções de canais. E não tinha opções para streaming.
Olá Alan ! Obrigada pela sua avaliação ! Nossa tv realmente conta apenas com canais abertos, não temos smart tv e esta informação está na booking! ficamos felizes com vcs aqui e esperamos que voltem ! grande abraço e desejamos ótimas viagens !
Olá Alan ! Obrigada pela sua avaliação ! Nossa tv realmente conta apenas com canais abertos, não temos smart tv e esta informação está na booking! ficamos felizes com vcs aqui e esperamos que voltem ! grande abraço e desejamos ótimas via… Mostrar mais
Avaliou em: 21 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 13 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaO Café da manhã fresco e gostoso. O Jardim transmite uma calma e contato com a natureza. As meninas que lá trabalham, muito simpáticas e prestativas. Eu com certeza volto e indico.
Avaliou em: 7 de março de 2025 · Hospedou-se em março de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 5 de março de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaBoa localização
Nada a acrescentar
Avaliou em: 20 de fevereiro de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 10 de fevereiro de 2025 · Hospedou-se em fevereiro de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 31 de janeiro de 2025 · Hospedou-se em janeiro de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 27 de janeiro de 2025 · Hospedou-se em janeiro de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 13 de janeiro de 2025 · Hospedou-se em novembro de 2024
Avaliação verificadaAtendimento acolhedor, café da manhã bem caseiro e gostoso. Ambiente intimista.