Recensioni su DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu 5 stelle
2930 Avenida das Cataratas, Foz do Iguaçu, CEP 85853-000, Brasile

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura molto bella. Camere pulite
La colazione apparentemente abbondante, ma in realtà fatta con prodotti di scarsa qualità e poco appetibili. La maggior parte del personale non è in grado di parlare in inglese e questo può creare problemi. Non a livello di un vero 5 stelle.
Gentile Arianna, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza della struttura e la pulizia delle camere. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Gentile Arianna, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza della struttura e la pulizia delle camere. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente i no… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata- Aree comuni, piscina molto bella e disponibilitá di diversi bar / aree ristoro - Camera molto spaziosa - colazione e cena buone, vincente la formula mezza pensione per godere appieno della visita alle cascate
Aria condizionata troppo forte in tutte le aree comuni dell’hotel
Gentile Stefania Valeria, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato le aree comuni, la piscina e la qualità della ristorazione. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare ulteriormente. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Gentile Stefania Valeria, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato le aree comuni, la piscina e la qualità della ristorazione. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare ulteriorm… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura grande con piscine e un buon Mall a 5 minuti a piedi. X le cascate in buona posizione sia x lato Brasile, sia argentino. All’arrivo ti viene offerto una buona e calda cialda al cioccolato x iniziare al meglio il soggiorno. Camera enorme con Nespresso (2cialde omaggio) e assortito frigobar (2 bottigliette omaggio). Il bagno … a parte un po’ d’acqua della doccia che filtrava oltre il vetro, nulla di che. Colazione top! Di tutto a buffet dalle 6.30.
Personalmente tutto ok, peccato che l’inglese non sia molto parlato in una struttura come questa.
Gentile Ivo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e i servizi offerti. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Gentile Ivo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e i servizi offerti. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente. Speriamo di accoglier… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione molto comoda per i tour ma anche comodo il centro commerciale vicinissimo a piedi. Struttura bella, camere spaziose, belle piscine.
Cibo di scarsa qualità, da evitare la cena. Solo pochi dipendenti parlano inglese e non si sforzano troppo di capirti.
Gentile Raffaella, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e le strutture. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Gentile Raffaella, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e le strutture. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Speriamo di a… Mostra altro
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 24 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 9 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataDirei tutto
nulla
Egregio Signor Vincenzo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e ci impegneremo a continuare a migliorare per offrire un servizio sempre migliore. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Egregio Signor Vincenzo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e ci impegneremo a continuare a migliorare per offrire un servizio sempre migliore. Speriamo di accoglierla nuov… Mostra altro
Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataCamera grande letto anche e molto comodo. Colazione variegata e abbondante. Varie piscine anche coperta.
Pulizia del bagno della camera da rivedere
Gentile Lamberto, siamo lieti che abbia apprezzato la camera spaziosa e il comodo letto, così come la varietà e l'abbondanza della colazione. Ci scusiamo per il problema di pulizia riscontrato nel bagno della camera e assicuriamo che prenderemo provvedimenti. Speriamo di darle il benvenuto nuovamente in futuro.
Gentile Lamberto, siamo lieti che abbia apprezzato la camera spaziosa e il comodo letto, così come la varietà e l'abbondanza della colazione. Ci scusiamo per il problema di pulizia riscontrato nel bagno della camera e assicuriamo che prende… Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa struttura è molto bella, curata, dotata di molteplici servizi. La camera (doppia con letti singoli) era molto spaziosa e silenziosa. Due letti matrimoniali comodissimi. La colazione e la cena che abbiamo fatto in hotel sono stati molto appaganti, sia per la varietà di cibi proposti, sia per la qualità e attenzione nel presentarli. Molto comodi anche gli orari estesi per la colazione e la cena. Splendida la zona esterna con ampio parco e diverse piscine, di cui una riscaldata.
Nulla
Gentile Andrea, siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra struttura e i servizi offerti durante il suo soggiorno al DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu. Siamo felici che abbia trovato la camera spaziosa e silenziosa, con letti comodissimi. È un piacere sapere che la colazione e la cena sono state appaganti, con una varietà di cibi di qualità. Siamo contenti che abbia apprezzato la zona esterna con il parco e le piscine. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Grazie per la sua recensione positiva e per aver scelto il nostro hotel.
Gentile Andrea, siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra struttura e i servizi offerti durante il suo soggiorno al DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu. Siamo felici che abbia trovato la camera spaziosa e silenziosa, con letti comodi… Mostra altro
Data recensione: 12 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa piscina, la struttura abbastanza bella
Cibo molto deludente e servizio scadente
Gentile Alessandro, abbiamo preso nota dei suoi commenti sulla nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato la piscina e l'aspetto generale dell'hotel. Ci dispiace per l'esperienza deludente con il cibo e il servizio. Prendiamo sul serio i suoi feedback e lavoreremo per migliorare questi aspetti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un'esperienza più soddisfacente. Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.
Gentile Alessandro, abbiamo preso nota dei suoi commenti sulla nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato la piscina e l'aspetto generale dell'hotel. Ci dispiace per l'esperienza deludente con il cibo e il servizio. Prendiamo sul se… Mostra altro
Data recensione: 12 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataI servizi dell’hotel, colazione.
Farei più attenzione alla manutenzione delle camere… nel mio caso l’acqua della doccia arrivava sino al corridoio. Segnalo, ma credo sia comune a tutto il Sud America, che lo scarico del water si ottura frequentemente
Gentile Signor Nazzario, ci ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la colazione. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con la manutenzione delle camere, prenderemo provvedimenti immediati per risolvere i problemi segnalati. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza completamente soddisfacente. Cordiali saluti.
Gentile Signor Nazzario, ci ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la colazione. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con la manutenzione delle camere, prendere… Mostra altro
Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa colazione abbondante con molta scelta. Struttura, servizi e camera eccellenti. Il Biscotto caldo all'arrivo è un tocco molto carino.
Ciao! Grazie mille per il tuo commento. Siamo felici che tu abbia apprezzato la colazione, la qualità della struttura, i servizi e la camera. Il biscotto caldo è una piccola attenzione pensata per rendere ancora più speciale il tuo soggiorno, e siamo felici che ti sia piaciuto. Speriamo di accoglierti di nuovo presto! Cordiali saluti, Il team di DoubleTree
Ciao! Grazie mille per il tuo commento. Siamo felici che tu abbia apprezzato la colazione, la qualità della struttura, i servizi e la camera. Il biscotto caldo è una piccola attenzione pensata per rendere ancora più speciale il tuo soggiorn… Mostra altro
Data recensione: 18 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLe piscine e la reception
La vista non è eccezionale ma la posizione è ottima
Gentile Andrea, grazie per aver condiviso le sue impressioni! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre piscine e il servizio della reception. La nostra posizione è pensata per offrire comodità e accesso facile alle bellezze naturali della zona, anche se la vista non fosse completamente soddisfacente. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di rivederLa presto al DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu, per offrirLe un soggiorno ancora migliore!
Gentile Andrea, grazie per aver condiviso le sue impressioni! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre piscine e il servizio della reception. La nostra posizione è pensata per offrire comodità e accesso facile alle bellezze naturali dell… Mostra altro
Data recensione: 8 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto perfetto
Le palline da tennis che forniscono sono vecchie e brutte
Gentile Simona, grazie per i suoi commenti positivi sul suo soggiorno al DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu. Siamo felici che tutto sia stato perfetto per te. Prendiamo nota del tuo feedback sulle palle da tennis e lavoreremo su di esso. Speriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro per un'altra esperienza memorabile. Sinceramente.
Gentile Simona, grazie per i suoi commenti positivi sul suo soggiorno al DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu. Siamo felici che tutto sia stato perfetto per te. Prendiamo nota del tuo feedback sulle palle da tennis e lavoreremo su di esso. Sp… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione è ottima, vicino all’aeroporto ed all’ingresso del parco lato Brasile. Anche andare nel parco verso l’Argentina è molto semplice poiché la dogana è ad un paio di chilometri.
Stanza piccola, poco luminosa, sul parcheggio. L’impianto di condizionamento in tutto l’hotel era fuori controllo e c’era una temperatura polare. Nessuna attenzione per le allergie, il menù della cena aveva le indicazioni errate (spaghetti e fettuccine di contorno considerati senza glutine….). Per essere una catena internazionale ci si aspetterebbe che il personale parlasse un po’ di inglese.
Caro Signore Ugo, grazie per aver condiviso le tue impressioni sulla tua recente soggiorno. Siamo contenti che abbiate apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, ideale per visitare le meraviglie naturali della zona. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati riguardo alla stanza e al servizio di climatizzazione. Stiamo lavorando per migliorare la formazione del nostro personale e garantire una più attenta gestione delle allergie alimentari nel nostro ristorante. La tua feedback è preziosa e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente per offrirti un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Squadra di Guest Relations, Double Tree by Hilton, Foz do Iguaçu
Caro Signore Ugo, grazie per aver condiviso le tue impressioni sulla tua recente soggiorno. Siamo contenti che abbiate apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, ideale per visitare le meraviglie naturali della zona. Ci scusiamo s… Mostra altro