Opiniones del Hotel Colonial
Travessa Padre Camilo Veloso, 26, Ouro Preto, CEP 35400-000, Brasil
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Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la atención del personal mayoritariamente.
Olor a caño de aguas servidas en alguna habitación, faltaban comodidades para guardar la ropa y objetos personales, no habían luces de noche en las mesas, las camas se juntaban demasiado en el afán de aumentar el número de plazas. Falta de información para el turista en relación a los servicios y atracciones de la ciudad así como apoyo y ayuda, por ejemplo para solicitar servicios de afuera (comida, bebida)
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPrecio calidad, muy bien
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion, tenia desayuno incluido, estacionamiento gratis.
Falta de aire acondicionado, no nos limpiaron ni nos ofrecieron limpiar la habitaciin durante los dias que estuvimos, el ventilador nuy estorboso y ruidoso.
Caro Madelin, Agradecemos seu valioso comentário e ficamos contentes em saber que nossa localização em café da manhã foram nossos pontos fortes durante sua hospedagem. Por estarmos instalados em um casarão do séc. XVIII no centro histórico, tombado como patrimônio da humanidade, temos algumas limitações, dentre elas alterações externas, como aquecedores solares ou sistemas de ar-condicionado. Sendo assim, oferecemos ventiladores ao nossos hóspedes, buscando proporcionar um conforto térmico melhor aos hóspedes. Quanto à limpeza, todos os dias, na parte da manhã, quando o hóspede deixa a chave na recepção, questionamos se gostariam ou não da limpeza em seu apartamento. Porém, durante sua estadia, verificamos que a chave não foi deixada na recepção e também foi solicitada somente a troca do enxoval na segunda noite. Esperamos recebê-los em uma próxima oportunidade!
Caro Madelin, Agradecemos seu valioso comentário e ficamos contentes em saber que nossa localização em café da manhã foram nossos pontos fortes durante sua hospedagem. Por estarmos instalados em um casarão do séc. XVIII no centro históric… Mostrar más
Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es excelente, lo cual facilita el acceso a diversos puntos de interés. El personal, en general, se mostró muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Sin embargo, como dos argentinos consumidores habituales de mate, nos encontramos con una situación particular: en bares y restaurantes de la zona no era posible comprar agua caliente para cargar nuestro termo, por lo que dependíamos del hotel para obtenerla. En la mayoría de las ocasiones, el personal del hotel accedió amablemente a nuestra solicitud, lo cual agradecemos profundamente. No obstante, hubo un momento en el que una persona del personal nos negó el agua caliente, lo que nos resultó incómodo. Afortunadamente, otro miembro del equipo, muy atento, intervino de inmediato y nos ofreció el agua, aclarando que sí era posible proporcionarla. Si bien entendemos que puede resultar inusual para algunos recibir solicitudes de agua caliente para cargar un termo, este pequeño incidente generó cierta incomodidad al momento de volver a pedir el servicio. Sería ideal que el personal estuviera mejor informado sobre este tipo de solicitudes, especialmente en un hotel que recibe huéspedes de diversas culturas con costumbres particulares. En general, nuestra experiencia fue muy positiva, y agradecemos la amabilidad y disposición del personal. Con este pequeño ajuste, el servicio podría ser aún más inclusivo y atento a las necesidades de todos los huéspedes.
Escrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoDesayuno completo y ubicacion excelente.
El baño no tenía donde apoyar nada. falta una repisa arriba del lava maños- El baño feo. Habitación triple muy chica-
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticola ubicacion es excelente, lo mismo que el desayuno.
habitaciones muy chicas
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, el personal muy atento, es muy acogedor
El grupo era de 4 y nos prepararon una habitación para 4 y el espacio es algo reducido para cuatro camas. Mejor sugerir did habitaciones porque la habitación se vuelve muy caliente
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticola ubicación y las obras de arte, cuadros en los espacios comunes
complejo llegar al hotel con auto (muy centrico) ... estacionamiento
Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoMuy buen desayuno Exelente ubicación
No había te para tomar al desayuno.
Escrito en 10 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoUbicación y amabilidad del personal.
Podrían mejorar las habitaciones poniendo ventiladores de techo en vez de los de suelo que ocupan mucho espacio
Escrito en 4 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticola ubicación
dos habitaciones, nos colocaron a los 4 de la familia juntos, no habia mas
Escrito en 4 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoUbicación
Las habitaciones. Sin aire acondicionado. Muy húmeda y encerrada. La TV no funcionó. Era pequeño
Escrito en 23 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoAs melhores coisas são a localização e o café da manhã (muito bom).
O tamanho do quarto é pequeno
Escrito en 3 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoMuy bueno!!!
Escrito en 24 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoCafe da manha, apartamento. Atencion. Ubicacion