Opiniones del Smartflats Design - Opera
Rue de l'Université 2-6, 4000 Lieja, Bélgica

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Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa terraza y la amplitud de las camas
Casa sucia, ascensor no funciona, frigorífico/nevera no funciona, claves de acceso al portal no funcionaban.
Escrito en 12 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoCuando llegue el apartamento estaba en pésimas condiciones,durante mi estadía llegaron 3 personas más que también les habían alquilado el mismo apartamento. Lo tenían disponible en booking mientras yo estaba allí.la comunicación con los encargados era imposible nunca solucionaron nada. Es un lugar de terror en liege para nunca más regresar. No callan con sus familias ahí porque es un lugar inseguro y sucio.
Escrito en 2 de diciembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa estancia fue fatal. Habíamos hecho una reserva en smartflats Opera. Al realizar el chek in me dicen que opera no está disponible por problemas técnicos y que hay disponibles otro smartflats perron llegamos a el perron y fue fatal. Llegamos a las 4 tarde y estaba todo sucio parecía que se quedarán personas en el apartamento. Les escribimos no contestan ni soluciónan al otro día fueron sólo a cambiar tendidos nada más el lavamanos tapado. El agua del baño igual tocaba echarle agua al baño no había calefacción. Una de las camas estaba sin ni Una tabla toco dormír todas en la sala, a cada rato de escuchaban unas personas que tocaban la puerta y se escuchaba que ponían el código toco atracar la puerta para que no entrarán unas personas raras que se miraban en la entrada del lugar. Personas drogadictos nada seguro la verdad cuando salimos de la estancia estaban todas esas personas en el corredor. Nada bueno la verdad una estancia horrible booking.com debería supervisar bien los hoteles Y no engañar a las personas ofreciendo el servicio de un hotel y después que se paga es otro lugar. DESEPCIONANTE!!
Escrito en 21 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoJAMAS SE ALQUILEN EN ESTE DEPARTAMENTO OJO! No tiene seguridad la puerta de abajo no tiene seguridad y habían personas consumiendo drogas en los pasillos. No tiene seguridad en la puerta del departamento está rota literal, QUIEN TE ARRIENDA UN DEPARTAMENTO SIN SEGURIDAD? Les escribes y solo te marean no te dan soluciones son unos estafadores literalmente! Si quieres vivir una estancia de terror y miedo alquila en este lugar
Escrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 3 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 19 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoDonde estaba situado
Su escasa limpieza
Escrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoBuena uvicacin
El televisor nunca sirve.. No hay Internet .. Son cosas muy nesesarias y por las cuales se paga.. Muchas gracias..
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicación
La puerta principal del apartamento 3.1 no servia. Estuve durante 7 noches con mi pareja sin poder salir juntos porque si salíamos no podíamos entrar. Los códigos de acceso eran correctos pero la cerradura no permitía abrir la puerta. Hablé con recepción y no me dieron solución alguna
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTodo
Inseguridad, sucio total , baño sin luz 💡 escaleras sin luz sucias ponía 2 piso y era un 4 piso sin ascensor.
Escrito en 28 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa cama y el comedor
No había WIFI en el apartamento, no había ascensor difícil para personas con equipaje y algunas limitaciones. Los peldaños de las escaleras eran muy angostos daba miedo resbabalar y caer.
Escrito en 13 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y el precio
El sofá cama estaba roto, faltaban utensilios de cocina, y la limpieza era deficiente
Estimado huésped, Gracias por su reciente visita. Estamos complacidos de saber que el precio ha sido de su conveniencia. Por otro lado, en cuanto al sofá cama y los utensilios de cocina, tomamos nota de sus comentarios. No obstante, si bien lo revisaremos, estamos a disposición de los clientes para que en el momento informen de cualquier inconveniente o necesidad y les asistiremos. La limpieza es un servicio que cuidamos mucho. Sin embargo, sentimos si no cumplió con sus expectativas y nos disculpamos. Compartiremos su opinión con el departamento a cargo. De todos modos, sugerimos que durante su estancia lo comunique a nuestro personal para corregirlo. Nos alegra que la ubicación del establecimiento fue de su agrado, ha sido un placer recibirle. Esperamos tener otra oportunidad para ofrecerle una experiencia más favorable. Un saludo cordial, Julia from Opera Residence - City Center
Estimado huésped, Gracias por su reciente visita. Estamos complacidos de saber que el precio ha sido de su conveniencia. Por otro lado, en cuanto al sofá cama y los utensilios de cocina, tomamos nota de sus comentarios. No obstante, si … Mostrar más
Escrito en 15 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 7 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticonada
todo. muy sucio. lavavajillas sin cesta en el interior, inutilisable. la cocina y pequeños electrodomésticos pegados de grasa. la conexión a las cadenas tv no funciona. la attention al cliente nefasta sin solucionar y tardan casi toda la instancia para contestar y sin solucionar nada. falta de todo en la cocina. no hay ni algo de jabón para la primera noche. No hay muebles en la terraza como muestran en las fotografías. La entrada y pasillo del edificio también sucia y con carros de ropa sucia por el medio. No hay nada positivo.
Estimado Lambert, Respondiendo a su comentario, decirle que las fotos publicadas en las distintas plataformas en las que nos anunciamos son orientativas, ya que contamos con distintos tipos de apartamentos. Sentimos si, en su caso, nuestro servicio de atención telefónica no logró satisfacer sus expectativas. Lamentablemente, el restablecimiento del servicio de televisión requirió más tiempo del previsto y, por factores ajenos a nuestra voluntad, no pudimos proporcionarle solución de forma inmediata. Por otra parte, queremos aprovechar para informarle de que, tal y como se especifica en los distintos portales de reserva, el servicio del limpieza no está incluido en el precio si bien se puede contratar para estancias largas bajo petición y disponibilidad. Sobre el lavavajillas, el menaje de cocina y el jabón, no le quepa duda de que su comentario ha dejado eco y que su testimonio será tenido en cuenta a la hora de implementar las medidas pertinentes en materia de mantenimiento y suministro. Transmitiéndole nuestras disculpas y agradeciéndole el tiempo invertido para hacernos llegar sus impresiones, deseamos poder ofrecerle una experiencia plenamente positiva en otro contexto. Atentamente, Julia from Opera Residence - City Center
Estimado Lambert, Respondiendo a su comentario, decirle que las fotos publicadas en las distintas plataformas en las que nos anunciamos son orientativas, ya que contamos con distintos tipos de apartamentos. Sentimos si, en su caso, nues… Mostrar más