23 Au-Dessus de la Ville, 6830 Bouillon, Belgique
Basée sur 36 commentaires sur l'hôtel
5,8Propreté
7,0
Confort
6,8
Situation géographique
7,8
Équipements
5,5
Personnel
5,6
Rapport qualité/prix
6,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 31 août 2025
Emelyne
BelgiqueLa propreté n’est pas top. Personnel absent et pas super agréable Petit déjeuner pas très fournis ( pas de cacao, pas de croissants ni pain au chocolat)
Pas loin du centre de Bouillon
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 21 juillet 2025
Moortgat
Belgiquele personnel pas agréable Personne au petit déjeuner pour vous accueillir, et déjeuner très basic Pas de tv comme prévu - Le Wifi non adapté
La vue sur le château
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 21 juin 2025
Lestrade
BelgiquePeu de contact avec le personnel
L emplacement
Séjour effectué en Juin 2026
Commentaire envoyé le 16 juin 2025
Lallement
BelgiqueLe frigo dans la chambre trop bruyant et ne refroidissait pas. Yres
Déjeuner, copieux
Séjour effectué en Juin 2026
Commentaire envoyé le 9 mars 2025
Delphine
FranceLa fenêtre de la chambre 104 ne se ferme pas complètement. Les images de la tv étaient brouillées, nous n,avons pas pu en profiter
La grande douche, la chambre cosy, le calme dans l,hôtel, literie confortable, le chauffage arrive vite, les volets roulants Petit déjeuner satisfaisant, manquait juste quelques viennoiseries, rien de grave
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 8 mars 2025
Kimberley
BelgiqueTélévision en panne, fermeture de la réception tôt pour la prise des clés
Patronne sympathique, chambre et SDB très propre, lit confortable, frigo et balcon. Juste aucune télé ne fonctionne et je ne l’avais lu nul part.. c’est important pour nous la télévision. La patronne nous as expliqué qu’il n’y avais plus de télé en fonction dans le bâtiment, d’où le prix bas de la nuit. Pas de bar disponible, ni de distributeur
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 8 mars 2025
Fanny
BelgiqueMis à part lors de notre arrivée, nous n'avons croisé personne (ni au petit déjeuner, ni à la remise des clés.) Le frigo dans la chambre ne fonctionnait pas, la télévision non plus et il y avait un souci avec la douche (et pas de savon dans celle-ci).
La dame qui s'est occupée de nous à notre arrivée a été très agréable. Le logement est proche du centre. L'hôtel était très calme avec une vue magnifique.
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 4 mars 2025
Dorine
FranceCela ne correspondait pas réellement aux photos J’ai demandé un lit 2 places et j’ai eu 2 lits d’une place collé avec 2 couettes Employés fantômes
Séjour effectué en Mars 2026
Commentaire envoyé le 4 novembre 2024
Oger
BelgiquePas de savon pour se laver. Oubli !? TV écran plat présent, mais ne fonctionne pas. Dans l'ensemble logement propre, mais cheveux sur les carrelages de la douche. Personne à l'accueil ! Manque les croissants au déjeuner.
Bien situé, près du centre ville..chambre grande avec une belle vue.
Séjour effectué en Novembre 2025
Commentaire envoyé le 12 août 2024
Martine
BelgiqueHôtel défraichi. Personnel et/ou direction absente. Odeur d'urine de chat. Papier peint décollé, lampes murales cassées, bris de verre dans les bordures de fenêtre ... La télévision ne fonctionnait pas. Odeur dans la salle de bain.
Il faut reconnaitre le gout apprécié de la décoration, la situation géographique et le confort de la chambre. Prix élevé par en rapport avec le service et la qualité. C'est dommage, c'était un chouette hôtel auparavent.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 1 septembre 2025
Serge
BelgiqueTout le reste . Personnel fantôme inexistant. Rien n’était propre.
Juste le lit
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 20 août 2025
Thibault
BelgiqueL’odeur de tabac froid dans la chambre, la crasse, la déco plus que datée, la luminosité très sombre, ...
Pas grand chose
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 21 juin 2025
Croix
BelgiqueLe contact complètement inexistant ! Une vraie honte. Pas moyen de joindre ni pas téléphone, ni par mail. Sur place personne n’est présent pour accueillir les clients! Pas de sonnette ou autres! Le matin pour le départ personne non plus. Et surtout une modification de réservation faite par l’hôtel après notre départ le dimanche matin, que je ne pouvais évidemment pas annuler sans frais! J ai du contacter booking par Messenger pour modifier ça!
Les chambres spacieuses
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 16 juin 2025
Evelyne
BelgiqueHôtel sordide..lugubre..dès l'entrée via un sas et un ascenseur de 1m sur 1m ..accès au premier niveau avec un accueil et diverses pièces lugubres sombres car pas de fenêtres si ce n'est devant la réception, et surchargées de jouets d'enfants et divers ,tout est en bois foncé et quasi pas de lumière.Unique porte d'accès celle de nuit au rez-de-chaussée avec code mais petit couloir très sombre pour y accéder.Aucune présence avant 15h pile et après 19h et aucune réponse quand on téléphone aux numéros repris sur internet..répondeurs.On n'a vu aucun personnel au petit déjeuner ou au départ..juste 5 min pour nous donner la clef à l'arrivée c'est tout.Que se passerait-il en cas de problème? De plus, après le départ l'hôtel crée une réservation fictive aux mêmes dates pour l'an prochain et pas d'annulation sans frais de 100 eur...j'ai été obligée de bloquer ma carte Visa pour ne pas être débitée. Booking ne peut rien faire car c'est l'hôtel qui a la main sur les réservations.Aucune réponse n'a été donnée à mes tentatives de contact avec l'hôtel...à bon entendeur!
La literie était correcte ainsi que le petit buffet petit déjeuner. Le point de vue de la terrasse de la chambre était magnifique!
Séjour effectué en Juin 2026
Commentaire envoyé le 15 juin 2025
Philippe
FranceLe lieu et la vue La décoration intérieure médiéviste
Séjour effectué en Juin 2026
Commentaire envoyé le 21 avril 2025
Mathilde
FranceC’est une énorme arnaque
Non
Séjour effectué en Avril 2026
Commentaire envoyé le 4 avril 2025
Jean-michel
BelgiqueL'établissement est très beau, très propre et bien situé. Le petit déjeuner est très bien. Le personnel sympathique . Je recommande
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 26 janvier 2025
Justine
BelgiqueL’hôtel est simple mais répond parfaitement aux attentes pour le prix. Il est très bien situé, ce qui est pratique pour explorer les environs. La chambre était propre et fonctionnelle, avec tout le nécessaire. Le petit-déjeuner était correct et suffisant pour bien commencer la journée. Le personnel était agréable et disponible. Une très bonne option pour un séjour économique sans mauvaises surprises.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 5 décembre 2024
Anne-chantal
Belgiquetrès bon rapport qualité prix très bon accueil
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 24 août 2024
Benoit
BelgiqueTous à par la vue deux tv dans la chambre aucune vas fils dénudée baignoire jacuzzi fonctionne pas et personnel désagréable demande de payer le jour de départ que c était payé un moi avant lors de la réservation reçu un mail en demandant de payer directement pour confirmer la réservation et traité de menteur honteux
La vue
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 21 août 2024
Marie-paule
FranceRAS
La situation de l’hôtel l’accueil chaleureux Tout est bien pensé pour un séjour agréable.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 11 août 2024
Jessica
BelgiqueTrès Cher pour ce que c'est Pas de pommeau de douche Pas de frigo Chambre très petite Signal wifi Très faible au 2e étage (pour ainsi dire pas du tout) Chambre mal située pour la vue de la ville
Le confort du lit
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 11 août 2024
Pascale
BelgiqueNotre chambre était très bien Dommage que le volet électrique ne fonctionne pas
Le petit déjeuner compris était très correct avec de bon produits La literie très confortable
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 20 juillet 2024
Philippe
FranceRAS
Le panorama sur Bouillon depuis une vaste chambre, soignée dans la décoration comme la propreté. La qualité à ce prix !
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Thierry
FranceRAS
Le côté très cosy-confort, le calme et le super accueil.
Séjour effectué en Mai 2024
hôtels 1 – 25
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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