Opiniones del Hotel Pampulha Palace 3 estrellas

Mucho ruido en la habitación. Cama de mala calidad que sonaba mucho, no hubo servicio de limpieza y en la zona de desayuno encontré una cucaracha, no cuenta con shampoo, secador de pelo y la habitación se encontraba un poco sucia.

Cuando le dije al recepcionista que el cuarto que reservé era con tres camas (por mas de que seamos solo dos huéspedes), respetó el cambio de categoría especificado en booking.

Es increíble que en pleno 2023 el hotel no invierta en WiFi! No quieras conectarte porque no va a funcionar el WiFi.

Nada me agradou

Experiência péssima. Primeiramente, o check-in foi extremamente demorado, pela falta de habilidade ou treinamento dos atendentes, o que nos atrasou em 30 min para um compromisso na chegada a BH. Vários equívocos nas reservas dos clientes que esperavam ao nosso lado. Deram-nos um quarto em reformas. Tive que retornar para pegar outro. O quarto é péssimo: colchão extremamente velho e torto, sentia a tábua abaixo nas costas. O cheiro de mofo era horrível. A cama rangido a cada mínimo movimento. Além disso, o banheiro não tem porta decente, é sanfonada e não fecha bem. Pelo menos o chuveiro funcionava. A higiene geral do hotel, pintura, conservação é precária. Não possui garagem. Nunca passei tão mal nos hotéis que já fiquei. Pelo preço que pagamos, poderíamos ter ficado num hotel que oferecesse o mínimo de conforto. Não tivemos vontade de tomar café da manhã no hotel. Não recomendo de forma alguma