Opiniones del Urban Yard Hotel 3 estrellas
Square de l'Aviation 6-8, Anderlecht, 1070 Bruselas, Bélgica
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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDurante la estancia el hotel no tenia agua caliente durante todo el periodo.
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs la peor ubicación . Roban mucho! Nos robaron y no hicieron nada !! No vayan a este hotel les van a robar !
Es la peor ubicación . Roban mucho! Nos robaron y no hicieron nada !! No vayan a este hotel les van a robar ! Los empleados pedían atención , no solo nos robaron a nosotros . Nos robaron ahí a cinco metros del hotel
Estimado Gordillo, Muchas gracias por Su comentario. Queremos enviarle esta breve nota para disculparnos por lo ocurrido en su última estancia en nuestro hotel. Su comentario ha sido analizado y tenga la seguridad que tomaremos las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestro servicio en el futuro. Para nosotros es muy importante satisfacer a nuestros clientes y siempre intentamos mejorar la calidad del producto que ofrecemos para brindarle al confort que se merece. Un saludo cordial, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Gordillo, Muchas gracias por Su comentario. Queremos enviarle esta breve nota para disculparnos por lo ocurrido en su última estancia en nuestro hotel. Su comentario ha sido analizado y tenga la seguridad que tomaremos las medidas… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPrecio aceptable, habitación relativamente amplia y cómoda.
Habitación entregada un poco más tarde de la hora prevista, zonas de tramos cortos de escaleras sin ascensor. Hotel a 11 minutos de una estación de tren pero una zona con un cierto aire decadente.
Estimada Rebeca, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada Rebeca, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados … Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda y limpia.
No tiene micro ni refrigerador. Y el vecindario es sucio y se ve peligroso.
Estimada DEYANIRA, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada DEYANIRA, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantado… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoInstalaciones interiores
La ubicación del hotel es pésima, está situado en una plaza que es punto de reunión de drogadictos. Pero nuestra mayor sorpresa fue que la primera noche no teníamos agua caliente en la habitación cuando bajamos a reclamar nos dijeron que había venido un técnico pero no había podido repararlo y que no nos podían cambiar de habitación porque no tenían disponibles. Al día siguiente seguíamos sin tener agua caliente y después de mucho discutir conseguimos que nos cambiarán de habitación. Creemos que tienen un problema con la instalación ya que la última noche durante un rato tampoco tuvimos agua en el baño.
Estimado Daniel, Gracias por su colaboración. Su opinión es muy importante para nuestro equipo de entender lo que salió bien y el mal durante la estancia de nuestros clientes. Por favor, háganos sensibilizamos con los aspectos menos positivos que se discuten y haremos todo lo posible para encontrar la mejor solución para ellos, creciendo y mejorando la calidad de los servicios prestados a nuestros clientes. Tomamos esta oportunidad para invitarle a que nos visite de nuevo, con la esperanza de superar sus expectativas y obtener una nueva retroalimentación, más positiva. Atentamente, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Daniel, Gracias por su colaboración. Su opinión es muy importante para nuestro equipo de entender lo que salió bien y el mal durante la estancia de nuestros clientes. Por favor, háganos sensibilizamos con los aspectos menos positi… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCerca del centro, muy confortable, buenos servicios
Estimado Rafael, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su última estancia. Estaremos encantados de recibirle muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDiseño hotel y amabilidad personal
Ubicación en zona algo insegura. Sin parking
Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado junto a la estación de tren. Habitaciones espaciosas y cómodas.
No es competencia del hotel, pero la plaza donde se encuentra y las calles de alrededor tenían basura en las aceras y había bastante presencia de gente pidiendo. También es verdad que estaba todo en obras y había una feria con puestos y atracciones justo delante.
Estimada Cristina, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su última estancia. Estaremos encantados de recibirle muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDormimos en las habitaciones del sótano y olía a humedad los pasillos.
Estimado Lobo Soriano, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Lobo Soriano, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encan… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSolo la entrada al hostel nos dio mucho miedo la gente de alredor
La gente de fuera muy mala pinta
Estimada ADRIANA ISABEL, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada ADRIANA ISABEL, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos enc… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa hotel es perfecto, cómodo i tranquilo
Estimado Volodymyr, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su última estancia. Estaremos encantados de recibirle muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el baño amplio.
La habitación no tiene frigobar y nunca nos re abastecieron de café
Estimado Luis Enrique, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Luis Enrique, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encan… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos servicios
La zona
Estimado Oscar, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Petya Lozeva Departamento de Atencion al Cliente Urban Yard Hotel
Estimado Oscar, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados r… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBonito, agradable, limpio, detalles cuidados, buen desayuno, ubicacion cerca de metro y tren
La ducha se queda sin agua con la primera ducha, ni fria no caliente y el lavabo solo usa agua fria. La zono aun estando cerca del centro y de transporte publico no es segura, indigentes y borrachos en ña misma puerta del hotel.
Estimada Elena, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada Elena, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados r… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente atención de todos, desayuno excelente, ubicación ceeca de la estación para moverme bien!
Estimada Buela, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su última estancia. Estaremos encantados de recibirle muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buen hotel mas amplio de lo q esperabamos.
El sitio donde esta ubicado. Muy sucio. Se veía peligroso preferimos no salir en la noche por eso.
Estimada Gloria, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada Gloria, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados … Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa decoración . Cafetera Nespresso en habitación y botellines de agua. Jabón marca Nuxe en el aseo. Cerca de estación Du midi con conexión aeropuerto en tren
La ubicación. Mi fallo fue no leer los comentarios sobre sus alrededores. Muchos borrachos y indigentes. El hotel está bien pero le falla el alrededor Un solo ascensor para todo el hotel. Poco espacio para dejar equipaje. Éramos 4 en una habitación con mucho pasillo y poco espacio para dormir.
Estimada Rebeca, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimada Rebeca, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados … Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel y la habitación está bien
La ubicación no están tan buena
Estimado Castillo, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Castillo, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantado… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion del hotel es buena respecto de la estacion de trenes, para moverse facilmente en la ciudad y hacia fuera
Algunos problemas con el agua en el baño, y con el ascensor
Estimado Horacio, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel
Estimado Horacio, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo, no probamos el desayuno pero lo demás genial no te esperas un hotel tan bonito
Nada
Estimada Almudena, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su última estancia. Estaremos encantados de recibirle muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Radostina Grigorova Guest Relations Urban Yard Hotel