Перейти к основному содержанию
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Азербайджан: отзывы об отелях
  3. Баку: отзывы об отелях
  4. Отзывы о Гранд Отель Европа

Отзывы о Гранд Отель Европа 4 звезд

Тбилисский Проспект 20, Nasimi, AZ1078 Баку, Азербайджан

№85 из 330 отелей в городе Баку

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 47 отзывов об отеле

9,1

Составные части оценки

  • Чистота

    9,3

  • Комфорт

    9,4

  • Расположение

    8,2

  • Удобства

    9,1

  • Персонал

    9,7

  • Соотношение цена/качество

    8,9

  • Бесплатный Wi-Fi

    9,4

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 25

  • Дата отзыва: 10 августа 2025

    10
    «Ещё раз хотим отметить Самира! Он порадовал нас и фруктами и вином, всегда был на связи и спрашивал, что необходимо.»
    • Отдых
    • Путешественники с друзьями
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Спа центр уже уставший. В женской раздевалке не работала турецкая баня, финская тоже очень старая. Но массажистка была очень хорошая.

    Ежедневно меняли постельное белье, халаты, тапочки. Помогали по любому поводу. Всё очень приветливые. Самир даже подарил бутылку натвкуснейшего вина!

    Время проживания: июль 2025

  • Дата отзыва: 28 июля 2025

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Чистый, уютный отель, у нас был номер с балконом, балкон довольно просторный, персонал доброжелательный. Особенно Нубар ханум

    Время проживания: июль 2025

  • Дата отзыва: 23 мая 2025

    10
    «Для работы и отдыха, то что нужно»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Просторный и чистый номер. Очень приятный и хороший сервис

    Время проживания: май 2025

  • Дата отзыва: 1 февраля 2025

    10
    «Чисто, комфортно, прекрасное обслуживание, замечательные завтраки. Верните звезду отелю при входе 😉»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Нет недочетов.

    Самый приветливый персонал .

    Время проживания: январь 2025

  • Дата отзыва: 29 ноября 2024

    10
    «Рекомендую отель к проживанию, даже не сомневайтесь! Люди, работающие здесь оставят приятное послевкусие после пребывани»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Понравилось абсолютно всё! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, в номере чисто и есть все необходимое, завтраки неплохие-есть из чего выбрать (вкусный кофе 😋). Можно обменять валюту, оставить вещи, если уже выселились, пораньше заселиться, также в отеле есть хамам спортзал. В общем, рекомендасьон!

    Время проживания: ноябрь 2024

  • Дата отзыва: 30 октября 2024

    10
    «все было отлично»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Понравилась кухня, обслуживание 5+, клиринг 5+

    Время проживания: октябрь 2024

  • Дата отзыва: 27 октября 2024

    10
    «Рекомендую»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Придраться не к чему

    Гостеприимство на высшем уровне. Удобная кровать, чистота, забота о гостях.

    Время проживания: октябрь 2024

  • Дата отзыва: 25 октября 2024

    10
    «Еще вернусь»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Восхитительный отель. Удачное расположение в центре города. Чистота 5+. Лучшие впечатления дали персонал отеля все очень доброжелательные. Особенно хотел отметить Самир, ресторан супервайзер все вопросы решал помогал. Из рецепшена хочу отметить Балоглана и Хусейн. Бесплатно разрешили поздные выезд до 18:00 Самое важгое чистота качество и персонал.

    Время проживания: октябрь 2024

  • Дата отзыва: 3 октября 2024

    9,0
    «Останавливались второй раз и были не разочарованы. Удобно добираться общественным транспортом, т.к.»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 7 ночей

    Требует обновления или обслуживания сантехника. Регулировка запорной фурнитуры на балконных дверях.

    Отношение персонала, его доброжелательность и готовность всегда помочь. В лучшую сторону по сравнению с прошлым годом изменился ассортимент и качество блюд на завтрак и в ресторане отеля. Уборка номеров осуществляется оперативно и качественно. Хотелось бы отметить Оксану за организацию завтраков и обслуживание в ресторане и Сабину за уборку и чуткое отношение к постояльцам.

    Время проживания: сентябрь 2024

  • Дата отзыва: 18 августа 2024

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Как обычно понравилось все.

    Время проживания: август 2024

  • Дата отзыва: 4 августа 2024

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Нет

    👍👍👍

    Время проживания: август 2024

  • Дата отзыва: 27 июня 2024

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    Возле бассейна в баре редко бывает бармен.

    Отель очень хороший, все чисто, постели, халаты, сотрудники очень доброжелательные, помогают с любой просьбой. Особенно менеджер Кенан и менеджер ресторана Вугар. Остальные ребята тоже все очень хорошие, просто не помню всех имен. Завтраки отличные, приносили дополнительно капучино по просьбе, вкусный. Спасибо за прекрасный отдых.

    Время проживания: июнь 2024

  • Дата отзыва: 15 июня 2024

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Люкс с кроватью размера «king-size»
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Менеджер Вугар и его команда.Аускипинг Чанат и его команда.Самет и его команда. Шеф-повар Тарлан, а так же начальник безопасности отеля Ебулфаз. Все очень хорошо, всегда помогают и идут навстречу. Спасибо.

    Время проживания: июнь 2024

  • Дата отзыва: 19 мая 2024

    10
    «В очередной раз побывали в Баку и опять остановились в этом отеле. Как и в прошлый раз понравилось все. Сотрудники сам о»
    • Деловая поездка
    • Путешественники с друзьями
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Понравилось все. В очередной раз все сотрудники были добрыми отзывчивыми и помогали во всем

    Время проживания: май 2024

  • Дата отзыва: 19 апреля 2024

    10
    Великолепно
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Добрый вечер! Мы проживали с 16.04 по 19.04.2024г. Отель просто прекрасен, все очень понравилось. Персонал просто супер, всегда готовы помочь и очень добрые. В особенности очень хорошо запомнился директор ресторана Вугар. Это просто очень хороший и очень приятный человек. Всегда рядом когда что то нужно. Помогает во всем . Вообщем отель очень хороший и находится в очень удобном месте .

    Время проживания: апрель 2024

  • Дата отзыва: 1 сентября 2023

    10
    «Сотрудники отеля любят своих гостей, все пожелания исполняются безупречно, хорошее знание русского языка, единый слажен»
    • Отдых
    • Пара
    • Семейный номер
    • Проживание длительностью в 8 ночей
    • Отправлено с телефона

    Отличное обслуживание, вкусная разнообразные завтраки, чистота в номерах и повсюду, безупречная работа кондиционеров и сантехники. Просторный и чистый открытый бассейн.

    Время проживания: август 2023

  • Дата отзыва: 21 августа 2023

    9,0
    Превосходно
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Маленький минус. Завтрак был скудный, но возможно, потому что поздно пришли

    Понравилось всё! После отзывов про отели этой категории, что в Баку они все уже подустали, ожиданий не было никаких. Но этот отель приятно удивил. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые номера. Удобная кровать. Всё работает. По нашей просьбе поменяли номер на 8 этаже с красивым видом на город. Пока ожидали номер предложили чай. Всё, что требуется для комфортного пребывания. В следующий раз даже не буду ничего искать, приеду снова сюда.

    Время проживания: август 2023

  • Дата отзыва: 1 августа 2023

    10
    «Спасибо нам все понравилось. Внимательный персонал.»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Отель нуждается в обновлении ремонта, многие вещи сломаны или изношены. Есть мелочи, которые создают общее такое впечатление. (Например: мятые буклеты, кресло и пуфик прожженные от сигарет, отколота плитка и разные мелочи.)

    Красивый вид , бассейн, завтраки и особое внимание со стороны персонала, особенно Вугар в ресторане. Айсель и Айгюнь хорошо убирали, отзывчивые. Приятно удивили подарки от отеля -фрукты в номер!

    Время проживания: июль 2023

  • Дата отзыва: 18 июля 2023

    8,0
    Очень хорошо
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Мы были одни из русских

    Очень стараются

    Время проживания: июль 2023

  • Дата отзыва: 12 июля 2023

    10
    Великолепно
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Отличный отель, большие и уютные номера. Персонал добродушный.

    Время проживания: май 2023

  • Дата отзыва: 1 июля 2023

    10
    «Рекомендую. Когда ещё раз окажусь в Баку, буду рассматривать в качестве места пребывания именно «Европу».»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 10 ночей
    • Отправлено с телефона

    -

    Отель очень понравился: замечательный отзывчивый персонал, начиная с рецепшион, служба горничных (особо хотим отметить Айсель и Айнур, а также и других сотрудниц, имена которых остались неизвестными), прекрасный чистый бассейн с внимательным персоналом, приходящим на помощь когда ты об этом только успел подумать (полотенца, лежаки, раскрытие зонтиков, фруктовая тарелка в качестве комплимента), ну и прекрасная работа всего персонала ресторана во главе с управляющим Вугаром. Ещё плюсы: удобные халаты и тапочки в номере, дополнительные полотенца немедленно; несколько раз приносили комплимент в виде фруктов; ещё раз отмечу великолепный бассейн; перед выездом (улетали ночью) предложили приготовить что-нибудь в дорогу вместо пропущенного завтрака.

    Время проживания: июль 2023

  • Дата отзыва: 3 мая 2023

    8,0
    «Большая благодарность ребятам из ресторана, приготовили нам в дорогу сендвичи и кофе в пол пятого утра. Благодаря ребята»
    • Отдых
    • Группа
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 7 ночей
    • Отправлено с телефона

    ужасная уборка, которой просто нет

    Персонал отеля, особенно в ресторане, спас ситуацию от неудовлетворительного отеля

    Время проживания: май 2023

  • Дата отзыва: 22 апреля 2023

    10
    «Добротный, качественный отель»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Семейный номер
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Ещё не открыт бассейн и нет разнообразия в меню ресторана, но при этом готовят вкусно. Не самый центр, но место хорошее, всё вокруг красивое. Такси в Баку недорогое (если вызывать через приложение), поэтому проблем с передвижением нет.

    Отель очень хороший, не новый, но добротный и качественный. В этот отель я переехал из другого отеля в Баку, который был ужасен и на 95% не соответствовал описанию, но имел оценку намного выше чем у этого отеля (отели-мошенники научились подделывать отзывы и предыдущий отель опубликовал отзыв от моего имени без моего ведома, поставив сам себе максимальную оценку. Поэтому будьте осторожны и не доверяйте оценкам отелей в Баку) Я очень рад, что переехал в этот отель, иначе бы у меня сложилось впечатление, что в Баку все отели плохие. Но именно этот отель оправдал положительные ожидания и даже сгладил неприятный осадок от моего проживания днём раньше. В этом отеле, кстати, очень вкусно готовят в ресторане, и недорогие цены. Персонал очень приветливый. В номере большой балкон, скорее как трасса. На балконе два удобных кресла и добротный стол. Очень комфортно и работать и отдыхать.

    Время проживания: апрель 2023

  • Дата отзыва: 14 марта 2023

    10
    «отличное соотношение цена/качество, прекрасный персонал»
    • Отдых
    • Пара
    • Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    мало света в номере и громкий кондиционер.

    больше всего - отношение персонала! благодаря им ощущаешь себя Гостем! а еще красивые номера, прекрасный вид из окна, удобная постель, заманчивая цена.

    Время проживания: март 2023

показаны 1 — 25

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!

Гости также написали отзывы об этих вариантах: