Gostei tudo

Quarto em geral

Estadia em agosto, 2025

Cheguei visivelmente cansado depois de 4h dirigindo e precisaria ainda trabalhar a noite até madrugada e precisava muito descansar. Dei sinais de que estava cansado e com pressa, segurando entre os olhos e olhando o relógio algumas vezes. Não perceberam e continuaram treinando o funcionário, fazendo meu checkin levar mais de 10 min. Isso porque no dia anterior tentei usar o app para checkin adiantado e o app falhou na minha reserva. Também preferiria não ter que pagar o estacionamento a parte.

Boa localização, bom café

Estadia em agosto, 2025

Tudo em ordem.

Localização e praticidade.

Estadia em agosto, 2025

Estacionamento

Banheiro limpo

Estadia em agosto, 2025

Serviço terceirizado de estacionamento péssimo, sempre foi, agora pagando direto pro cara piorou, sem controle nenhum, atendimento péssimo. Acho incrível uma rede renomada de hotéis como esse manter empresas desse nível como seus prestadores de serviço.

Localização, tamanho da cama e café da manhã

Estadia em agosto, 2025

Check in confuso e estacionamento muito demorado

Conforto do quarto

Estadia em agosto, 2025

O hotel é bom e tem pontos positivos, especialmente o atendimento na recepção: todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. No entanto, durante a minha estadia, passei por algumas situações que me deixaram desconfortável. Meu marido estava em recuperação de um procedimento cirúrgico, então precisamos permanecer no quarto praticamente o dia todo. Coloquei a placa de “não perturbe” para evitar interrupções, mas ainda assim fui incomodada. Por volta do meio-dia, uma funcionária bateu insistentemente na porta dizendo que precisava repor o frigobar (mesmo eu explicando que não houve consumo). Algumas horas depois, outra colaboradora bateu novamente e, como não atendi imediatamente, ela simplesmente abriu a porta sem autorização, entrando no quarto enquanto eu estava deitada, alegando que precisava deixar uma coberta (que eu não havia solicitado). Situação nada confortável. Além disso, o hotel informa que possui serviço de quarto das 16h às 22h. Porém, ao interfonar à noite pedindo um copo, prato e talheres, fui informada de que deveria descer até a recepção para retirar. Ao chegar lá, ninguém sabia do pedido e precisei esperar cerca de 15 minutos até que alguém fosse até a cozinha providenciar. Esses detalhes acabaram tirando um pouco do conforto da estadia. Acredito que, com ajustes no treinamento da equipe de apoio e alinhamento sobre os serviços oferecidos, a experiência dos hóspedes pode ser muito mais positiva.

Quarto bom e confortável. Chuveiro maravilhoso. Café da manhã é gostoso. Internet é ótima. Instalações modernas e bonitas.

Estadia em agosto, 2025

Academia e estacionamento

Pouco barulho à noite. Boa localização. Bom café da manhã.

Estadia em agosto, 2025

Precisa melhorar a limpeza do quarto e banheiro. O box do banheiro estava sujo, o vidro vc via que não era limpo de forma adequada e no piso tinha lodo. As paredes do quarto sujas, precisam limpar/pintar.

Ótima localização e café da manhã com muita variedade. Funcionários atenciosos.

Estadia em agosto, 2025

café da manhã caótico, claramente neste dia não tinha equipe em quantidade suficiente para atender a demanda do café da manhã, apesar do nítido esforço da equipe em "correr" com tudo, mas sem sucesso. Faltava absolutamente TUDO, talheres, mesas, comidas e bebidas, as mesas ficavam entulhadas com a louça suja, nunca presenciei um caos tão grande quanto esse em um hotel.

Quarto amplo, silencioso e limpo, cama gigante, com vários travesseiros e muito confortável, equipe atenciosa, chuveiro muito bom, o hotel tem boa localização e o unico ponto de atenção é o ponto de embarque caso for pedir carro por aplicativo, pois a rua do hotel é de mão única e dependendo de onde o morista estiver vindo o aplicativo "joga" o ponto de embarque no quarteirão de baixo.

Estadia em agosto, 2025

É um padrão Ibis, mas com um preço mais alto

Quarto bem limpo, instalações novas

Estadia em julho, 2025

Atendimento cordial de toda equipe. Todas instalações em ordem! Excelente!

Estadia em julho, 2025

O estacionamento do Hotel é terceirizado, foi cobrado R$ 25,00 para usar. Eu percebi que durante minha estada no hotel estavam me vigiando.

A localização do hotel.

Estadia em julho, 2025

A tv funcionou como enfeite de parede em função da internet sofrível

Atendimento da equipe, café da manhã , restaurante , estacionamento bom, limpeza do apartamento e troca de roupas,cama confortável , ótimo chuveiro .

Estadia em julho, 2025

Tem bebidas e não tinha copos no quarto, assim como também não tinha um abridor de garrafas pois a long neck não abiu na mão. Melhor assim economizo. Ter que pagar estacionamento quando já pagamos para nos hospedar acho isso absurdo. E o carro fica no relento, nem é estacionamento coberto.

Chuveiro bom

Estadia em julho, 2025

Muito bom! Muito conforto! Destaque para janta do hotel!

Estadia em maio, 2025

Os manobristas do estacionamento ficam no tempo e no período em que me hospedei as temperaturas foram abaixo de 12°. Esse não é o tipo de tratamento devido.

Da qualidade do colchão, dos travesseiros e do café da manhã.

Estadia em julho, 2025

Demora elevadores

Localização

Estadia em junho, 2025

Quarto e armário um pouco maior.

Hotel novo, bem localizado no meu caso e ótima estrutura.

Estadia em julho, 2025

Falta de manutenção, a pia estava entupida, lençóis com algumas manchas e a privada estava bamba! Barulhos!! Ficamos no quarto em frente ao elevador, então havia muito barulho de noite e de manhã cedo!

Cama grande, café da manhã impecável, funcionários super educados!!

Estadia em junho, 2025

Localização

Estadia em junho, 2025

tamanho do quarto poderia ser um pouco maior para 1 pessoa está ótimo mas 2 acho que já fica um pouco desconfortável

silencio do quarto, não ouve movimento de carro na rua e nem barulho dos outros quartos vizinhos

Estadia em junho, 2025

Boa localização , bom café da manhã

Estadia em junho, 2025

Boa localização, confortável, limpo, hotel novo. Só deixou a desejar o uso do elevador, pois é demasiadamente demorado e não suporta a demanda do hotel. Fiquei no terceiro andar, e optei pelo uso das escadas. Fiquei mais de 10 min e toda vez que chegava no andar (que era bem demorado) já estava lotado.

Boa localização, confortável, limpo, hotel novo. Só deixou a desejar o uso do elevador, pois é demasiadamente demorado e não suporta a demanda do hotel. Fiquei no terceiro andar, e optei pelo uso das escadas. Fiquei mais de 10 min e toda vez que chegava no andar (que era bem demorado) já estava lotado.

Estadia em junho, 2025