7.6

Opiniones del NH Brussels Grand Place Arenberg 4 estrellas

Rue d'Assaut 15, 1000 Bruselas, Bélgica

  • Julio

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Poca luz en la habitación. La habitación ruidosa para descansar, ya que antes de las 7 horas se generaba mucho ruido en el callejón a donde daban las ventanas. La ducha algo deteriorada y oxidada. Poco caudal de agua. La habitación necesitaba una limpieza mejor para un hotel de su categoría

  • Ariadna

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Reynaldo

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
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  • Aparisi

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gustó la ubicación del hotel: se encuentra a escasos minutos de la estación del tren , de la Grand Place y otros lugares emblemáticos. El desayuno era correcto, cubría nuestras necesidades. Todos los días nos cambiaban las toallas del baño.

    Me hubiese gustado que el hotel tuviese un pequeño comedor para poder cenar en él.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Romero, Es un placer leer que nuestra ubicación resultó conveniente para sus necesidades y que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas. Nos alegra también saber que apreció nuestra atención a la limpieza y el cambio diario de toallas. Tomamos nota de su sugerencia acerca de un comedor para cenas. Aunque no podemos prometer cambios, siempre nos esforzamos por mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Le agradecemos que haya compartido su experiencia. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimado Romero, Es un placer leer que nuestra ubicación resultó conveniente para sus necesidades y que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas. Nos alegra también saber que apreció nuestra atención a la limpieza y el cambio diario … Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    2 de septiembre de 2025
  • Antonia

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación excelente, personal amable, buenas instalaciones.

    Me gustó todo.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Antonia, Nos complace enormemente conocer su satisfacción con nuestro hotel, en particular con la ubicación, el trato de nuestro personal y las instalaciones. Es un gusto saber que su experiencia ha sido tan positiva que no encontró aspectos negativos. Su comentario nos motiva a seguir trabajando con el mismo empeño para garantizar que cada huésped tenga una experiencia ideal. Esperamos contar con su visita nuevamente en el futuro. Cordialmente. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada Antonia, Nos complace enormemente conocer su satisfacción con nuestro hotel, en particular con la ubicación, el trato de nuestro personal y las instalaciones. Es un gusto saber que su experiencia ha sido tan positiva que no encont… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    1 de septiembre de 2025
  • Flor

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todos muy atentos ambiente muy tranquilo muy bien comunicado.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Flor de Maria, Nos alegra saber que ha disfrutado de la atención de nuestro personal y del ambiente tranquilo de nuestro hotel, así como de su buena ubicación. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando duro para ofrecer experiencias agradables. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada Flor de Maria, Nos alegra saber que ha disfrutado de la atención de nuestro personal y del ambiente tranquilo de nuestro hotel, así como de su buena ubicación. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y comentarios como el su… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    30 de agosto de 2025
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  • Flor

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy limpio bien comunicado, el personal muy atentos excelente. Lo recomiendo ampliamente.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Flor de Maria, Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que encontró nuestro hotel limpio, bien comunicado y a nuestro personal atento. Su recomendación es muy apreciada y nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada Flor de Maria, Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que encontró nuestro hotel limpio, bien comunicado y a nuestro personal atento. Su recomendación es muy apreciada y nos alegra enormemente que h… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    30 de agosto de 2025
  • Danna

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación grande y cómoda. El desayuno muy bueno con variedad. La ubicación excelente.

    Le faltaba un poco de mantenimiento en general, pero este es mas que nada un comentario para aportar a la mejora, el hotel está muy bien, son apenas detalles.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Danna, Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, especialmente de la comodidad de la habitación, la variedad en el desayuno y nuestra ubicación. Sus palabras son un gran estímulo para nosotros. Agradecemos su observación en cuanto al mantenimiento, ya que siempre buscamos mejorar y su retroalimentación es valiosa para nosotros. Sin embargo, nos complace saber que los detalles menores no afectaron su experiencia en general. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada Danna, Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, especialmente de la comodidad de la habitación, la variedad en el desayuno y nuestra ubicación. Sus palabras son un gran estímulo para nosotros. Agradece… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    30 de agosto de 2025
  • María

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Está al lado de la estación central de trenes, al lado de catedral y de la grité place. Excelente ubicación!! Buenos espacios y hoteleria.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada María Teresa, Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación privilegiada cerca de la estación central de trenes y de la catedral. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes la base perfecta para explorar la ciudad. También nos complace que haya apreciado los espacios y la hotelería de nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada María Teresa, Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación privilegiada cerca de la estación central de trenes y de la catedral. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes la base perfecta para explorar la c… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    30 de agosto de 2025
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  • Indira92

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Sin duda lo que más me gustó fue la ubicación, es más me atrevería a decir que es lo único que me gustó 😅 Cabe también destacar que el personal era bastante amable. Pero sobre todo lo que puedo destacar es que la ubicación es inmejorable a cinco minutos de la estación y tiene varias atracciones turísticas cerca a pie.

    Siempre que viajó procuro alojarme en hoteles NH porque busco cierta comodidad y calidad, y este de cuatro estrellas tiene poco.... -Empezando por las instalaciones que estaban bastante deterioradas... -Es un hotel al parecer bastante antiguo... -Las habitaciones eran demasiado pequeñas (cama "Queen" diminuta... -Ducha extra pequeña y no tenía bidet... Confío muchísimo en esta cadena pero ya es la segunda vez que me decepcionan con uno de sus "4 estrellas"

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Indira92, Agradecemos su comentario y nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y del trato amable de nuestro personal. En NH Hotels, nos esforzamos por ofrecer una estancia cómoda y de calidad a nuestros clientes, y nos apena leer que en esta ocasión no cumplimos con sus expectativas en cuanto a las instalaciones y el tamaño de la habitación. Entendemos que cada experiencia es única y que cada cliente tiene sus propias preferencias y necesidades. Continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimada Indira92, Agradecemos su comentario y nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y del trato amable de nuestro personal. En NH Hotels, nos esforzamos por ofrecer una estancia cómoda y de calidad a nuestros cl… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    30 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Joaquin

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Luisa

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Julia

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Luciana

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal, en especial en el desayunador. El desayuno muy variado, fresco y pastelería muy rica. Me gustó que tenían en la recepción para beber limonada y sentarse muy cómodo. La ubicación es muy práctica, y esta cerca de la estación central de tren

    Elas habitaciones del hotel quedaron medias viejas, la heladera no funcionaba, el agua de la ducha salió apenas tibia y además, el duchador estaba por sobre el lateral que estaba el grifo, por ende me golpeaba con el al querer ducharme, medio incomodo. También el baño tiene como "ventanas" enormes que dan a la cama, y si te despertas a ir al baño, la luz le da a la otra persona que está durmiendo..

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Es un placer saber que disfrutó de nuestros servicios en el desayunador y que la ubicación de nuestro hotel cumplió sus expectativas. Nos enorgullece brindar una experiencia cómoda y memorable para nuestros huéspedes. Lamentamos leer acerca de los inconvenientes experimentados en su habitación. Nos esforzamos por proporcionar las mejores comodidades y nos preocupa que no haya sido enteramente el caso en su visita. Sus observaciones son muy valiosas para nosotros y nos permiten mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA SHIFT LEADER NH Grand Place Arenberg

    Estimado huésped, Es un placer saber que disfrutó de nuestros servicios en el desayunador y que la ubicación de nuestro hotel cumplió sus expectativas. Nos enorgullece brindar una experiencia cómoda y memorable para nuestros huéspedes. La… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    25 de agosto de 2025
  • Vicente

    Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno

    El colchón un poco duro y el cuarto de baño para reformar, se sale el agua cuando te duchas y los grifos están paran cambiar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Agradecemos su comentario y nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Lamentamos que la experiencia con el colchón y el cuarto de baño no haya sido del todo satisfactoria. Su comodidad es muy importante para nosotros, por lo que tomamos nota de sus observaciones. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para brindarle una experiencia más placentera en su próxima visita. Saludos cordiales. OVIDIU-MIHAI FLOREA Shift Leader NH Grand Place Arenberg

    Estimado huésped, Agradecemos su comentario y nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Lamentamos que la experiencia con el colchón y el cuarto de baño no haya sido del todo satisfactoria. Su comodidad es muy importante para noso… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    25 de agosto de 2025
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  • Rios

    Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Arianna

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Maravillosa estancia el hotel es esplendido y cómodo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Nos llena de alegría saber que tuvo una maravillosa estancia en nuestro hotel y que encontró nuestras instalaciones espléndidas y cómodas. Trabajamos duro para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia agradable y confortable, y su comentario nos indica que estamos en el camino correcto. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. IONUT TOFAN Front Office Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimado huésped, Nos llena de alegría saber que tuvo una maravillosa estancia en nuestro hotel y que encontró nuestras instalaciones espléndidas y cómodas. Trabajamos duro para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia agradable y conf… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    21 de agosto de 2025
  • Virginia

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Silvia

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Manuel

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Buena ubicación, junto a las galerías reales, Grand Place y estación central. Se pueda ir andando a casi todo y el tren a un paso comunica con el aeropuerto y todas las ciudades. Camas cómodas, habitación agradable.

    Un poco caro para los que es. El baño tiene cristalera hacia interior y quita intimidad. Deberían actualizarlo. Tiene bastantes desperfectos.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Nos satisface saber que ha valorado positivamente nuestra ubicación estratégica y las comodidades de nuestras habitaciones. Trabajamos con empeño para garantizar que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia posible. Respecto a sus comentarios sobre el baño y los desperfectos mencionados, tomamos nota de ello y se lo transmitiremos al equipo correspondiente. Siempre aspiramos a mejorar y su opinión es valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Ionut Tofan Front Office Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimado huésped, Nos satisface saber que ha valorado positivamente nuestra ubicación estratégica y las comodidades de nuestras habitaciones. Trabajamos con empeño para garantizar que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia posible.… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    18 de agosto de 2025
  • Margarita

    Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    la ubicacionm cerca de todo, el hotel bonito y comodo, el desayuno buffette excelente.. cerca de la zona de restaurants, del centro de la ciudad, y de la estacion de tren y autobus

    no tenia servicio de restaurant, despues del desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado cliente, Nos complace saber que disfrutó de la ubicación de nuestro hotel, así como de la comodidad de nuestras instalaciones y la calidad de nuestro desayuno tipo buffet. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando en esta línea. En cuanto a su observación sobre la falta de servicio de restaurante después del desayuno, agradecemos su comentario. Si bien actualmente no ofrecemos este servicio, la ubicación de nuestro hotel permite a nuestros huéspedes acceder fácilmente a una variedad de restaurantes cercanos. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a la ciudad. Ionut Tofan Front Ofice Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimado cliente, Nos complace saber que disfrutó de la ubicación de nuestro hotel, así como de la comodidad de nuestras instalaciones y la calidad de nuestro desayuno tipo buffet. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a n… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    14 de agosto de 2025
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  • 7.0 Bien
    Eva

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación excepcional. La cama es cómoda.

    Para ser un 4* carece de insonorización en el interior. Se escuchan todos los ruidos de las habitaciones colindantes. Los cuartos de baño están viejos.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Eva María, Gracias por compartir sus observaciones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y de la comodidad de nuestras camas. Lamentamos que la insonorización no haya cumplido con sus expectativas. Su observación es importante, y buscamos constantemente mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. En cuanto al estado de los baños, nuestra meta es proporcionar instalaciones que sean cómodas y estén en buen estado para todos nuestros huéspedes. Le agradecemos su comentario y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Ionut Tofan Front Office Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimada Eva María, Gracias por compartir sus observaciones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y de la comodidad de nuestras camas. Lamentamos que la insonoriza… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    13 de agosto de 2025
  • Nuria

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Santiago

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cerca de todo lo importante de la ciudad

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Santiago, Nos alegra saber que nuestra ubicación céntrica fue de su agrado y le facilitó el acceso a los lugares importantes de la ciudad. En nuestro hotel, nos esforzamos por ofrecer una experiencia ideal y su satisfacción es nuestra recompensa más grande. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de más ventajas que nuestra ubicación ofrece. Le agradecemos por compartir su experiencia. Saludos cordiales. Ionut Tofan Front Office Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimado Santiago, Nos alegra saber que nuestra ubicación céntrica fue de su agrado y le facilitó el acceso a los lugares importantes de la ciudad. En nuestro hotel, nos esforzamos por ofrecer una experiencia ideal y su satisfacción es nue… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    13 de agosto de 2025
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  • Jose

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y relación calidad precio

    Algún detalle de una pequeña falta de mantenimiento

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado cliente, Es un placer saber que encontró nuestra ubicación y la relación calidad-precio de nuestro hotel a su gusto. En relación a su comentario sobre la falta de mantenimiento, queremos asegurarle que trabajamos constantemente para mantener nuestras instalaciones en la mejor condición posible. Apreciamos mucho su observación y agradecemos su preferencia por elegirnos. Saludos cordiales. Ionut Tofan Front Office Manager NH Grand Place Arenberg

    Estimado cliente, Es un placer saber que encontró nuestra ubicación y la relación calidad-precio de nuestro hotel a su gusto. En relación a su comentario sobre la falta de mantenimiento, queremos asegurarle que trabajamos constantemente pa… Mostrar más

    NH Brussels Grand Place Arenberg
    12 de agosto de 2025
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