7,8

Comentários de EKO HOTEL

Rua Rui Barbosa, 113, Centro, Presidente Prudente, CEP 19010-260, Brasil

  • Alfredo

    Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025

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    Bem serviço e variado.

    nada

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback !

    EKO HOTEL
    4 de setembro, 2025
  • Maiquel

    Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • 7,0 Bom
    Santana

    Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Danieli

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Evair

    Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Da localização, muito fácil de chegar.

    Faltou toalha de rosto.

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback

    EKO HOTEL
    26 de agosto, 2025
  • Maria

    Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Tiago

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Me hospedei com minha família para uma noite de descanso onde não consegui esse descanso. Localização é boa porém em frente ao hotel ficam Tr@vestis gritando fazendo baderna , as janelas não isolam o barulho. Se quiser deitar e ficar ouvindo conversa, grito e conversas indecentes recomendo o EKO HOTEL. Não há empatia pelos funcionários para resolver o problema por isso minha indignação.

    Resposta da propriedade:

    Lamentamos muito sua insatisfação, Tiago, nossa equipe tenta ao máximo solucionar problemas como quando você teve problemas até mesmo na hora de apresentar documentos que pedimos para controle e segurança dos hospedes. Fazemos o máximo para que os hospedes se sintam acolhidos e tenham uma boa estadia, mesmo após suas reclamações com PESSOAS que passam na rua os funcionários educadamente foram ao local e pediram que diminuíssem o volume da conversa e assim foi feito, mas se ainda assim sua experiência foi ruim não há o que podemos mudar. Agradecemos por tudo !!

    Lamentamos muito sua insatisfação, Tiago, nossa equipe tenta ao máximo solucionar problemas como quando você teve problemas até mesmo na hora de apresentar documentos que pedimos para controle e segurança dos hospedes. Fazemos o máximo para… Mostrar mais

    EKO HOTEL
    21 de agosto, 2025
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  • Oliveira

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Hotel novo, bonito, limpeza muito boa e ótimo café da manhã.

    Acústica do quarto é ruim, se a TV do quarto ao lado estiver ligado é como se estivesse ligado em seu quarto.

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback, lamentamos pela parte ruim e estamos trabalhando para melhorar isso. Voltem sempre !!

    EKO HOTEL
    21 de agosto, 2025
  • Noda

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Ronconi

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    O café da manhã é ótimo. Boas opções de comidas e bebidas. O salão do café da manhã é bom com mesas suficientes. O apartamento apesar de não ser muito grande, agradou. O estacionamento é próximo do hotel e bem seguro.

    O banheiro estava com cheiro forte de cigarro. Algum hóspede anterior deve ter fumado no banheiro ou o exaustor do forro está com problema (cheiro de queimado). A torneira da pia do banheiro está com muita pressão, quase impossibilitando o seu uso. Espirrava muita água quando se ia usar.

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback, agradecemos por compartilhar conosco e iremos verificar o ocorrido, desde já nos desculpamos e esperamos que na próxima você tenha uma melhor experiência.

    EKO HOTEL
    18 de agosto, 2025
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  • Paulo

    Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Funcionarios, café da manhã e limpeza.

    Quarto sem ventilação, ventilação somente através do ar condicionado.

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback, sinto muito pelos ocorridos, infelizmente nem todos os quartos comportam janelas. Que na próxima sua experiência seja melhor!!

    EKO HOTEL
    18 de agosto, 2025
  • Campos

    Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Cama e café da manhã

    Meu primeiro quarto vazava água do banheiro para o quarto e a luz do banheiro fica piscando toda hora Mudei de quarto e o ar condicionado não funcionou para esquentar pois a coberta era muito fina e fez frio

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback, sinto muito pelos ocorridos, quanto ao ar ele só gela mesmo os demais trabalharemos por melhoria.

    EKO HOTEL
    18 de agosto, 2025
  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Marcelo

    Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Maíra

    Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Mais opções vegetarianas no café da manha

    Resposta da propriedade:

    Anotaremos sua sugestão, obrigado por seu feedback!!

    EKO HOTEL
    18 de agosto, 2025
  • Matheus

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Ana

    Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • Rossi

    Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    O café da manhã é bom, com variedades. Foi o que salvou.

    O estacionamento fica em outra quadra. Então tem que sair com as malas na rua. O banheiro é minúsculo, a pia é dentro do box. Sem espaço para nada

    Resposta da propriedade:

    Obrigado por seu feedback

    EKO HOTEL
    7 de agosto, 2025
  • Passini

    Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Vandilton

    Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Machado_junior

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Atendimento/ café da manhã

    Limpeza

    Resposta da propriedade:

    obrigado por seu feedback, estamos trabalhando por melhorias!!

    EKO HOTEL
    7 de agosto, 2025
  • Daniel

    Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025

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