Estrada Municipal Basílio Silotto, KM 03 , Bairro da Ramalhada, Serra Negra, CEP 13930-000, Brasil
N.º 2 de 36 hotéis em Serra Negra
Escolha dos ClientesCom base em 311 comentários sobre hotéis
9,3Limpeza
9,4
Conforto
9,3
Localização
8,7
Comodidades
9,2
Funcionários
9,7
Relação Qualidade/Preço
8,6
Wi-Fi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 4 de setembro, 2025
Paulo
BrasilLonge da cidade e a cama dura
O hotel é bom.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025
Pedro
Brasilo apto que fiquei precisa de uma reforma - havia um aviso que estava no cronograma de reformas. É um pouco longe da cidade (13 km)
atendimento, wi-fi, café da manhã, limpeza, piscina aquecida, segurança
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025
Arlen
BrasilEu escolhi o chalé standard. Mas na verdade no meu ponto de vista era um Apartamento standard. O hotel pelo que entendi conta, com chalés individuais para uma até três pessoas, tipo casal e um filho. E também conta com chalés para família grande ou mesmo duas famílias ou mais de três pessoas individuais. Os chalés são casas individuais em formado de chalés. A acomodação que fiquei estava na descrição de chalé standard, mas no meu ponto de vista era um apartamento. Porque era um prédio com 4 acomodações no mesmo local. Sendo assim na minha visão deixa de ser um chalé e sim um quarto. Isso limitou a privacidade e espaço físico no quarto. Acredito que uma troca de nomenclatura na descrição do anúncio já ajudaria no entendimento. Eu fiquei um pouco decepcionado na hora que fui apresentado a minha acomodação. Mas isso não prejudicou minha estadia. Continuo recomendo o hotel Nota 8-9.
Hotel muito bom... Localização ótima, apesar de ser longe do centro mas de fácil acesso até lá. Fica localizado em um lugar lindo e calmo. Recepção e funcionários excelentes. Café da manha com boas opções e bem gostoso. Acomodações, colchão e roupa de cama bem confortável, toalhas limpas. Restaurante, piscinas e lazer muito bons. Ótimo custo benefício. Nota 8-9 recomendo.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025
Thais
BrasilInfelizmente o acesso do hotel para o centro da cidade é muito distante e a estrada muito escura. Se for pela estrada da rota do café acaba sendo pior ainda. O Wi-Fi também tinha momentos muito instáveis.
Hotel muito bom, funcionários atenciosos, café da manhã gostoso, voltaremos mais vezes.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025
Natalia
BrasilJá fui outras vezes no hotel e sempre achei os quartos confortáveis, porém dessa vez, fiquei em um chalé razoável, o chuveiro foi o que mais incomodou, quase não saia água, chuveirinho caia toda hora, e pelo frio que estava, o mínimo que queremos é um banho quente e confortável. O ponto negativo foi esse, o banheiro no geral precisa de uma atenção e boa reforma para uma melhor experiência dos hóspedes. A cama também estava muito dura, um colchão mais confortável faria diferença.
O hotel em si é muito aconchegante e perfeito para quem quer descanso, único barulho que se escuta lá é dos pássaros cantando pela manhã.
Estadia em agosto, 2025
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025
Rosângela
BrasilNão tem nada que eu ou minhas irmãs não tenha gostado
Escolhemos este hotel para fazer um passeio de irmãs, nós gostamos de tudo, um lugar lindo, aconchegante, um café da manhã delicioso e um atendimento excelente. Da recepção até o restaurante um atendimento perfeito
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2025
Rita
BrasilLanchonete/restaurante. Falta de opções para almoço e jantar, diante do fluxo de pessoas, seria interessante ter um restaurante com mais estrutura na hospedagem. Ir até o centro da cidade não é tão fácil, sobretudo a noite, então pensar em um restaurante mais completo ajudaria.
Do atendimento, café da manhã, dos quartos, da área de lazer.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 25 de julho, 2025
Luís
BrasilAtendimento dos funcionários. Qualidade no atendimento. Fui com minha esposa, meu filho de 15 anos e nosso cachorro. Foi num período próximo ao meu aniversário e de minha esposa e quando retornamos de um passeio, havia no chalé um cupcake para mim e outro para ela, junto com cartões nos parabenizando, além de um pequeno pote de doce de leite para nosso filho e biscoito para nosso cachorro. Havia também um bilhete personalizado para nosso filho e outro para nosso cão.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025
Stela
BrasilLugar lindo, harmonioso, aconchegante. Superou as minhas expectativas. Cidade muito gostosa para passear.
Estadia em julho, 2025
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025
Andre
Brasilbarulho de moto-cross no período da manhã atrapalhou o sono
café da manhã, acomodação do quarto
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2025
Irani
BrasilSó o registro do banheiro que tive dificuldade para regular a temperatura da água durante o banho. Sugestão, poderia ter uma fogueira durante o inverno, naquela parte onde tem a rede.
O lugar é realmente muito lindo, a paisagem é sensacional, transmite uma tranquilidade, muita paz, ✌️ energia positiva...... O jardim próximo a piscina, as plantas e árvores são muito bem cuidadas, em todo local há limpeza, parabéns aos profissionais pela conservação. O café da manhã têm bastante variedades, inclusive cardápio para fitnes e para quem tem restrições alimentares, profissionais super dedicados. Gente, têm bastante cantinho para curtir, bar para fazer pedidos, sala de jogos, sala de descanso, sala para criançada com brinquedos....também é servido um cafezinho simples no período da tarde às 17h (um diferencial). Fomos recebidos dentro chalé com um recadinho acompanhado com um mimo- (docinho de leite)🥰🥰 Eu fui para comemorar o meu e do meu marido, o nosso aniversário, amei muito... começando esse novo ciclo energizada!🙏🙏
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2025
Galdinal
BrasilGostamos de tudo, estava tudo perfeito. Instalações, café da manhã, atendimento, enfim tudo perfeito. Os rapazes que atendem no restaurante bar sem palavras muito educados, prestativos. Indescritível demonstrar com palavras é só vivenciando para saber. Foi maravilhoso. Minha esposa e eu super indicamos.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025
Nogueira
BrasilNão vi ponto negativo
Funcionários atenciosos e lugar muito agradável.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025
Anna
BrasilLocalização um pouco afastada da cidade, cerca de 6km de rodovia para chegar a cidade, um pouco perigoso durante a noite.
Chalé muito lindo, bem limpinho e equipado, café da manhã maravilhoso, super gostoso o espaço por completo!
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025
Madruga
BrasilHotel confortável, simples , mas maravilhoso, funcionarios atenciosos, e café da manhã ..limpeza e paisagem impecável.
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025
Ana
BrasilGostei de tudo! Só é um pouco distante do centro, mas faz parte para quem quer ficar um pouco isolado do barulho! Nada que tenha prejudicado a estadia.
O hotel é bem estruturado para receber casais e amigos sem filhos, porque não tem atividades para crianças. Mas é uma delícia para sentar e conversar! A recepção com um chá da tarde foi uma boa surpresa!
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025
Jose
Estados Unidos da AméricaNada
Tudo
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025
Andrade
BrasilNA
Ótima localização, afastado do centro o que garante tranquilidade para quem quer descansar. O hotel é bem amplo, conta com muitas áreas verdes, jogos, restaurante, café muito bem servido.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 2 de junho, 2025
Jacqueline
BrasilO colchão era muito duro, o banheiro precisa de manutenção e a localização é longe do centro.
Do café da manhã, limpeza do quarto e atendimento.
Estadia em junho, 2025
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025
Luis
BrasilHotel excelente, ótimas instalações e serviços, vale muito a pena. Sem pontos negativos.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025
Brandão
BrasilNada me desagradou.
Ambiente extremamente agradável. Ótimo café da manhã. Equipe de apoio muito acolhedora.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025
Gaspar
BrasilDos preços das comidas/porçoes que tem a disposição para comprar la.
O hotel é muito lindo e a paisagem é de arrepiar.. os funcionarios são muito educados e prestativos. O Cafe da manhã é bem simples, mas muito gostoso.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 12 de maio, 2025
Gisele
Brasilgostamos de tudo
o lugar é ótimo funcionários super atenciosos e educados. O café da manhã excelente.limpeza e organização nota 10 em breve voltaremos. Em fim achamos um lugar de paz.
Estadia em maio, 2025
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2025
Andrade
BrasilFuncionários bem atenciosos
Estadia em maio, 2025
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo