Nulla

Tutto veramente piacevole La SPA merita .

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Personale: non ho avuto una buona interazione col il personale della reception. La mia esperienza: all'arrivo si viene investiti da "istruzioni" impartite in maniera rapida e sbrigativa, come recitando un manuale imparato a memoria e senza la minima preoccupazione di accertarsi che il cliente abbia recepito quanto detto. Mancano dettagli informativi fondamentali, tipo: - una chiara spiegazione che le stanze (almeno quella dove ho soggiornato io) si trovano in uno stabilimento esterno alla struttura e raggiungibile a piedi! Ciò viene fatto sventolando sotto il naso del cliente una fotografia dello stabilimento in cui è ubicata la stanza. Risultato: ho perso mezz'ora per la ricerca della stanza, senza riuscire a trovarla. Sono tornato alla reception e un altro funzionario mi ha rispiegato il tutto in maniera più dettagliata, ma sempre piuttosto sbrigativa. Sono grato per la cortesia che poi mi ha usato di avermi accompagnato fin quasi alla stanza. - comunicare che il ticket di uscita dal parcheggio ha una durata di 48 ore (l'ho saputo per caso, grazie ad un mio dubbio!) - comunicare all'arrivo che la reception apre alle 07:30, per cui in caso di early check-out (come avrei dovuto fare io) impartire le giuste istruzioni per la riconsegna della chiave (l'ho riportata io stesso alla reception intorno alle 06:15, trovandola aperta per le pulizie! Sempre in reception ho dovuto insistere per ottenere il conteggio del soggiorno, dovendo lasciare la struttura l'indomani con reception chiusa. - Nella stanza il condizionatore era elettronicamente bloccato (appariva una chiave sul dispaly); dopo cena ho riprovato ed ha funzionato. Domanda: la stanza non era stata preparata a dovere. Nessuno mi ha spiegato il dettaglio. Personale di servizio del ristorante piuttosto sbrigativo e scarsamente empatico.

Posizione molto comoda per raggiungere l'aeroporto in ca. 15 minuti di viaggio in auto.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Lieve odore di umidità nelle camere. Il bagno è cieco, dopo la doccia è impossibile far andar via l'umidità. Non ci sono ciabatte in dotazione. Camere molto rumorose. Sono stato disturbato la sera e la notte da voci e rumori. Cuscini del letto piccoli e inconsistenti.

Esteticamente bello, pulito. Macchina del caffè e the in camera.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La colazione potrebbe essere più curata

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

L’unica pecca della struttura è, a mio avviso, il ristorante. Il ristorante è buono, ma mi sarei aspettata un livello un po’ più alto. La colazione, sebbene abbastanza ricca, l’ho trovata un po’ mediocre.

Il castello e la zona della spa molto belli e tenuti abbastanza bene. La camera pulita e lo staff molto gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

piaciuto tutto

disponibilità, cordialità, servizio

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Tutto bene, nella normalità

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Purtroppo nn vi è nessun accenno che la tenuta nn può essere visitata nella sua Completezza e del fatto che le Camere si trovino a circa 300m dalla Stessa ...Peccato xchè da fuori molto bello.

Piaciuto Molto il Contesto,il Servizio .

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Apparentemente vicina all’ aeroporto, in realtà sono 3km via strade

Carina

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

È vicino l’aeroporto in linea d’aria (poche centinaia di metri) ma lontano dai terminal per raggiungerli via strada (circa 3km)

Camera ampia, bello il posto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Distanza notevole della camera

Piscine, sauna

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Pensavo di avere una camera al piano alto, ero piano terra, ma alla fine mi sono adattato comunque. La colazione era poco caria e anche il ristorante. Non ho utilizzato il centro termale perché non ho avuto tempo di farlo.

Il verde circostante

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Prezzo ingresso SPA semplicemente folle, 130 € per il serale, in una SPA per altro mediocre. Personale del ristorante scocciato e non gentile, mi hanno fatto sentire molto a disagio.

Appartamento molto molto bello anche se lontano dal ristorante

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

bellissimo luogo, la Spa è veramente grande e ricca di servizi. Buona la colazione continentale. Camere accoglienti e pulite.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Mi hanno disdetto la prenotazione un ora prima dell’arrivo, dicendo che ne avevano confermato un’altra. Poco professionali.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

dover attraversare il parcheggio per andare a fare colazione quando c'è brutto tempo non è il massimo

stanza e posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il fatto che le stanze fossero da tutt'altra parte rispetto alla reception e il resto della struttura, personale davvero incompetente e sgorbutico (la ragazza che è capitata a me almeno). Non ci ha spiegato nemmeno dove erano le stanze ci ha accompagnato una signora delle pulizie gentilissima, valige lasciate in reception senza avvertirci e siamo dovuti tornare su nuovo, un disastro.

La colazione davvero buona, anche se avrei aggiunto qualcosa tipo bacon e uova strapazzate.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

il personale alla reception scortese, clienti del hotel lasciati allo sbando totale, nessuna assistenza, ho chiesto di poter alzare il riscaldamento in camera ma non lo hanno fatto. mangiare al ristorante con le persone in accappatoio e infradito non è il massimo, dovrebbero accettare solo clienti che vanno SOLO per le terme

camere grandi e pulite, buona colazione con personale in sala gentile

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Staff

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024