Opiniones del Hotel Paradiso del Sol 4 estrellas
Rua Professor Domingos Ribeiro, 103, Cabo Frío, CEP 28906-100, Brasil

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoexcelente desayuno, muy atentos los empleados del buffet
los precios de la carta un poco elevados
Olá, Constanza! ☀️💙 Que felicidade receber sua avaliação tão especial! Ficamos encantados em saber que o nosso café da manhã e o carinho da nossa equipe fizeram parte dos seus bons momentos aqui conosco 🥐✨. Sobre o menu, agradecemos sua observação e aproveitamos para compartilhar que temos um cuidado muito grande em oferecer itens de 1ª qualidade, preparados com carinho e selecionados para que cada refeição seja uma experiência única 🍴🌟. Será sempre um prazer recebê-la novamente — a nossa casa estará de portas abertas para mais dias deliciosos e memoráveis ao seu lado! 🌺 Com carinho, Família Paradiso 💕
Olá, Constanza! ☀️💙 Que felicidade receber sua avaliação tão especial! Ficamos encantados em saber que o nosso café da manhã e o carinho da nossa equipe fizeram parte dos seus bons momentos aqui conosco 🥐✨. Sobre o menu, agradecemos sua o… Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLos garzones del restaurante eran amables. La comida andaba bien.
Haciendo trabajos a la hora del descanso, las camareras no tenían buen trato
Olá! 😊 Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco! 📝💬 Ficamos felizes em saber que gostou da nossa comida e do atendimento dos garçons — vamos repassar o elogio à equipe! 👨🍳👏 Lamentamos saber que, alguém da equipe não tenha dedicado a atenção merecida. Isso definitivamente não reflete o padrão de acolhimento que buscamos oferecer. 💔 Já estamos revendo esse ponto com a equipe para que situações assim não se repitam. Esperamos ter a chance de recebê-lo(a) novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor! 🏨✨ Com carinho, Família Paradiso. 💖
Olá! 😊 Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco! 📝💬 Ficamos felizes em saber que gostou da nossa comida e do atendimento dos garçons — vamos repassar o elogio à equipe! 👨🍳👏 Lamentamos saber que, alguém da equipe não te… Mostrar más
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento estaba bien ubicado y el personal muy amable sobre todo los del bar .
Las habitaciones con mucha falta de Mantemienito , muy básicas , con hormigas y la TV se veía Violeta.
Olá, Yamilha! 😊 Muito obrigada por compartilhar sua experiência com a gente! Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização e foi bem recebida pela equipe — em especial o pessoal do bar, que vai adorar saber do seu elogio 🍹💛 Sentimos muito por não termos alcançado suas expectativas em relação ao quarto 😔. Já estamos verificando os pontos mencionados, como a conservação, a presença de formigas e o problema na TV. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar e oferecer uma experiência cada vez mais especial 💫 Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia mais confortável e agradável! 💐 Com carinho, Família Paradiso
Olá, Yamilha! 😊 Muito obrigada por compartilhar sua experiência com a gente! Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização e foi bem recebida pela equipe — em especial o pessoal do bar, que vai adorar saber do seu elogio 🍹💛 … Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMe gustó mucho la ubicación del hotel, la tranquilidad de alrededor. El personal todo excelente. Muy buen desayuno y se come bien en el restaurante también. La comodidad de la cama y el baño muy confortable. Sin dudas pesan mucho más las cosas que me gustaron de las que no.
No es que no me gustó, simplemente necesita más cuidado la limpieza y mantenimiento de la piscina, el agua parecia no renovarse y tenía hojas encima ( puede que tuviera problemas con la bomba porque estaban los de mantenimiento todos los dias). Agregar algún aparato más en el gimnasio. Por otro lado en la habitación había un poco de olor a cañería pero lo sentí en varios puntos de la ciudad, hay problemas de saneamiento se ve y me hubiera gustado tener una mesita extra, frente al televisor o similar.
Querida Ana, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco de forma tão atenciosa e detalhada. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, da tranquilidade ao redor e, especialmente, do carinho da nossa equipe. Saber que se sentiu bem acolhida e confortável nos enche de alegria! 💛 Agradecemos também por dividir com a gente suas observações — são pontos valiosos que fazem toda a diferença no nosso processo de melhoria contínua. Já estamos verificando a questão da piscina com nossa equipe de manutenção e vamos reforçar os cuidados diários em geral. Suas sugestões também foram anotadas com carinho. Quanto ao cheiro que mencionou, entendemos como isso pode ser desconfortável. Infelizmente, em algumas épocas, realmente há impactos externos que acabam interferindo, mas seguimos atentos e buscamos sempre minimizar ao máximo esses efeitos dentro do hotel. Esperamos ter a chance de recebê-la novamente em breve, com tudo ainda melhor — será um prazer enorme tê-la conosco outra vez! Com carinho, Família Paradiso.
Querida Ana, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco de forma tão atenciosa e detalhada. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, da tranquilidade ao redor e, especialmente, do carinho da nossa equipe.… Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicacion. Personal amable
La limpieza puede mejorar
Olá! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização e do atendimento da equipe — é sempre um prazer receber elogios assim! Sentimos muito por não termos atendido totalmente às suas expectativas em relação à limpeza. Seus comentários são muito importantes e já repassamos à equipe responsável para que possamos melhorar cada vez mais. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve para uma experiência ainda mais positiva! Com carinho, Família Del Sol
Olá! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização e do atendimento da equipe — é sempre um prazer receber elogios assim! Sentimos muito por não termos atendido totalm… Mostrar más
Escrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Eran un poco antiguas las instalaciones
Obrigado pelo seu feedback! 😊 Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização privilegiada 🏖️🌆. Sabemos que nossas instalações podem melhorar e, por isso, estamos constantemente investindo em reformas e modernizações 🛠️✨. Recentemente, renovamos alguns quartos e áreas comuns para oferecer mais conforto e qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente para que possa notar as melhorias! 💙Com carinho, família Paradiso 💙
Obrigado pelo seu feedback! 😊 Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização privilegiada 🏖️🌆. Sabemos que nossas instalações podem melhorar e, por isso, estamos constantemente investindo em reformas e modernizações 🛠️✨. Recentemente… Mostrar más
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa mini playita privada y la vista al canal fue lo mas lindo.
Insoportable los gritos de los chicos y los huespedes en el espacio de pileta y juegos. Nuestra habitacion daba hacia ese sector y se sufria por momentos. Mal ubicados los juegos de chicos, en vez de situarlos lejos de los balcones de las habitaciones, estaban pegados a ellas. Dudaria en volver a reservar o buscaria otro hotel mas relajado y silencioso. El personal, cumplia sus funciones pero totalmente apaticos con los huespedes.
Olá, Sr. Sérgio! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa mini praia privada e a bela vista para o canal. Por outro lado, sentimos muito que o barulho na área da piscina e dos jogos tenha impactado sua estadia. Seu feedback é muito valioso, e vamos analisá-lo com atenção para buscar melhorias. Também lamentamos que sua percepção sobre o atendimento da equipe não tenha sido a melhor. Nossa intenção é sempre oferecer um serviço atencioso e acolhedor, e vamos reforçar isso internamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para uma experiência mais tranquila e agradável. Com Carinho, Família Paradiso.
Olá, Sr. Sérgio! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa mini praia privada e a bela vista para o canal. Por outro lado, sentimos muito que o barulho na área da piscina e dos jogos ten… Mostrar más
Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUn buen hotel en general, *PERO NO TENGAS UN PROBLEMA XQUE NO RESPONDEN*, un error en la inst electrica provoco daños irreparables en los smart de mi famila, un tal LUIS GERENTE, nos volvio locos los 3 dias de estadia, mintiendo y haciendo lo posible para no reconocer los daños. Cuidado con las habitaciones standar, problemas con AC, ducha y toma corrientes. EN MI CASO Y MI FAMILIA FUE UNA MALA EXPERIENCIA.
¡Hola, Sr. Edgardo! Lamentamos mucho que su experiencia haya sido negativa. Queremos aclarar que, al tener conocimiento del problema con la entrada USB, solicitamos que llevaran el celular a un servicio técnico. Esto solo fue posible el penúltimo día de su estadía, cuando también logramos ingresar a la habitación con un técnico para revisar la toma USB, confirmando que había un problema en esa entrada. Le pedimos que nos enviara las facturas y los datos necesarios para el reembolso, pero hasta el momento no hemos recibido toda la información requerida para finalizar el proceso. Seguimos a su disposición, esperando estos datos para resolver la situación lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas y enfatizamos que no es nuestra intención negar ningún daño. Valoramos la transparencia y estamos comprometidos a encontrar la mejor solución. Esperamos sinceramente poder recibirlos nuevamente y brindarles una estadía totalmente satisfactoria. Con cariño, Familia Paradiso
¡Hola, Sr. Edgardo! Lamentamos mucho que su experiencia haya sido negativa. Queremos aclarar que, al tener conocimiento del problema con la entrada USB, solicitamos que llevaran el celular a un servicio técnico. Esto solo fue posible el pe… Mostrar más
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación , piscina
Las piezas con olor a humedad, falta mejorar limpieza y mantenimiento de habitaciones
Olá, Silvia! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização e da piscina. Em relação ao cheiro de mofo nos quartos, vamos revisar nossos procedimentos de limpeza e manutenção para evitar qualquer desconforto aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve! Com carinho, Família Paradiso
Olá, Silvia! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização e da piscina. Em relação ao cheiro de mofo nos quartos, vamos revisar nossos procedimentos de limpeza e manutenção… Mostrar más
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticosi bien el hotel se encuentra un poco lejos de las mejores playas, el entorno y la tranquilidad del barrio lo suplen todo las comodidades del hotel y la atención son excelente ,. a solo una cuadra de restaurantes, bares y heladerías con paseos plazas y calles todas ambientadas a la época colonial - muy bonito - el hotel cuenta con bicicletas gratuitas para pasear-
durante mi estadía el gimnasio y el sauna estaban en mantenimiento -
Olá, Ernesto! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a tranquilidade do bairro, a estrutura do hotel e o atendimento foram pontos positivos durante a sua estadia. O charme do entorno, com restaurantes, bares e praças no estilo colonial, realmente é um diferencial para quem busca um ambiente agradável. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela manutenção da academia e da sauna. Nossa equipe trabalha constantemente para melhorar nossas instalações e garantir o conforto dos hóspedes. Agradecemos por nos escolher e esperamos recebê-lo novamente em breve, com tudo em perfeito funcionamento! Com carinho, Família Paradiso
Olá, Ernesto! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a tranquilidade do bairro, a estrutura do hotel e o atendimento foram pontos positivos durante a sua estadia. O charme do entorno, com restaurant… Mostrar más
Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente y la piscina es buena, muy cerca a todo. La atención del personal de restaurant bar y mantenimiento es muy buena
La atención en recepción es pésima, cuando llegue en mi chekin me sentí mal visto y un poco discriminado, fueron varias veces miradas incómodas de desprecio como si estuvieran haciendo un gran favor al huésped. Yo hablo español y no hacían ni el mínimo esfuerzo porque se les entienda o entenderme. En mi check out fue un poco distinto pero el ambiente de los recepcionistas es malo, aconsejo observar al detalle eso, más aún son el rostro del hotel y la primera impresión, que para mí fue pésima experiencia inicial, sobre todo el recepcionista varon calvo.
Olá, Omar! Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por não termos atendido às suas expectativas na recepção. Esse tipo de experiência não é o que pregamos aqui no hotel, e lamentamos sinceramente que você tenha se sentido dessa forma. Vamos averiguar o que aconteceu e tomar as medidas necessárias para garantir que isso não se repita no futuro. Agradecemos por destacar a localização, a piscina e o excelente atendimento das equipes do bar, restaurante e manutenção. Estamos trabalhando para garantir que todos os aspectos da experiência de nossos hóspedes sejam igualmente satisfatórios. A sua opinião é muito importante para nós, e faremos o nosso melhor para melhorar. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade no futuro para mostrar o verdadeiro padrão de atendimento que oferecemos. Com carinho, Família Paradiso
Olá, Omar! Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por não termos atendido às suas expectativas na recepção. Esse tipo de experiência não é o que pregamos aqui no hotel, e lamentamos sinceramente que você tenha se sentido dessa forma… Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la ubicación, la terraza muy bonita también
La limpieza, el piso muy sucio, bichos por toda la habitación y baño con hongos.
Olá, Camila! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso café da manhã, da localização e do terraço, que realmente oferece uma vista agradável! 🌟 Lamentamos muito por não termos atendido às suas expectativas em relação à limpeza do quarto e ao banheiro. Esse tipo de situação não é aceitável, e estamos tomando as providências necessárias para melhorar a qualidade da limpeza e garantir que os quartos estejam sempre impecáveis para nossos hóspedes. Vamos averiguar o ocorrido e trabalhar para que isso não se repita. Seu feedback é muito importante para nós, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para oferecer uma estadia ainda melhor. Com carinho, Família Paradiso
Olá, Camila! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso café da manhã, da localização e do terraço, que realmente oferece uma vista agradável! 🌟 Lamentamos muito por não termos atend… Mostrar más
Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEs un hotel muy completo y cómodo, con todas las instalaciones funcionando. Mucho personal trabajando todo el dia para que esté impecable.
Lo único que nos trajo complicaciones es que mi pareja es celiaco y no había opciones específicas sin gluten en el desayuno. Tuvimos que reiterar el pedido y compraron un pan lactal para los días siguientes.
Olá, Agostina! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou o conforto, o descanso e a diversão no nosso hotel, e que nosso time de funcionários contribuiu para que sua estadia fosse agradável. 💙 Pedimos desculpas pela falta de opções específicas sem glúten no café da manhã. Agradecemos por nos alertar sobre essa questão, e já estamos avaliando formas de melhorar nossa oferta para hóspedes com restrições alimentares, garantindo mais comodidade para todos. Esperamos recebê-los novamente em breve, com ainda mais opções que atendam às suas necessidades. Com carinho, Família Paradiso
Olá, Agostina! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou o conforto, o descanso e a diversão no nosso hotel, e que nosso time de funcionários contribuiu para que sua estad… Mostrar más
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy completo ,variado .El personal ,muy atento ,si uno le solitaba algo .La ubicacion , muy segura , a media cuadra hay lugares para cenar .y a 7 cuadras un Mac Donald .En cuanto la ubicacion , se encuentra a 10 cuadras ,aproximadamente de Praia do Forte .
Me gusto ,en gral
Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas e que nossa equipe foi atenciosa durante sua estadia. Também é ótimo saber que você aproveitou a segurança e a proximidade de restaurantes e da Praia do Forte. 🌟 Agradecemos por nos escolher e esperamos recebê-los novamente em breve! Com carinho, Família Paradiso
Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o café da manhã atendeu às suas expectativas e que nossa equipe foi atenciosa durante sua estadia. Também é ótimo saber que você aproveitou a segu… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLimpio , instalaciones
Chica la habitación
Olá, Ingrid! 😊 Agradecemos por compartilhar sua opinião! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso hotel, da limpeza e das instalações. 💙 Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com uma das nossas colaboradoras. Esse tipo de situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos, e vamos averiguar o que aconteceu para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam sempre bem recebidos. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos poder recebê-la novamente em breve, oferecendo uma experiência ainda melhor! Com carinho, Família Paradiso
Olá, Ingrid! 😊 Agradecemos por compartilhar sua opinião! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso hotel, da limpeza e das instalações. 💙 Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com uma das nossas colaboradoras. Es… Mostrar más
Escrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticomuchas hormigas
Prezado Gaston, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber sobre o incômodo com as formigas e pedimos sinceras desculpas por essa situação. Tenha a certeza de que já estamos averiguando o ocorrido para tomar as devidas providências e garantir que isso não volte a acontecer. Seu conforto e satisfação são nossa prioridade, e agradecemos por nos alertar, pois isso nos ajuda a aprimorar constantemente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência ainda melhor. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Família Paradiso
Prezado Gaston, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber sobre o incômodo com as formigas e pedimos sinceras desculpas por essa situação. Tenha a certeza de que já estamos averiguando o ocorrido para tomar as devidas pro… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, cerca de una variedad de lugares para comer y tranquilo por las noches. El bar de la zona de la pileta con diferentes tragos y comidas. Buena relación precio- cálidad.
Falta de mantencion de la pileta, agua que daba la sensación de aceite. Se perdieron de la habitación audífonos de celular que estaban en la mesa de noche.
Olá, Hugo! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que você aproveitou a localização privilegiada, com tantas opções para comer, e o ambiente tranquilo para relaxar à noite. Ficamos felizes também em saber que o bar da piscina e a relação custo-benefício atenderam às suas expectativas. Lamentamos profundamente pelos pontos que não alcançaram o padrão que buscamos oferecer. Já estamos verificando a questão da manutenção da piscina com nossa equipe para garantir que isso não volte a acontecer. Quanto aos fones de ouvido, sentimos muito pela ausência e agradecemos por trazer isso à nossa atenção. Nossa equipe está à disposição para ajudar em casos como esse e prevenir situações semelhantes no futuro. Agradecemos pela sua avaliação, que nos ajuda a melhorar continuamente. Esperamos recebê-lo novamente em breve, para que possamos proporcionar uma experiência ainda melhor! Com carinho, Família Paradiso Del Sol
Olá, Hugo! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que você aproveitou a localização privilegiada, com tantas opções para comer, e o ambiente tranquilo para relaxar à noite. Ficamos felizes também em saber… Mostrar más
Escrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoAcceso al lago, el desayuno, piscina, buena ubicación.
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Olá Sr. Ronald! Obrigada por nos avaliar. Esperamos recebê-lo em breve novamente e então merecer sua nota máxima. Até breve!