Ar condicionado não funcionava adequadamente

Espaçosa , cama confortável

Hospedou-se em setembro de 2025

A roupa de cama não é grande coisa, o lençol de baixo não tem elástico e fica soltando. Mas a cama e travesseiro são bons. Achei a recepção pequena e com pouco atendente para o movimento que o hotel tem por ter muitos quartos. Um acontecimento isolado foi com a atendente que fez meu checkin, que não teve jogo de cintura e deixou uma situação simples ficar desconfortável.. Cheguei 30min antes da hora do checkin cansado de uma viagem de 4hs de carro e ela ñ deixou subir para o quarto, porém na minha frente chegou um casal sem reserva e ela liberou um quarto para eles. Reclamei e ela disse que o meu quarto ñ estava pronto e ainda foi descortês com meu marido falando que ele estava se excedendo pq ele disse que queria falar com um supervisor.

Apesar de não ser um hotel ou quarto charmoso, o quarto e banheiro são bem grandes. É uma cama grande com cama de solteiro de apoio, armário, bancada, mesa com cadeira, espelho. Tem tudo. O chuveiro tb é bom. O café da manhã é ótimo, farto, com as atendentes sempre repondo as coisas. A localização é ótima, em frente à praia e à um quiosque com atendimento e comida bons.

Hospedou-se em agosto de 2025

Localização

Hospedou-se em junho de 2025

Café da manhã e a localização.

Custo elevado para não oferecer um bebedouro aos hóspedes e sem secador de cabelos nos quartos, fora a limpeza dos banheiros deixa a desejar, mofo na área do box.

Hospedou-se em setembro de 2025

Camas possuem colchão um tanto quanto macio demais.

Quarto amplo, café da manhã completo. Restaurante Master anexo ao hotel.

Hospedou-se em setembro de 2025

O hotel não parcela mais a estadia

Localização

Hospedou-se em agosto de 2025

Precisa de uns ganchos para pendurar roupas no banheiro ou no quarto, tem ganchos para toalhas mas falta para um biquíni /saída de praia por exemplo. Na segunda hospedagem foi somente como ponto de apoio para esperar o voo que seria na madrugada, eu paguei pelo cafe da manha e pedi desconto pois não iria consumir, e a atendente foi irredutível, acho que poderiam ser mais maleáveis nesse sentido.

Estive em 2 quartos na mesma semana e ambos muito limpos, espaçosos, café da manha muito bom, a cordialidade da equipe limpeza, das meninas do cafe da manha, da recepção  muito bons.

Hospedou-se em agosto de 2025

O quarto era de frente e no primeiro andar. Muito barulho da rua. Apesar de ser um quarto Premium não tinha bancada no banheiro. O café da manhã foi o mesmo nos 4 dias da estadia.

Hotel é muito bom, beira mar e uma vista linda. Achei ótimo os armários para malas e roupas com prateleiras e cabides.

Hospedou-se em agosto de 2025

Não tinha cobertores a mais no quarto e quando fui solicitar um cobertor adicional, disseram que apenas poderia ser emprestado um por apartamento. Cobra taxa de empréstimo de toalhas para a piscina.

O café da manhã é gostoso e inicia cedo, as 6h, isso foi bom para nós. Quarto amplo, ventilado e limpo. Vaga de estacionamento e a localização é boa, fica em frente a praia próximo a vários restaurantes. O restaurante do hotel também é bom.

Hospedou-se em agosto de 2025

Chão do quarto sujo e ar não esfriou

Espaçoso

Hospedou-se em agosto de 2025

Primeiramente iríamos a um quarto sem vista.. a limpeza do quarto não era legal, no quarto com vista era menos problematico.

A localização, e a facilidade, o atendimento. Café bem bom.

Hospedou-se em agosto de 2025

Preferia ter chegado e encontrado td ok pois chegamos às 3horas da manhã. Mas conseguimos dormir e organizar tudo no dia seguinte

A equipe foi prestativa para sanar problema ocorrido. Foi feita reserva p 4 pessoas mas ao chegar o quarto estava pronto para duas pessoas embora houvesse 3 camas

Hospedou-se em junho de 2025

Fiquei 2 noites nesse hotel com minha família para conhecer São Luís antes de irmos para os Lençóis. Chegamos em São Luís às 11h, por isso chegamos ao hotel antes do check in, que era às 14h. Pedimos para guardar as malas e fomos para a praia. Retornamos às 15h e fomos informados de que o quarto não estava disponível, pois o check in é “a partir de 14h”. Aguardamos mais uns minutos até o quarto ser liberado. Qdo finalmente fizemos o check in, assinamos um termo de ciência sobre as muitas regras do hotel, inclusive sobre o rígido horário de check out, sob pena de multa, mas sequer recebemos cópia. Para um hotel cheio de regras, seria bom tb respeitar os direitos dos hóspedes. Se o hotel tem um horário de check out rígido, tb deve aplicar o mesmo para a entrada dos hóspedes. A entrada “a partir de 14h” é muito vaga e desrespeita os direitos dos consumidores. Éramos 4 pessoas (eu, meu marido e 2 filhos), mas somente havia 2 toalhas no quarto, apesar de ser um quarto quádruplo. Pedimos as toalhas e demorou mais de 1h para levarem. No último dia, pedi uma toalha para usar na piscina e só havia toalha disponível para aluguel por R$10,00 a diária. Não tem mercado, loja de conveniência, nem farmácia perto.

Quarto grande, bom espaço para malas, ar-condicionado funcionou bem para o calor de São Luís. Café da manhã regular, mas demora um pouco para reposição. Os funcionários foram simpáticos. Sobre a localização: não fica perto do centro histórico, mas fica em frente à praia do Calhau, que tem boas barracas com estrutura de praia e comida. O hotel tem restaurante, que não conhecemos, e poucas opções perto, além das barracas de praia. De táxi/Uber, chega-se rápido aos principais pontos da cidade.

Hospedou-se em julho de 2025

Barulho

Localização

Hospedou-se em agosto de 2025

Não disponibilizaram travesseiro extra solicitado. Black out não veda bem. Colchão muito macio.

Quarto amplo. Boa ducha.

Hospedou-se em agosto de 2025

Hotel de frente pro mar, excelente localização. Café da manhã muito bom com diversas opções. O restaurante do hotel é incrível, a comida muito boa e o preço justo.

Hospedou-se em agosto de 2025

Colchão muito velho, azulejos trincados e cadeiras com mofo!

Localização ótima!! Quartos espaçosos

Hospedou-se em agosto de 2025

De frente a praia, com bons restaurantes nas proximidades. Quarto bem espaçoso e café da manhã com diversas opções.

Hospedou-se em junho de 2025

Banheiro muito pequeno

Localização excelente em frente a praia !

Hospedou-se em agosto de 2025

- limpeza dos banheiros (banheiro velho com rejunte encardido ) - cama muito mole - não fornece travesseiro extra

- localização - café da manhã - tamanho do quarto

Hospedou-se em agosto de 2025

Os banheiros tem um revestimento antigo , com sinais de sujeira no rejunte , visualmente não é agradável.

O hotel tem uma boa localização e os quartos com um ótimo tamanho.

Hospedou-se em agosto de 2025

Cama um pouco desconfortável

Localização

Hospedou-se em agosto de 2025

Limpeza

Localizacao

Hospedou-se em agosto de 2025

Excelente localização, de frente para a praia do Calhau. Ótimo restaurante e café da manhã. Recepcionistas Ana Carla e Sara, muito simpáticas.

Hospedou-se em agosto de 2025