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  5. Avis sur l'établissement Le Cosy Hotel

Commentaires sur l'établissement Le Cosy Hotel 3 étoiles

23 Au-Dessus de la Ville, 6830 Bouillon, Belgique

Note des commentaires

Basée sur 36 commentaires sur l'hôtel

5,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,0

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    5,5

  • Personnel

    5,6

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 31 août 2025

    5,0
    « Hôtel juste pour une nuit max »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté n’est pas top. Personnel absent et pas super agréable Petit déjeuner pas très fournis ( pas de cacao, pas de croissants ni pain au chocolat)

    Pas loin du centre de Bouillon

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2025

    6,0
    « Mauvaise expérience ! Etablissement pas entretenu voir en voie de disparition,personnel désagréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel pas agréable Personne au petit déjeuner pour vous accueillir, et déjeuner très basic Pas de tv comme prévu - Le Wifi non adapté

    La vue sur le château

    Séjour effectué en Juin 2025

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2025

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de contact avec le personnel

    L emplacement

    Séjour effectué en Juin 2026

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2025

    5,0
    « Très moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo dans la chambre trop bruyant et ne refroidissait pas. Yres

    Déjeuner, copieux

    Séjour effectué en Juin 2026

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2025

    7,0
    « Cosy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre de la chambre 104 ne se ferme pas complètement. Les images de la tv étaient brouillées, nous n,avons pas pu en profiter

    La grande douche, la chambre cosy, le calme dans l,hôtel, literie confortable, le chauffage arrive vite, les volets roulants Petit déjeuner satisfaisant, manquait juste quelques viennoiseries, rien de grave

    Séjour effectué en Mars 2026

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2025

    7,0
    « Superbe endroit, personnel sympathique et chambre propre. Dommage pour les télévision….. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Télévision en panne, fermeture de la réception tôt pour la prise des clés

    Patronne sympathique, chambre et SDB très propre, lit confortable, frigo et balcon. Juste aucune télé ne fonctionne et je ne l’avais lu nul part.. c’est important pour nous la télévision. La patronne nous as expliqué qu’il n’y avais plus de télé en fonction dans le bâtiment, d’où le prix bas de la nuit. Pas de bar disponible, ni de distributeur

    Séjour effectué en Mars 2026

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2025

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Mis à part lors de notre arrivée, nous n'avons croisé personne (ni au petit déjeuner, ni à la remise des clés.) Le frigo dans la chambre ne fonctionnait pas, la télévision non plus et il y avait un souci avec la douche (et pas de savon dans celle-ci).

    La dame qui s'est occupée de nous à notre arrivée a été très agréable. Le logement est proche du centre. L'hôtel était très calme avec une vue magnifique.

    Séjour effectué en Mars 2026

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2025

    5,0
    « Endroit calme mais que je ne conseille pas pour autant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cela ne correspondait pas réellement aux photos J’ai demandé un lit 2 places et j’ai eu 2 lits d’une place collé avec 2 couettes Employés fantômes

    Séjour effectué en Mars 2026

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2024

    5,0
    Passable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de savon pour se laver. Oubli !? TV écran plat présent, mais ne fonctionne pas. Dans l'ensemble logement propre, mais cheveux sur les carrelages de la douche. Personne à l'accueil ! Manque les croissants au déjeuner.

    Bien situé, près du centre ville..chambre grande avec une belle vue.

    Séjour effectué en Novembre 2025

  • Commentaire envoyé le 12 août 2024

    6,0
    « Nous avons bien dormi et avons apprécié la vue de nos chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel défraichi. Personnel et/ou direction absente. Odeur d'urine de chat. Papier peint décollé, lampes murales cassées, bris de verre dans les bordures de fenêtre ... La télévision ne fonctionnait pas. Odeur dans la salle de bain.

    Il faut reconnaitre le gout apprécié de la décoration, la situation géographique et le confort de la chambre. Prix élevé par en rapport avec le service et la qualité. C'est dommage, c'était un chouette hôtel auparavent.

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2025

    4,0
    « Hôtel vaut même pas une étoile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout le reste . Personnel fantôme inexistant. Rien n’était propre.

    Juste le lit

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 20 août 2025

    3,0
    Assez médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de tabac froid dans la chambre, la crasse, la déco plus que datée, la luminosité très sombre, ...

    Pas grand chose

    Séjour effectué en Juin 2025

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2025

    3,0
    « Chambre ok contact inexistant »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le contact complètement inexistant ! Une vraie honte. Pas moyen de joindre ni pas téléphone, ni par mail. Sur place personne n’est présent pour accueillir les clients! Pas de sonnette ou autres! Le matin pour le départ personne non plus. Et surtout une modification de réservation faite par l’hôtel après notre départ le dimanche matin, que je ne pouvais évidemment pas annuler sans frais! J ai du contacter booking par Messenger pour modifier ça!

    Les chambres spacieuses

    Séjour effectué en Juin 2025

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2025

    4,0
    « A éviter...même si prix attractif..pour votre sécurité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel sordide..lugubre..dès l'entrée via un sas et un ascenseur de 1m sur 1m ..accès au premier niveau avec un accueil et diverses pièces lugubres sombres car pas de fenêtres si ce n'est devant la réception, et surchargées de jouets d'enfants et divers ,tout est en bois foncé et quasi pas de lumière.Unique porte d'accès celle de nuit au rez-de-chaussée avec code mais petit couloir très sombre pour y accéder.Aucune présence avant 15h pile et après 19h et aucune réponse quand on téléphone aux numéros repris sur internet..répondeurs.On n'a vu aucun personnel au petit déjeuner ou au départ..juste 5 min pour nous donner la clef à l'arrivée c'est tout.Que se passerait-il en cas de problème? De plus, après le départ l'hôtel crée une réservation fictive aux mêmes dates pour l'an prochain et pas d'annulation sans frais de 100 eur...j'ai été obligée de bloquer ma carte Visa pour ne pas être débitée. Booking ne peut rien faire car c'est l'hôtel qui a la main sur les réservations.Aucune réponse n'a été donnée à mes tentatives de contact avec l'hôtel...à bon entendeur!

    La literie était correcte ainsi que le petit buffet petit déjeuner. Le point de vue de la terrasse de la chambre était magnifique!

    Séjour effectué en Juin 2026

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2025

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu et la vue La décoration intérieure médiéviste

    Séjour effectué en Juin 2026

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2025

    1,0
    « Débité de 80€ alors que ma réservation était inexistante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est une énorme arnaque

    Non

    Séjour effectué en Avril 2026

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2025

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement est très beau, très propre et bien situé. Le petit déjeuner est très bien. Le personnel sympathique . Je recommande

    Séjour effectué en Avril 2025

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2025

    8,0
    « Excellent rapport qualité-prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est simple mais répond parfaitement aux attentes pour le prix. Il est très bien situé, ce qui est pratique pour explorer les environs. La chambre était propre et fonctionnelle, avec tout le nécessaire. Le petit-déjeuner était correct et suffisant pour bien commencer la journée. Le personnel était agréable et disponible. Une très bonne option pour un séjour économique sans mauvaises surprises.

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2024

    8,0
    « très bonne nuit et bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    très bon rapport qualité prix très bon accueil

    Séjour effectué en Novembre 2024

  • Commentaire envoyé le 24 août 2024

    1,0
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Vue sur Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous à par la vue deux tv dans la chambre aucune vas fils dénudée baignoire jacuzzi fonctionne pas et personnel désagréable demande de payer le jour de départ que c était payé un moi avant lors de la réservation reçu un mail en demandant de payer directement pour confirmer la réservation et traité de menteur honteux

    La vue

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 21 août 2024

    8,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    La situation de l’hôtel l’accueil chaleureux Tout est bien pensé pour un séjour agréable.

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 11 août 2024

    2,0
    Médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très Cher pour ce que c'est Pas de pommeau de douche Pas de frigo Chambre très petite Signal wifi Très faible au 2e étage (pour ainsi dire pas du tout) Chambre mal située pour la vue de la ville

    Le confort du lit

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 11 août 2024

    8,0
    « Bon hôtel et bien situé pour visiter bouillon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était très bien Dommage que le volet électrique ne fonctionne pas

    Le petit déjeuner compris était très correct avec de bon produits La literie très confortable

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2024

    8,0
    « Panorama et confort au meilleur prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Le panorama sur Bouillon depuis une vaste chambre, soignée dans la décoration comme la propreté. La qualité à ce prix !

    Séjour effectué en Juillet 2025

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2024

    10
    « Pas déçu bien au contraire, nous avons trouvé ce que nous voulions, le calme et l’accueil en plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Le côté très cosy-confort, le calme et le super accueil.

    Séjour effectué en Mai 2024

hôtels 1 – 25

Nous ajustons nos tarifs
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