Recensioni su Sooz Hotel Collection 4 stelle
Avenida São Luis, 234, San Paolo, CEP 01046-000, Brasile
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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione e colazione
Avevo chiesto l’assegnazione anticipata della camera pagando la differenza di mezza giornata in più ma mi hanno detto che non era possibile pur assistendo a tantissimi check out fin dalle ore 7:00. Dopo avere insistito alle ore 10:00 la responsabile in 1 minuto mi ha consegnato la camera ( pagando) cosa che avrebbero potuto fare prima anziché attendere 3 ore inutilmente poiché c’erano camere pronte e libere e altre si erano liberate avendo assistito a 12 check out.
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel accogliente dotato di camere ampie e luminose. Personale disponibile, anche se il più delle volte non parla inglese. Posizione ok, ma consigliamo di spostarvi principalmente in UBER. Colazione buona e variegata.
L’eccessiva aria condizionata nella sala della colazione. Pulizia del bagno non impeccabile (abbiamo trovato un po’ di capelli non nostri il primo giorno)
Hello! Thank you for sharing your experience with us and for highlighting the positive points such as the comfort of our rooms, the dedication of our team, the good location, and the varied breakfast. We are sorry for the aspects that did not fully meet your expectations. We will reinforce with our housekeeping team the extra care regarding bathroom cleanliness and review the air conditioning settings in the breakfast area to ensure greater comfort. We are also working on improving our English communication to provide an even better experience for all our guests. We truly hope to have the opportunity to welcome you back soon and offer you an even better stay. Sincerely, Hotel Sooz Collection
Hello! Thank you for sharing your experience with us and for highlighting the positive points such as the comfort of our rooms, the dedication of our team, the good location, and the varied breakfast. We are sorry for the aspects that did… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione, colazione giusta.
Dear guest, 💙 Thank you for sharing your feedback! We are glad to hear that you enjoyed our great location and found the breakfast satisfactory. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hotel Sooz Collection
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia, camere enormi e molto ben decorate, cuscini super confortevoli, staff eccellente e disponibile. Ci torneremo sicuramente in futuro!
Avevamo alte aspettative sulla colazione che in realtà ci ha lasciati un po’ delusi. Hanno un sacco di varietà (con anche l’angolo apposito per cibo vegano) però a livello di gusto non è niente di che. Consiglierei anche di cambiare le finestre che, anche essendo agli ultimi piani, non insonorizzano bene.
Dear guest, 💙 Thank you for sharing your experience with us and for highlighting the positive aspects, such as the cleanliness, room decor, comfort of the pillows, and the dedication of our team. We are sorry that the breakfast and soundproofing did not fully meet your expectations. Your comments have been shared with the relevant teams so we can work on improvements and provide an even better experience for our guests. We look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Hotel Sooz Collection
Dear guest, 💙 Thank you for sharing your experience with us and for highlighting the positive aspects, such as the cleanliness, room decor, comfort of the pillows, and the dedication of our team. We are sorry that the breakfast and soundpr… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura e posizione
Finestre non ben coibentate, pulizia migliorabile
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are glad to know that you appreciated our facilities and location. We regret the inconvenience regarding the window insulation and cleanliness, and we have already shared your feedback with our team for improvement. We look forward to welcoming you back soon for an even more pleasant stay. Sincerely, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are glad to know that you appreciated our facilities and location. We regret the inconvenience regarding the window insulation and cleanliness, and we have already shared your feedback … Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAbbiamo utilizzato questa camera solamente per una notte, in modo da poter visitare il centro di San Paolo la mattina seguente. La struttura è stata in linea con quanto descritto, nota positiva la colazione a buffet ricca sia nella proposta dolce che salata.
La finestre non isolano bene quindi entra l'aria fredda della notte, abbiamo rimediato accendendo il condizionatore in modalità riscaldamento.
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to know that you enjoyed our facilities and the variety of our breakfast buffet. We also appreciate your feedback regarding the window insulation and will share it with our maintenance team to look into improvements. We hope to welcome you again on your next visit to São Paulo. Kind regards, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to know that you enjoyed our facilities and the variety of our breakfast buffet. We also appreciate your feedback regarding the window insulation and will share it w… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel bello e pulito, buona la posizione. Stanza ampia e colazione adeguata. Letto comodissimo
In reception non parlano inglese
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel’s cleanliness, good location, spacious room, comfortable bed, and breakfast. We apologize for any inconvenience caused by language difficulties at the reception and appreciate your understanding. We hope to welcome you again on your next visit to São Paulo. Kind regards, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel’s cleanliness, good location, spacious room, comfortable bed, and breakfast. We apologize for any inconvenience caused by language difficult… Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa colazione era veramente ottima... con prodotti locali di qualità, molto varia e in una bella sala ampia. La camera molto grande... il bagno un po' piccolo ma funzionale. Staff sempre gentile e disponibile. Ottima anche la posizione.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la colazione con prodotti locali di qualità, la camera spaziosa e la gentilezza del nostro staff. Prendiamo nota del bagno un po’ piccolo e lavoreremo per migliorare ogni aspetto possibile. Sarà un piacere accoglierla nuovamente presto. Cordiali saluti, Hotel Sooz Collection
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la colazione con prodotti locali di qualità, la camera spaziosa e la gentilezza del nostro staff. Prendiamo nota del ba… Mostra altro
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataStanza molto grande, colazione abbondante, gym, pulizia, posizione
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are delighted that you enjoyed our spacious rooms, hearty breakfast, gym, cleanliness, and convenient location. We look forward to welcoming you again soon for another pleasant stay. Kind regards, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are delighted that you enjoyed our spacious rooms, hearty breakfast, gym, cleanliness, and convenient location. We look forward to welcoming you again soon for another pleasant stay. … Mostra altro
Data recensione: 13 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatastanza confortevole, ottima colazione e disponibilità della reception
Pulizia delle lenzuola
Grazie mille per la sua valutazione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il comfort della camera, la qualità della colazione e l’assistenza del nostro team di reception. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza piacevole e accogliente, ed è fantastico sapere che siamo riusciti a raggiungerlo durante il suo soggiorno. Sarà un piacere accoglierla nuovamente presto! Cordiali saluti, Team Sooz Hotel Collection
Grazie mille per la sua valutazione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il comfort della camera, la qualità della colazione e l’assistenza del nostro team di reception. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'espe… Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 1 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione centrale e comoda per girare il centro di San Paolo,camere ampie con letto comodo e bagno ampio.
Nulla
La ringraziamo molto per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la posizione centrale e conveniente del nostro hotel è stata ideale per il suo soggiorno a São Paulo. È anche fantastico sapere che la camera, il letto e il bagno hanno soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un'altra esperienza piacevole! Cordiali saluti, Team Sooz Hotel Collection
La ringraziamo molto per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la posizione centrale e conveniente del nostro hotel è stata ideale per il suo soggiorno a São Paulo. È anche fantastico sapere che la camera, il letto e il bagno hanno so… Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOttima posizione, camere nuove e pulite. Colazione eccezionale, tantissimi prodotti dolci, salati e anche proposte vegan.
Unica cosa la colazione che apre alle 6.00 coincide con l’inizio dell’allestimento… alle 7 ancora non era stato posizionato tutto… il giorno che siamo partiti alle 6.00 non c’era ancora quasi niente…
La ringraziamo molto per il suo commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la fantastica posizione, le camere e la colazione. Ci scusiamo per l'inconveniente con l'organizzazione della colazione all'orario di apertura. Il suo feedback è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare questo aspetto. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Cordiali saluti, Il team di Sooz Hotel Collection
La ringraziamo molto per il suo commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la fantastica posizione, le camere e la colazione. Ci scusiamo per l'inconveniente con l'organizzazione della colazione all'orario di apertura. I… Mostra altro
Data recensione: 22 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione e la gentilezza di chi lavora in reception
La ringraziamo molto per il suo commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel e la gentilezza del nostro staff alla reception. Il nostro team si impegna a fornire un servizio accogliente e siamo sempre pronti ad aiutare i nostri ospiti. Speriamo di accoglierla nuovamente nella sua prossima visita! Cordiali saluti, Team Sooz Hotel Collection.
La ringraziamo molto per il suo commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel e la gentilezza del nostro staff alla reception. Il nostro team si impegna a fornire un servizio accogliente e siamo sempre pro… Mostra altro