todo perfecto ,el personal 10 puntos ,lo unico negativo es que no estaba abierto el parque el dia que llegamos y la pileta con olas estuvo dos dias cerradas y nadie nos aviso de antemano, de hecho nosotros pagamos por todos los servicios y no lo tuvimos dos dias. lo demas la verdad que de 10

todo perfecto ,el personal 10 puntos ,lo unico negativo es que no estaba abierto el parque el dia que llegamos y la pileta con olas estuvo dos dias cerradas y nadie nos aviso de antemano, de hecho nosotros pagamos por todos los servicios y no lo tuvimos dos dias. lo demas la verdad que de 10

Se alojó en septiembre de 2025

La habitación es sencilla, está descuidada y es pequeña

Las piscinas son increíbles

Se alojó en agosto de 2025

Las habitaciones muy sencillas y con varios detalles descuidados

Las piscinas

Se alojó en agosto de 2025

La habitacion tenía los vidrios gastados, la heladera de frigobar no cerraba bien, la puerta de entrada a la habitacion se bloqueaba todo el tiempo, el personal mucho no nos asistio en los reclamos, por ser un hotel 5 estrellas con un costo elevado esperabamos mejor atencion. Seria bueno que tengan una pileta climatizada, ya que el agua no es cliente ni termal como dice la propaganda. Realice un reclamo formal en el hotel

El parque que tiene para los chicos es muy lindo, tiene actividades pagas que son divertidas para los niños y grandes. Como tirolesa y unos inflables de agua

Se alojó en agosto de 2025

Piletas juegos

Se alojó en julio de 2025

la variedad de piletas y opciones para los niños, el desayuno!

Se alojó en junio de 2025

falta mantenimiento y mas variedad en la comida.

Se alojó en junio de 2025

No incluye la bebida y te cobran una latita 3 dólares

Las instalaciones estaban muy bien mantenidas

Se alojó en junio de 2025

Pieza con olor a viejo y humedad

Lo mejor son las piletas termales y ya incluye tb el acceso al parque en la tarifa

Se alojó en mayo de 2025

Capaz la comida.

Muy lindo todo

Se alojó en mayo de 2025

Que solicite una habitación en planta baja por que tengo un hijo con capacidades diferentes (silla de Ruedas), lo reserve con mucha antelación solicitando eso y no me lo dieron!!! Al momento del traslado de un punto a otro, debemos recorrer todo el complejo.

Siempre tienen variedad en cuanto a restaurante y mejoras en los parques acuáticos...excelentes opciones.

Se alojó en abril de 2025

Las habitaciones un poco antiguas

El parque de agua espectacular

Se alojó en abril de 2025

Excelente opción para la familia

Se alojó en abril de 2025

La chica de la recepción se llevó la plata del pago del alojamiento a contar a una oficina lejos de nuestra vista. Faltaba plata pero nosotros entregamos el pago completo. No se debe contar la plata lejos de la vista del pasajero!!!!!!!!! La habitación que nos tocó poco moderna y muy ruidosa de noche.

Muy divertido para alojarse con niños. el parque muy bueno y el desayuno muy completo

Se alojó en mayo de 2025

Mejoraría un poco las habitaciones

Todo perfecto!!

Se alojó en abril de 2025

Baños cerca de la agua termal no estaban limpios en todo momento

Se alojó en abril de 2025

Las habitaciones son un poco viejas

Todas las instalaciones y parque de agua buenisimas

Se alojó en marzo de 2025

El personal regular en su mayoría

Todo me gustó

Se alojó en abril de 2025

Instalaciones antiguas, camas medio pelo. Muchos detalles por lo viejo que es el hotel. Por otro lado, los vendedores de tiempo compartido son muy densos, si sos de lejos, te recomiendo que no le den bolilla xq son buenos vendedores y vas a terminar comprando algo que no te va a servir. Me parece muy invasivo que te vendan ésto ni bien llegas al hotel. Lo bueno es que nos hicieron descuento para la próxima visita por escucharlos 2 horas. Somos de cerca, por eso nos sirve.

El resort en si es espectacular, muy completo.

Se alojó en enero de 2025

Los empleados te tratan mal. Menos los chicos que están en los juegos acuáticos y piletas ! Los del bufet y los de los puestos de comidas son groseros y mal educados La limpieza es muy poca No limpian muy seguidos las piletas Y el dormitorio la limpieza es re superficial No hay mucha variación en la comida

Está destinado 100% a los niños, la ubicación y toda la diversión . El sistema está increíble de poder hacer consumos y pagarlos después .

Se alojó en marzo de 2025

La habitación. Era para 4 pero estaba equipada para dos. La iluminacion no era buena. habia olor a humedad. En general no fue una experiencia mala pero la calidad de la habitación no la encontramos acorde a la calidad del resto de las instalaciones del hotel, ni del precio pagado por el hospedaje en general.

Las intalaciones en general, menos la habitación, son muy buenas con muchas opciones y en general todo excelente

Se alojó en marzo de 2025

la atencion de limpieza al dormitorio, y nos cobraron consumos de frigobar que no existieron

La cercania de todos los eventos acuaticos, estan muy bien organizados

Se alojó en marzo de 2025

El baño del apartamento no estaba limpio, y tuvimos problemas con el agua de la ducha, pero pronto se solucionó. Las toallas para uso dejan mucho a desear por el tamaño (muy pequeñas) y por la calidad muy viejas(usadas demasiadas). Personal del bar (falta atención) El personal que atendió MyMabu para las ofertas de vacaciones con una simpatía un poco bastante forzada, te te toman 2 horas hablando, y si no te quedas con el producto tienen una mudanza bastante grande de simpatía a antipatía muy rápido. Para un hotel de 5 estrellas dejan a desear.

Desayuno Aérea de piscinas Personal de recepción y Julia

Se alojó en marzo de 2025

No me gustó la limpieza del agua de la pileta, se sentía los mogos en los pies.

Opciones de pileta

Se alojó en marzo de 2025