Recensioni su Grand Mercure SP Itaim Bibi 5 stelle
Rua Tenente Negrão, 200, Itaim Bibi, San Paolo, CEP 04530-030, Brasile
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Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 25 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataIl prezzo che mi hanno fatto pagare non era quello della prenotazione, inoltre ho atteso 5 ore per la camera, dalle 10,30 alle 15,30
Ciao, Paolo! È stato un grande piacere accogliervi nella nostra casa brasiliana. Grazie per aver trovato il tempo di valutarci e per i suoi commenti. Ci dispiace sapere che hai incontrato delle difficoltà durante il tuo soggiorno da noi. Vorremmo chiarire alcuni punti. L'importo prenotato tramite Booking corrisponde a quello addebitato dall'hotel, ma c'è una piccola differenza di sei Reais in relazione alla tassa di soggiorno applicata dalla struttura. Siamo spiacenti di non averle potuto offrire un check-in anticipato: il nostro hotel era al 100% pieno nella data della sua visita, il che ha reso impossibile effettuare il check-in prima delle 15:00, che è il nostro orario standard. Ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto! In questo modo potremo ribaltare l'ultima impressione negativa e offrirle un soggiorno memorabile. - Laviel Paes
Ciao, Paolo! È stato un grande piacere accogliervi nella nostra casa brasiliana. Grazie per aver trovato il tempo di valutarci e per i suoi commenti. Ci dispiace sapere che hai incontrato delle difficoltà durante il tuo soggiorno da noi. V… Mostra altro
Data recensione: 14 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataPersonale super gentile, disponibile ed efficiente.
Colazione non da 4 stelle, si potrebbe migliorare la qualità e la varietà
Hello, Alberto! It was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home. Thank you for taking the time to rate us and for the good comments in your review! Your evaluation is extremely important so that we can continually improve our services! We are very sorry that the breakfast left something to be desired. We will pass on the points mentioned to our food and beverage team so that the necessary measures can be taken and so that we can serve you again soon and provide you with all the best that the Grand Mercure brand has to offer. - Laviel Paes Guest Relations
Hello, Alberto! It was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home. Thank you for taking the time to rate us and for the good comments in your review! Your evaluation is extremely important so that we can continually improve our … Mostra altro
Data recensione: 11 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLa posizione
Ci sono lavori Di cosyruzikne Tutto I torno non si riesce a dormire. La colazione anche scarsa
Hello, Alessandro! It was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home! We're glad you took the time to rate us. We're sorry to hear that the street works bothered you during your stay with us. Our aim is to provide you with a complete stay. We would like to apologize. We look forward to welcoming you again and to reversing the last negative impression.
Hello, Alessandro! It was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home! We're glad you took the time to rate us. We're sorry to hear that the street works bothered you during your stay with us. Our aim is to provide you wit… Mostra altro
Data recensione: 11 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 7 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataPosizione
Nulla
Hi, Michele! It was a great pleasure to welcome you to our home. We're very happy to have given you a good stay. Thank you for taking the time to rate us. We hope you'll return to our hotel for another memorable stay. Best Regards, Laviel Paes
Hi, Michele! It was a great pleasure to welcome you to our home. We're very happy to have given you a good stay. Thank you for taking the time to rate us. We hope you'll return to our hotel for another memorable stay. Best Regard… Mostra altro
Data recensione: 13 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 17 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 31 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 13 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataPosizione giusta hotel rinnovato, staff molto cortese
Palestra e piscina sul tetto funzionanti ma un pochino trascurate. Assortimento della prima colazione migliorabile
Gentile Signore Dario, La ringraziamo molto per la sua valutazione, perché è attraverso l'opinione e i suggerimenti dei nostri ospiti che possiamo lavorare su alcuni dettagli in modo che la prossima volta il soggiorno sia perfetto. Vi ringraziamo molto per l'opportunità di accogliervi e ci auguriamo di vedervi presto. Cordiali saluti, Ketery Santana || Coordinatore della Guest House
Gentile Signore Dario, La ringraziamo molto per la sua valutazione, perché è attraverso l'opinione e i suggerimenti dei nostri ospiti che possiamo lavorare su alcuni dettagli in modo che la prossima volta il soggiorno sia perfetto. Vi … Mostra altro
Data recensione: 5 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 26 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificataData recensione: 11 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata