Comentários de Hotel Palazzo Reale 4 estrelas
Rua Rafael Pelegrini Gianotti, 299, Campos do Jordão, CEP 12460-000, Brasil

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Mossel Bay, África do Sul
Laives, Itália
Scotch Corner, Reino Unido
Munique, Alemanha
Nova Iorque, Estados Unidos da América
Madrid, Espanha
Marselha, França
Jericoacoara, Brasil
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel muito limpo, bem conservado, decoração fofa cheia de peças vintages. Funcionários muito solícitos. Café da manha estava muito bom.
A entrada do hotel é numa rua longa sem saída. O hotel fica a uns 4 quarteirões do início do centrinho. Mas tudo muito tranquilo de ir a pe.
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã e localização do hotel muito bons. Estacionamento gratuito para um veículo. Academia boa para treino de membros superiores e esteira para aeróbico. Recomendo para casais com família pequena.
O hotel não possui restaurante para o jantar, mas a proximidade com restaurantes em Capivari vale a reserva.
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel muito limpo, chuveiro quentinho, cobertas aquecidas, café da manhã completo. Funcionários prestativos e educados. Amei tudo... Muito lindo também. Rende ótimas fotos. Super recomendo.
Horário da piscina. Acho que deveria ser mais estendido.
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa localização, do serviço em geral e do atendimento nota 10!
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoExcelente hospedagem / flat com ótima localização. Tudo muito limpo e organizado, café da manhã bem completo
Difícil beber um café gostoso no café da manhã. As máquinas não são boas e o café coado também não. Foi difícil!
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoÓtimo
Ndn
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoExcelente café da manhã, quarto confortável e funcionários muito atenciosos
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoExcelente.
Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO apartamento é bem mobiliado e com utensílios suficientes. Piscina com ótima temperatura para o clima de Campos do Jordão. Café da manhã anha com ótima variedade.
Sauna úmida não estava funcionando. Não há passagem de entrada e saída de pedestre. Os funcionários do restaurante poderiam ser mais acolhedores e simpáticos.
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoGostei bastante do tamanho do apartamento e do fato de ter 2 banheiros. Estava tudo limpinho e arrumado.
A torneira de um dos banheiro estava fazendo barulho ao abrir e o chuveiro poderia ter mais pressão.
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoConforto, cordialidade, limpeza
Sugiro ter saída de pedestre separada dos veículos
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã excepcional! Localizacao que da pra ir a pé pro capivari e funcionarios sempre dispostos.
Zero reclamações.
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoMinha estadia neste hotel foi simplesmente encantadora! Desde a chegada, fui recebida com simpatia e atenção pela equipe, que demonstrou profissionalismo e carinho em cada detalhe. O hotel é charmoso, decoração de bom gosto, e ambientes bem cuidados, transmitindo aconchego. O quarto estava impecável: limpo, confortável, silencioso. O café da manhã variado, saboroso, e com itens frescos preparados com capricho. A localização é excelente, permitindo aproveitar o melhor de Campos do Jordao. Foi uma experiencia que superou minhas expectativas, e espero poder voltar em breve. Recomendo de olhos fechados!!
Nada
Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLoft os quartas são separados tem 2 banheiros sala e cozinha
Na suíte a cama pega bastante espaço e acaba ficando apertado pra circular
Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionários simpáticos e solícitos. A localização é perfeita, perto da pista de caminhada, perto do centrinho mas não do barulho, numa silenciosa rua sem saída .
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificado