Recensioni su CabanaCopa Hostel
Travessa Guimaraes Natal, 10, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22011-100, Brasile
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Rimini, Italia
Memphis, Stati Uniti
San Benedetto del Tronto, Italia
Siena, Italia
Cambridge, Regno Unito
Vienna, Austria
Saranda, Albania
Madrid, Spagna
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 11 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificatala stanza puzzava di pipi. assolutamente da evitare
Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Siamo profondamente rammaricati per il disagio causato dalla situazione della stanza. La pulizia e l'igiene sono di estrema importanza per noi e prendiamo molto seriamente le tue osservazioni. Prenderemo immediatamente provvedimenti per indagare sulla situazione e assicurarci che venga risolta in modo tempestivo. Il nostro obiettivo è garantire un ambiente pulito e confortevole per tutti i nostri ospiti, e ci scusiamo sinceramente se non siamo stati in grado di farlo durante il tuo soggiorno. Apprezziamo molto il tuo feedback e lo useremo per migliorare i nostri servizi. Speriamo che tu ci dia un'altra possibilità in futuro per mostrarti i nostri miglioramenti. Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni con noi.
Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Siamo profondamente rammaricati per il disagio causato dalla situazione della stanza. La pulizia e l'igiene sono di estrema importanza per noi e prendiamo molto seriamente le tue osserv… Mostra altro
Data recensione: 9 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataLa colazione si pagava a parte, ottima posizione, quartiere abbastanza tranquillo, vicino alla metro. In generale, è andato tutto bene.
Migliorerei le lenzuola e aggiungerei in camera un banco per appoggiare la valigia.
Grazie per aver condiviso la tua recensione del nostro ostello. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione, con la vicinanza alla metropolitana e il quartiere abbastanza tranquillo. Siamo felici che nel complesso tutto sia andato bene durante il tuo soggiorno. Prendiamo seriamente in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare. Siamo consapevoli dell'importanza di fornire lenzuola di qualità e faremo del nostro meglio per migliorare la loro qualità. Inoltre, l'aggiunta di un banco in camera per appoggiare la valigia è un'ottima idea e la prenderemo in considerazione per le future migliorie delle nostre camere. Apprezziamo molto il tuo feedback, perché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare e offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo nel nostro ostello in futuro e di mostrarti i miglioramenti apportati. Cordiali saluti, Il team dell'ostello
Grazie per aver condiviso la tua recensione del nostro ostello. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione, con la vicinanza alla metropolitana e il quartiere abbastanza tranquillo. Siamo felici che nel complesso tutto sia… Mostra altro
Data recensione: 20 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificata