Opiniones del Pousada Cabanas Kaia Lua

Agradecemos por compartilhar sua experiência na **Pousada Kaia Lua**. Ficamos felizes que tenha apreciado pontos como nosso estacionamento de fácil acesso e a possibilidade de utilizar a churrasqueira privativa e individual — sabemos o quanto esses detalhes fazem diferença na estadia dos nossos hóspedes. Lamentamos sinceramente não termos alcançado suas expectativas em relação ao café da manhã e à limpeza. Sua opinião é extremamente importante e já estamos levando seus apontamentos para a nossa equipe, que está sempre comprometida em aprimorar os serviços. Sobre as escadas, elas realmente fazem parte da estrutura das nossas cabanas de dois andares e estão descritas nas informações da acomodação, mas entendemos que nem sempre isso se adapta a todas as necessidades. Quanto aos insetos, especialmente baratas, infelizmente, eles podem aparecer com mais frequência durante essa verão, devido às condições climáticas e à nossa localização em meio à natureza. De toda forma, reforçamos os protocolos de controle e manutenção para evitar esses desconfortos. Agradecemos muito seu feedback, que nos ajuda a evoluir constantemente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que sua próxima experiência conosco seja ainda mais positiva e agradável. Com carinho, **Equipe Pousada Kaia Lua** 🌿

Agradecemos por compartilhar sua experiência na **Pousada Kaia Lua**. Ficamos felizes que tenha apreciado pontos como nosso estacionamento de fácil acesso e a possibilidade de utilizar a churrasqueira privativa e individual — sabemos o qua… Mostrar más

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 💙 Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável na **Pousada Kaia Lua** e que nossas instalações, nossa localização e, principalmente, o atendimento da nossa equipe contribuíram para isso. Nosso maior objetivo é justamente oferecer um ambiente acolhedor, confortável e cercado pela natureza, para que cada hóspede se sinta bem-vindo e possa viver momentos de descanso e bem-estar. 🌿✨ Será um prazer enorme recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Que você leve daqui as melhores lembranças e que possamos continuar fazendo parte dos seus dias de descanso na Praia do Rosa. Um abraço carinhoso, **Equipe Pousada Kaia Lua**

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 💙 Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma estadia tão agradável na **Pousada Kaia Lua** e que nossas instalações, nossa localização e, principalmente, o atendimento da… Mostrar más

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência tão detalhada conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o conforto da cabana, especialmente da cama, o charme do nosso jardim com o lago e também o atendimento da nossa equipe, incluindo o Alex e o pessoal do restaurante. Saber que esses pontos fizeram a diferença na sua estadia nos enche de alegria. 💙 Ao mesmo tempo, lamentamos sinceramente pelos pontos que não atenderam às suas expectativas. Tenha certeza de que levamos seus comentários com muita seriedade e que cada observação é extremamente valiosa para o nosso aprimoramento. Em relação à piscina, pedimos desculpas pelo ocorrido. Já estamos revendo os processos de manutenção para garantir que ela esteja sempre em perfeitas condições de uso, independentemente da quantidade de hóspedes. Sobre o café da manhã, sentimos muito que a experiência não tenha sido como esperávamos oferecer. Já conversamos com nossa equipe para ajustar tanto a variedade quanto a reposição dos itens, além do cuidado e atenção durante o atendimento. O episódio do chuveiro e do portão também não refletem o padrão de acolhimento que buscamos oferecer. Vamos reforçar com nosso time os procedimentos para emergências, garantindo que situações assim sejam resolvidas com mais agilidade e acompanhamento. A sua opinião nos ajuda muito a evoluir. Temos um compromisso genuíno com a melhoria contínua, e esperamos sinceramente ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para que sua próxima experiência na Pousada Kaia Lua seja ainda mais especial e completa. Desejamos tudo de melhor para você e sua família. Até breve, com carinho, **Equipe Pousada Kaia Lua**

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência tão detalhada conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o conforto da cabana, especialmente da cama, o charme do nosso jardim com o lago e também o atendimento … Mostrar más

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer mal-entendido ocorrido durante sua reserva. Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos valores são estabelecidos em reais (BRL), moeda oficial do Brasil, e seguem as condições apresentadas no momento da reserva. A diferença percebida em relação ao valor final se deve à natural flutuação cambial, que pode impactar reservas feitas em moeda estrangeira. Infelizmente, as variações de câmbio são externas ao nosso controle e podem alterar a conversão dos valores originalmente exibidos em sua moeda local. Nosso compromisso é sempre atuar com transparência e respeito aos nossos hóspedes, garantindo que todas as tarifas sejam aplicadas corretamente e sem cobranças adicionais indevidas. Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer mal-entendido ocorrido durante sua reserva. Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos valores são estabelecidos em reais (BRL), moeda oficial do Brasil, … Mostrar más

Agradecemos por seus comentários e ficamos felizes em saber que o conforto e a estrutura do chalé, assim como o café da manhã, foram pontos positivos na sua estadia. Sabemos que o barulho externo pode ser incômodo em alguns momentos, especialmente nos fins de semana, e lamentamos por isso. Estamos sempre buscando melhorar a experiência de nossos hóspedes e seu feedback é muito valioso para nós. Esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima visita ao Rosa!

Agradecemos por seus comentários e ficamos felizes em saber que o conforto e a estrutura do chalé, assim como o café da manhã, foram pontos positivos na sua estadia. Sabemos que o barulho externo pode ser incômodo em alguns momentos, especi… Mostrar más

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado o jardim, a área externa e o equipamento de cozinha, além do conforto para duas pessoas. Lamentamos sinceramente pelos pontos negativos mencionados, como o estado da piscina, o cheiro no banheiro e as questões de limpeza que encontrou. Já estamos tomando medidas para solucionar essas situações e garantir que não ocorram novamente. Também sentimos que o café da manhã não tenha correspondido às suas expectativas e estamos trabalhando para melhorar a variedade e a qualidade dos itens oferecidos. Seu feedback é extremamente importante para nós, e vamos utilizá-lo para aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, proporcionando uma estadia mais satisfatória.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado o jardim, a área externa e o equipamento de cozinha, além do conforto para duas pessoas. Lamentamos sinceramente pelos pontos negativos mencionados, c… Mostrar más

"Agradecemos por compartilhar seu feedback e por destacar nossa localização próxima ao centro. Lamentamos que o barulho externo e o conforto das instalações não tenham atendido totalmente às suas expectativas. Estamos trabalhando para melhorar a qualidade dos colchões e avaliar as melhorias nos banheiros para proporcionar uma experiência mais confortável. Agradecemos por nos ajudar a identificar áreas de aprimoramento e esperamos ter a chance de recebê-lo novamente no futuro, oferecendo uma estadia mais satisfatória."

"Agradecemos por compartilhar seu feedback e por destacar nossa localização próxima ao centro. Lamentamos que o barulho externo e o conforto das instalações não tenham atendido totalmente às suas expectativas. Estamos trabalhando para … Mostrar más

Agradecemos por seus comentários e por destacar a localização agradável e o café da manhã. Ficamos felizes que tenha aproveitado a facilidade de estar próximo ao centro. Em relação à cama, ela segue o padrão de casal, conforme informado em nosso anúncio. No entanto, entendemos que o conforto é algo pessoal e estamos sempre à disposição para receber sugestões. Agradecemos também pelo feedback sobre a porta da cabana e já estamos verificando para garantir a segurança de todos os nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!"

Agradecemos por seus comentários e por destacar a localização agradável e o café da manhã. Ficamos felizes que tenha aproveitado a facilidade de estar próximo ao centro. Em relação à cama, ela segue o padrão de casal, conforme informado em … Mostrar más

"Agradecemos por seus elogios ao nosso café da manhã e aos espaços comuns da pousada. Ficamos felizes que, apesar dos inconvenientes, sua estadia tenha sido agradável e confortável. Lamentamos sinceramente pelo problema com o aquecedor e pelo vazamento, e estamos reforçando nossas manutenções preventivas para garantir que situações como essas não ocorram novamente. Agradecemos sua paciência e compreensão, e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para uma experiência ainda melhor!"

"Agradecemos por seus elogios ao nosso café da manhã e aos espaços comuns da pousada. Ficamos felizes que, apesar dos inconvenientes, sua estadia tenha sido agradável e confortável. Lamentamos sinceramente pelo problema com o aquecedor… Mostrar más

"Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi tão agradável e que aproveitou o charme especial da nossa pousada. É gratificante ver que o café da manhã variado e a localização foram pontos positivos na sua experiência. Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback tão gentil. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais no Rosa!"

"Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia foi tão agradável e que aproveitou o charme especial da nossa pousada. É gratificante ver que o café da manhã variado e a localização foram pontos positivos na sua experiência. Agr… Mostrar más

Obrigado por compartilhar sua experiência e por destacar os pontos positivos, como a vista das cabanas, o jardim e nosso café da manhã completo. Ficamos felizes que tenha apreciado o ambiente em sintonia com o clima descontraído da Praia do Rosa. Agradecemos também por mencionar os detalhes que precisavam de manutenção. Já resolvemos todos esses pontos e estamos sempre atentos para garantir que nossos hóspedes tenham a melhor experiência possível. Sua opinião é muito valiosa para nós, e esperamos recebê-lo novamente em breve para uma estadia ainda mais confortável!"

Obrigado por compartilhar sua experiência e por destacar os pontos positivos, como a vista das cabanas, o jardim e nosso café da manhã completo. Ficamos felizes que tenha apreciado o ambiente em sintonia com o clima descontraído da Praia do… Mostrar más