Comentários de Parque Balneário Hotel Santos by Castelo Itaipava 4 estrelas

Tudo, já fui outras vezes para esse hotel

Acomodação bem desatualizada e envelhecida, porta do armário emperrando, ambiente extremamente frio e úmido, mesmo com o ar desligado, banheiro muito desatualizado. Telefone do quarto não funcionava, mesmo reclamando, nada foi feito. Dois elevadores absolutamente insuficientes, são pequenos e naquele dia em particular ficava esperando muito tempo para conseguir entrar nele. O café da manhã era excelente.

Quarto frio e úmido.

Localização. Arquitetura e boa manutenção do hotel. Cama confortável. Quarto silencioso.

Tudo estava bem.

Localização muito boa. Funcionários gentis e dedicados. Bom café da manhã, com itens variados e uma boa tapioca. Parabéns aos garçons e garçonetes. Super indicamos esse local.

Não gostei, pois precisei ir embora para trabalhar...rsrsrs

Limpeza, atendimento, instalações, localização tudo impecável! Não tem barulho da rua

Travesseiro pequeno mas isso não conta pq é um gosto particular,

O conforto da cama

Localização maravilhosa, de frente pro mar.

Ar condicionado central só esfria e a janela abre muito pouco.

Hotel muito bem localizado e com acesso interno a um shopping center. Todos os funcionários foram muito cordiais e o buffet café da manhã, servido em um salão muito bonito, não decepcionou.

Não que seja algo de que não se gostar, mas se houvesse investimento em renovação da decoração dos quartos, talvez a experiência da hospedagem fosse melhor ainda. Não ficou claro, durante o café da manhã, se haveria a possibilidade de fazer pedidos à cozinha, além dos que estavam à disposição para se servir.

Gostamos de tudo, a comida do restaurante é maravilhosa e preço super justo, vinagrete de polvo divino, acesso direto ao shopping e a praia !Apesar do dia frio a piscina estava quente, atendentes super atenciosos!✨✅

Não tem nada que não gostamos, iremos voltar com certeza ✅✨

Do chuveiro, do café da manhã, da piscina e da jacuzzi!!

Tudo perfeito, nada para reclamar.

Localização, café da manhã, cobertura (academia, piscina, hidromassagem). Do salão de jogos (totó).

Wi-fi (não funciona dentro do quarto). Pão MUITO DURO do hambúrguer do serviço de quarto que pedi. Do tempo de retirada da bandeja do serviço de quarto (ficou no chão no corredor da meia-noite até depois das 9h quando voltei do café. Isso pq avisei na recepção na noite anterior). Restrição de talheres no café da manhã. Falta de ar-condicionado (desligados) no salão de jogos. Janela que só abre 12 centímetros e de um lado somente. Falta de uma iluminação melhor no quarto (uma luz central fluorescente, por exemplo).

A pia do banheiro estava um pouco entupida e mesmo a manutenção ter vindo nao co seguiu resolver e a tampa do vaso sanitário estava quebrado