A pesar de estar muy bien ubicado y bastante nuevo, hay detalles básicos que fallan. Un baño sin mampara, ni cortina ,hace que cada vez que te duches, pongas todo el baño mojado. Los grifos no tienen mucha presión por lo que cuesta mucho mantener una ducha. Las luces son muy tenues y algunas llaves(interruptores) no van bien y se enganchan sin dejar la luz fija. La finca dispone de ascensor pero en nuestra estancia no funcionaba,y para ser un séptimo...hubiese estado mejor la estancia si hubiese funcionado . La finca está bastante sucia y con unas instalaciones poco cuidadas.

La ubicación es muy buena .

Se alojó en febrero de 2025

Smartflats cambió el piso a cuatro días de la entrada. El alojamiento alternativo (Esplanade) era un gran piso antiguo en lamentable estado de mantenimiento (desconchados en pared, sin espejo en baño, etc.). Sucio (restos de comida). Ascensor averiado (tercer piso). Puerta rota. TV caído de su anclaje, apoyado en una mesa. Sin jabón ni gel. Dado aviso al servicio de atención al cliente de Smartflats y de Booking, no fue adoptada ninguna medida ni otorgada ninguna compensación. Precio: 300 euros/noche.

Se alojó en diciembre de 2024

Apartamento con la suciedad como reina de la casa. Había desperfectos por todas las habitaciones. Todo lo dejado que está. El ascensor roto, estando en un séptimo. La atención nula, pedimos toallas limpias, puesto que todas estaban sucias, con manchas negras,rojas, con pelos y ni caso. Las sábanas con agujeros y la de la cama no cubría el colchón entero. La lámpara casi se nota cae encima, luces sin funcionar. El sofá-cama, nefasto, hundido y se clavaba todo. Muy sucio todo. El baño con una rollo de papel para cuatro personas para una semana.

Ubicación

Se alojó en agosto de 2024

No hay aire acondicionado, pocos utensilios de cocina, calentador no funciono en el segundo piso, no tiene chapa de seguridad interna, la energía deficiente en la entrada al apartamento, nos tocaba alumbrar con el teléfono.

Buenas camas, cocina grande, baños aceptables.

Se alojó en junio de 2024

El apartamento estaba limpio pero muy poco cuidado: una de las camas tenía un muelle roto y se veía un "bulto" en el colchón, la barra de la cortina de una de las habitaciones estaba rota y no se podía volver a colgar, por lo que en esa habitación no se pudo usar la cortina, faltaban también por poner cortinas el comedor. la cocina estaba muy poco equipada y el grifo prácticamente se salía de su sitio. En varias de las sillas del comedor era mejor no sentarse...

la ubicación del apartamento es fantástica y el tamaño perfecto para una familia

Se alojó en diciembre de 2023

Limpieza y servicios

Ubicacion

Se alojó en noviembre de 2023

Ninguna seguridad a la entrada del edificio. La puerta está abierta sin llave. Solo hay un cazo muy pequeño para cocinar que solo da para una persona. Y sólo hay una sartén. Limpieza justa

La ubicación. Céntrico

Se alojó en agosto de 2023

Almohadas, pintura, alfombras y sofa sucios. Maquina de cafe. Ventana balcon rota.

El apartamento es precioso pero necesita alguna renovacion, reparacion y hay cosas demasiado viejas y con aspecto sucio. Alfombras por ejemplo. La pintura de las paredes necesita renovacion. Maquina de cafe para el precio esperaria algo mejor. Ventana balcon esta rota. La localizacion es genial y el apartamento grande. Me encanto el trato de smartflats.

Se alojó en febrero de 2023

La wifi y la TV no funcionaban desde el primer momento. Di parte y nunca vinieron a arreglarlo. Para nosotros era importante tenerlo, de saber que no podríamos usarlo nos hubiéramos ido a otro lugar Al llegar los cables del pasillo y el salón estaban tirados y caídos. Tuvimos que recogerlos nosotros

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

Solo nos dejaron 1 toalla de ducha por persona bastante pequeña y 2 de las 4 almohadas estaban sin funda, algo bastante desagradable. Intenté contactar con el equipo y el número de WhatsApp que me habían enviado no era válido. Además, un día alguien entró en la casa porque al llegar estaban las cortinas abiertas, papeles... Nunca supimos quién fue.

Es un piso muy grandes y con genial localización. A escasos 5 minutos andando de la Gran Place y la Estación Central.

Se alojó en diciembre de 2022

Lo primero de todo, las fotos no corresponden con la decoración actual, especialmente el salón que dejaba bastante que desear. La poca decoración hace que no sea un piso acogedor. (estaba medio vacío). Lo segundo, se notaba una limpieza muy superficial (solo prestando atención en el baño y en las habitaciones). Y por ultimo, el edificio parecía en obras, las paredes estaban medio pintadas y cosas tiradas por el rellano. Creo que el precio del apartamento no se ajusta a lo ofrecido.

La ubicación era excelente y la atención prestada fue muy buena… pudimos dejar nuestro equipaje en las oficinas horas antes de poder entrar en el apartamento.

Se alojó en diciembre de 2022

no tenía mucha limpieza y el ascensor del edificio estaba estropeado

buena ubicación y muy espacioso

Se alojó en octubre de 2022

No funcionaba el ascensor

Lo espacioso que era,buenas vistas y tranquilidad a pesar que estaba en el centro de Bruselas

Se alojó en febrero de 2025

La mierda de las escaleras

Subir siete pisos sin ascensor

Se alojó en febrero de 2025

Estaba todo lamentable, ni siquiera hay microondas, no había utensilios de cocina y había cosas sucias en el fregadero. La mesa del salón daba asco y el sofá cama tenía manchas de sangre, en la cama había un bulto. Mi check in era a las 16:00 y no nos mandaron el código del apartamento hasta las 18:15 estando lloviendo

ESTABA TODO SUCIO Y EN MALAS CONDICIONES

Se alojó en febrero de 2025

La estancia ha sido pésima, nada más llegar nos encontramos con que no funcionaba el ascensor desde agosto, cosa q no se nos avisa , y llevábamos un bebé de 2 años y todo lo que ello implica( carro, equipaje, juqguetes..). Ello ha hecho que nos lo pensáramos dos veces para salir. Por no hablar de la suciedad de las zonas comunes y del apartamento..En los días que hemos estado allí no nos hemos cruzado con personal alguno. Sin lugar a dudas muy descontentos. Un alojamiento que no está a la altura de lo que siempre hemos contratado por booking. No volveremos a repetir.

La ubicación

Se alojó en noviembre de 2024

Según llegamos el ascensor roto...en la pegatina que le precintaba ponía que desde el 16 de agosto lleva sin funcionar, nadie nos avisó de ello teniendo en la reserva un niño pequeño de 2 años y por lo tanto un carrito que subir y bajar por la escalera 4 pisos, teníamos reservados dos apartamentos, uno de ellos de dos habitaciones resulta que luego una de las habitaciones estaba cerrada con tornillos y solo había una habitación y un sofá cama, podríamos haber estado todos en el mismo apartamento si esa habitación estuviese abierta pero bueno. La escalera para subir a los apartamentos no se ha fregado en la vida y los apartamentos menos aún... Las toallas daban verdadero asco, tanto que compramos algunas allí para no utilizarlas. En el baño solo funcionaba la luz del espejo. Las lamparas de las mesitas sin bombillas directamente, cuando al irnos quitamos las sábanas para dejarlo todo recogido para lavar alucinamos con las manchas que tenía el colchón... La cocina estaba equipada muy muy justa éramos 4 y solo había por ejemplo 3 cucharas... En el otro apartamento en el sofá no podías ni sentarte de la mierda que tenía. La conclusión es que no ha sido mala suerte ya que en los dos apartamentos la suciedad estaba acumulada de mucho tiempo. Desde luego no se lo recomendaría a nadie ha sido en el peor sitio en el que me he alojado.

La ubicación es buena pero la pongo un cero para que no suba la nota media porque daba verdadero asco lo sucio que estaba todo.

Se alojó en octubre de 2024

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Pero está descuidado, algunas bombillas fundidas. Nos dijeron que podíamos dejar las maletas el último día y nadie nos atendió....

El apartamento está muy bien ubicado y es amplio. Pero está descuidado, algunas bombillas fundidas. Nos dijeron que podíamos dejar las maletas el último día y nadie nos atendió....

Se alojó en enero de 2024

Portal y ascensor vandalizados. Muebles y luces rotos, nada estaba en buen estado. Según un reseña de Google de organizó una fiesta ilegal de 50 personas y lo han dejado todo mal y no se ha reparado. Lámparas, baldas, Luces, lavavajillas, baño… un desastre.

La ubicación en el centro de la ciudad

Se alojó en enero de 2024

Horno con costra de suciedad incrustada en todas las paredes Lavavajillas ¡ sin cestas ! hueco, vacío, para que no se use Dispensadores de jabón.. sin jabón en ninguno, llegar de viaje o lavarte las manos solo con agua Cafetera con capsulas no compatibles ( cafetera Nespresso y cápsulas de otro tipo ) Wifi no funciona, te conectas y te saca. Probado en 5 dispositivos diferentes Ascensor del edificio sin luz interior ( subes a oscuras totalmente ), los 3 dias- claustrofóbico Era un 6º, el ascensor llegaba al 5º , deberían avisarlo pues podríamos haber llevado niños pequeños o personas con dificultad para subir ese piso extra Sin cortinas en zona salón que era también la 2º habitación : sin intimidad y el sol entra de madrugada, despertándote La televisión en modo juego,el mando no funciona, imposible cambiarla a modo televisión para verla Reclamamos desde el 1er dia, el whatsapp es un chatbot con respuesta automática, por mail nos pidieron paciencia que lo estaban analizando ( ya hace un mes de ello ), hemos solicitado hojas de reclamaciones o similares sin respuesta No lo recomendaría por la falta de higiene básica y la atención, aunque la ubicación es fantástica hay otras muchas opciones

La localización y el espacio

Se alojó en diciembre de 2023

NO CAER EN ESTE ENGAÑO!! Aunque las fotos hablan por sí solas quiero alertar a todo el mundo que NO ALQUILE este alojamiento!! A la llegada olía el piso a marihuana, hacía poco que habían estado fumando dentro… Eso no era lo único, las condiciones son PÉSIMAS, parece un piso ocupa!! El sofá destrozado levantado en el comedor, un colchón apoyado el pared del comedor, no había mando de TV, charcos de agua porque los radiadores pierden agua, lámparas y espejos rotos, cortina del baño y almohadas con moho, todo muy muy muy sucio, termostato roto, ascensor sin luz y a veces tampoco funcionaba…. Podría continuar con una larga lista de cosas que obviamente no corresponden con las fotos del anuncio. Después de estar insistentemente reclamando a booking y a smartflats que me devolvieran el dinero o me cambiaran de alojamiento lo único que me devolvieron después de haber pagados 488€ fue 122€…. Pero es que lo peor fue cuando el penúltimo día al llegar al apartamento nos encontramos LAS VENTANAS ABIERTAS DE LA HABITACIÓN Y LA POLICÍA AL OTRO LADO CON LINTERNAS, nos dijeron que estaban buscando a alguien… y nuestro apartamento con las ventanas abiertas!!!! Obviamente entraron en el apartamento… Una vez más smartflats no se quiso hacer cargo y no nos quisieron cambiar de apartamento sabiendo que además íbamos con una menor de edad… UNA DE LAS PEORES EXPERIENCIAS DE MI VIDA, NO CAIGÁIS EN LA ESTAFA POR FAVOR!!!! En las reseñas de google maps compartiré más fotos porque aquí no puedo…

NADA

Se alojó en enero de 2024

Mal mantenimiento del apartamento, pata rota de la mesa, lavavajillas que no funciona, horno sucio con restos de comida de los anteriores huéspedes, cafetera no funciona, cerradura de la puerta del edificio rotas, luz se la cocina con un cable porque no funcionan los interruptores, el estor de la habitación está tirado en el suelo. Nada más entrar, el apartamento huele a tabaco. En la entrada del mismo tienen un bote con agua intuyo que para apagar los cigarros y que deberian vaciar. Da asco. En el aseo no hay espejo. Se ve que habia pero se rompió y no lo han repuesto. Envié mensaje a la propiedad para que arreglaran al menos lo que necesitábamos, cafetera microondas y lavavajillas. Aún estoy esperando.... Es una pena que un apartamento tan bien situado y tan espacioso, no tenga mantenimiento adecuado.

Lo único que me gustó fue la ubicación

Se alojó en diciembre de 2023

Falta de mantenimiento (luz del pasillo parpadeante, grifo de la cocina medio suelto, alguna silla con desperfectos por el uso…). El ascensor no podías cogerlo en la planta 4, tenías que bajar a la 3 y subir a la 4, y en alguna ocasión no funcionaba pero enseguida lo arreglaron desde el alojamiento cuando se dio parte de ello.

Apartamento muy amplio y más céntrico imposible. Perfecto para una familia.

Se alojó en diciembre de 2023

Habían ciertas instalaciones que se podrían mejorar pero que tampoco eran imprescindibles por lo que todo bien.

La ubicación era excelente, y super amplio. Nos alojamos 2 parejas pero una tercera podría perfectamente. La verdad que recomiendo mucho 😃

Se alojó en noviembre de 2023