Tudo, sem exceção. Já estivemos em hotéis em várias partes do mundo, mas nada se compara à receptividade e tratamento que recebemos na Casa Regaleira. Um hotel intimista, poucos quartos, serviço extremamente exclusivo. Quarto muito bom, banheiro muito bom, área comum do hotel espetacular, uma casa antiga e muito bem preservada, com móveis e decoração espetaculares. Fica no alto no Capivari, com uma vista fantástica e um silêncio absurdo. Café da manhã é servido com horário agendado (mas sem compromisso com horário, é somente para organização do serviço, não tem problema tomar antes ou depois do horário agendado), com uma diversidade de frutas, queijos, pães, geleias e doces. Destaque especial para os funcionários Marcelo, Rafael e Lucas, que fizeram da nossa estadia uma verdadeira experiência, hoje em dia é muito difícil encontrar pessoas com educação e cordialidade. Acredito que o objetivo principal de um hotel seja oferecer acomodações, buscando sempre que o hóspede se sinta o mais à vontade possível, a Casa Regaleira atingiu esse objetivo com maestria. A nota no booking está errada, deveria ser 10!

Estadia em agosto, 2025

Chuveiro nao esquenta e tv nao sintoniza canais.

Excelente hotel, estrutura muito boa, atendimento impecável.

Estadia em agosto, 2025

Não há absolutamente nada a reclamar.

O hotel supera as expectativas em tudo. Inicia pelo atendimento impecável do Lucas e Marcelo que nos fazem sentir chegando em casa com tanta cordialidade e gentileza. A decoração de todos os espaços - cada detalhe é de muito bom gosto - o conforto do quarto, o cuidado com o café da manhã (tudo feito na hora), a vista maravilhosa, tudo é absolutamente perfeito. Fomos embora já pensando em quando voltaremos.

Estadia em agosto, 2025

Poderiam atualizar as TVs dos quartos para smart

A verdadeira hospitalidade, do início ao fim!

Estadia em agosto, 2025

Adorei tudo. O hotel Boutique me surpreendeu em todos os sentidos, com destaque pra decoração e para o atendimento dos 3 meninos da recepção. Incrível como eles são atenciosos, prestativos e extremamente simpáticos.

Estadia em julho, 2025

Não especificamente na acomodação, mas não gostei dos 600 metros de estrada de terra para chegar à acomodação.

A decoração!! Tudo muito bem pensado e cuidado.

Estadia em agosto, 2025

Atendimento especial , com muito carinho e dedicação pelos funcionários Lucas , Marcelo , Rafael , Vera e demais Jardinagem ímpar Café da manhã espetacular O bolinho é o chá da tarde marcantes !

Estadia em julho, 2025

Acho que o aquecedor poderia ter mais potência.

Conforto, limpeza e beleza do local

Estadia em julho, 2025

Muito conforto

Estadia em julho, 2025

Nada a apontar como negativo.

Atendimento impecável da equipe. A pousada em si é uma casa muito bem decorada e rica em móveis. Várias lareiras equipam os cômodos e a área externa. Muito próximo ao centro (Capivari). Recomendadíssimo.

Estadia em junho, 2025

O hotel é muito charmoso e os funcionários são extremamente simpáticos. A estadia foi impecável, fomos muito bem recebidos.

Estadia em abril, 2025

Superou as nossas expectativas! Tudo de muitíssimo bom gosto e os funcionários super atenciosos. O café da manhã é uma delicadeza! Vale muito a pena pra quem quer exclusividade e privacidade!

Estadia em maio, 2025

Tudo perfeito, desde as instalações até o atendimento super incrível!

Estadia em maio, 2025

Meu quarto tinha um pouco de chuveiro de mofo, talvez pela umidade de Campos, e por ter muitos tecidos no quarto

O atendimento é excepcional e o hotel é lindo

Estadia em março, 2025

O atendimento impecável do Lucas e do Marcelo, sempre muito solícitos e gentis. Na recepção sempre tem um bolo gostoso e um chá para recepcionar os hóspedes. A cama maravilhosa, super confortável, além de todo o hotel ser muito aconchegante e convidativo para curtir uma leitura, tomar um vinho…

Estadia em abril, 2025

Dos detalhes , das pessoas , do cuidado e personalização .

Estadia em abril, 2025

O hotel é extremamente confortável e a equipe (TODOS) é muito atenciosa, passa 24hs querendo agradar os hóspedes. O ambiente é silencioso e o enxoval (toalhas e roupa de cama) de excelente qualidade. O café da manhã é personalizado e o hotel possui um mobiliário de muito bom gosto e sofisticação. Obrigado por tudo!

Estadia em abril, 2025

Fomos comemorar nosso primeiro ano de casamento e nossa expectativa era alta, mas o hotel conseguiu superar todas as expectativas! O quarto é exatamente como nas fotos, quando chegamos tinha cartinha, um cuidado... O café da manhã é excepcional, uma experiência à parte. A limpeza também é muito boa! E as surpresas e mimos que recebemos na nossa comemoração foram fantásticas. Até água para o retorno na viagem recebemos. O atendimento excelente do Lucas, Marcelo e Rafael, sempre muito prestativos, gentis e muito educados. Um hotel pensado nos detalhes com certeza voltaremos!! Há também uma pequena trilha dentro do hotel que tem uma vista linda. Amamos demais!! Estão de parabéns.

Estadia em abril, 2025

Serviço Impecavel, acomodações maravilhosas,

Estadia em março, 2025

.

Equipe do hotel, em especial o profissional Marcelo; Localização privilegiada; Exclusividade das acomodações. Conjunto excepcional!!!

Estadia em fevereiro, 2025

talvez algumas ruas de acesso tragam dificuldade, mas isso é menor vs o todo. tive problema na chegada com a campainha também, mas prontamente resolveram

O staff é incrível, muito atencioso, educado. Claramente, foram muito bem treinados e são todos muito simpáticos. Bolinho à tarde, chá, conforto, abriram exceções de horário, foram solícitos na entrega de delivery. Enfim, isso encanta. A massagem no local também foi ótima. As acomodações são lindíssimas. Vale a pena

Estadia em janeiro, 2025

Decoração impecável. A vista é linda.

Estadia em fevereiro, 2025

Tudo perfeito!

Lugar magnífico para casal que quer curtir um momento romântico. Quarto delicioso, bem limpinho, banheiro tbm. O atendimento dos meninos Lucas, Marcelo e Rafael é impecável, eles são muito atenciosos e prestativos. Um hotel que não tem frescura e quer ver somente o hóspede bem! Águas do frigobar são cortesia, isso não acontece em nenhum lugar. Café da manhã sensacional nada de industrializado tudo muito delicioso e saudável, cada dia uma louça diferente, até o corte das frutas da salada de fruta é perfeito a gente vê que tudo é preparado com capricho. Pedimos Ifood e na hora os meninos já levaram para gente com pratos e talheres sem a gente pedir, em outros hotéis isso nunca acontece. Com toda certeza uns dos melhores hotéis que já fiquei eu super indico e pretendo voltar. Parabéns casa Regaleira os detalhes fazem a diferença!

Estadia em fevereiro, 2025

Funcionários são maravilhosos parabéns pelo treinamento!

Tudo maravilhoso perfeito incrível

Estadia em janeiro, 2025