Recensioni su Novotel Wien City 4 stelle
Aspernbrückengasse 1, 02. Leopoldstadt, 1020 Vienna, Austria

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa cortesia dello staff
Pulizia superficiale, minibar vuoto, nessun set di cortesia
Gentile Marcello, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale, sempre attento a garantire un servizio accogliente. Ci scusiamo sinceramente se alcuni aspetti del Suo soggiorno non hanno corrisposto alle attese. La pulizia delle camere viene curata quotidianamente dal nostro housekeeping, mentre il minibar viene rifornito con attenzione prima di ogni arrivo. Per quanto riguarda i set di cortesia, sono disponibili su richiesta per tutti gli ospiti che desiderino utilizzarli durante il soggiorno. Speriamo di avere nuovamente l'opportunità di accoglierLa per un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Marcello, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale, sempre attento a garantire un servizio accogliente. Ci scusiamo sinceram… Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è molto grande, le stanze ben organizzate e pulite, la posizione buona, appena fuori dal centro storico che è raggiungibile anche a piedi. Colazione ottima e ven fornita. Personale molto cordiale e disponibile.
Non ho amato il wc situato a parte rispetto alla doccia e al lavandino, l’ho trovato scomodo. Non mi è piaciuto trovare il frigo bar completamente vuoto e la macchinetta del caffè completamente senza acqua.
Gentile Maria, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi della nostra struttura e l'organizzazione delle camere, sempre curate nei dettagli; il nostro team dedica particolare attenzione alla pulizia quotidiana per garantire comfort a tutti gli ospiti. Desideriamo sottolineare che i nostri minibar vengono riforniti quotidianamente e verifichiamo regolarmente il funzionamento delle attrezzature comuni: per eventuali necessità durante il soggiorno, la reception è sempre disponibile 24 ore. Speriamo abbia potuto beneficiare della nostra posizione strategica, a pochi passi dal centro storico, ideale per esplorare Vienna a piedi e della varietà della colazione buffet, con prodotti freschi e locali. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Maria, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi della nostra struttura e l'organizzazione delle camere, sempre curate nei dettagli; il nostro team dedica particolare att… Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione,letto e posizione
Gentile Ospite, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato comodo il letto rinnovato e apprezzato la varietà della colazione, preparata con ingredienti freschi e disponibile in diverse formule: la posizione vicina al centro e alla fermata della metropolitana permette infatti di raggiungere facilmente le principali attrazioni come Stephansplatz. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Ospite, grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato comodo il letto rinnovato e apprezzato la varietà della colazione, preparata con ingredienti freschi e disponibile in diverse formule: la posizione vi… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa vicinanza alla metro.
Lo spazio per la colazione doveva essere un po' più ampio. Alcune persone dovevano aspettare che i tavoli si liberassero prima di poter entrare a fare colazione.
Gentile Lucia, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici che abbia trovato conveniente la vicinanza alla fermata della metropolitana, ideale per esplorare Vienna. Per quanto riguarda la colazione, il nostro buffet è distribuito in diverse fasce orarie per garantire a tutti gli ospiti un servizio confortevole. La invitiamo a scoprire il nostro bar esterno con posti a sedere, perfetto per una pausa rilassante durante la sua prossima visita. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Lucia, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici che abbia trovato conveniente la vicinanza alla fermata della metropolitana, ideale per esplorare Vienna. Per quanto riguarda la colazione, il nostro buffet è … Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataColazione e confort
Gentile Umberto, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e gli spazi confortevoli. Speriamo abbia potuto scoprire il nostro ristorante 'Family and Friends' con la sua atmosfera accogliente durante il soggiorno. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Umberto, grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e gli spazi confortevoli. Speriamo abbia potuto scoprire il nostro ristorante 'Family and Friends' con la sua … Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulita, moderna, stanza attrezzatissima (bollitore e tisane, macchinetta caffè e capsule, phon) Parcheggio a disposizione a pagamento vicino all’hotel
Gentile Federica, grazie per aver recensito il nostro hotel. Ci rallegra sapere che abbia apprezzato le camere rinnovate di recente, complete di ogni comfort pensato per gli ospiti. La dedizione del nostro team nel mantenere ambienti curati e moderni trova sempre conferma in feedback come il suo, mentre la presenza della macchina per caffè e del bollitore nelle stanze rispecchia la nostra attenzione ai dettagli che rendono unico ogni momento della permanenza. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Federica, grazie per aver recensito il nostro hotel. Ci rallegra sapere che abbia apprezzato le camere rinnovate di recente, complete di ogni comfort pensato per gli ospiti. La dedizione del nostro team nel mantenere ambienti curat… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione
La camera non è quel granché e la moquette parecchio sporca
Gentile Enrico, grazie per aver condiviso le sue impressioni sul suo soggiorno. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica a pochi passi dal centro storico e dalle principali attrazioni come il Canale del Danubio e la Cattedrale di Santo Stefano. La pulizia degli ambienti è per noi prioritaria assoluta, e ci assicuriamo quotidianamente che tutti gli spazi siano curati nei minimi dettagli. Per quanto riguarda le camere, siamo orgogliosi degli ambienti completamente rinnovati nel 2020 che uniscono design moderno e comfort funzionale. Ci farebbe piacere poterla ospitare di nuovo in futuro e garantirle una permanenza migliore. Cordiali saluti, Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Enrico, grazie per aver condiviso le sue impressioni sul suo soggiorno. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica a pochi passi dal centro storico e dalle principali attrazioni come il Canale del Danubio e la … Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione a buffet di ottima qualità e molto varia. Buona posizione per visitare il centro di Vienna. Personale cortese e disponibile.
Con opzione mezza pensione, poca varietà nella scelta dei piatti per cena.
Gentile Andrea, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro buffet colazione e la varietà proposta ogni mattina. La cortesia del nostro team è per noi un motivo di orgoglio quotidiano. Ci dispiace che qualche aspetto della cena non sia stato all'altezza delle sue aspettative: il nostro ristorante propone diverse opzioni stagionali che variano regolarmente. A parte ciò, ci fa piacere che la posizione centrale le abbia permesso di esplorare comodamente il cuore di Vienna. Lo storico quartiere dello Stephansplatz resta infatti una delle zone più caratteristiche della città. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Andrea, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro buffet colazione e la varietà proposta ogni mattina. La cortesia del nostro team è per noi u… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataUn ottimo hotel, moderno e accogliente. Stanze pulite e personale cordiale. Con una bella passeggiata si arriva subito al centro storico. Zona tranquilla con negozi e bar. Consigliato.
Gentile Sara, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia trovato accogliente il nostro spazio moderno e che abbia gradito la cura dedicata alla pulizia degli ambienti. La cordialità del nostro team rappresenta per noi un punto d'orgoglio quotidiano. Ci rallegra inoltre che abbia potuto raggiungere comodamente il centro storico a piedi, approfittando della posizione strategica che unisce tranquillità e vicinanza ai luoghi d'interesse. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel Wien City. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Sara, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia trovato accogliente il nostro spazio moderno e che abbia gradito la cura dedicata alla pulizia degli ambienti. La cordialità del nostro team rappresen… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera ampia
Colazione da migliorare nella qualità dei prodotti
Gentile Nicoletta, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi della sua camera, caratteristica distintiva delle nostre sistemazioni recentemente rinnovate. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della colazione non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro buffet offre diverse opzioni calde e fredde con prodotti stagionali, e siamo sempre disponibili per raccogliere suggerimenti durante il soggiorno. Speriamo abbia comunque potuto apprezzare la nostra posizione strategica a pochi passi dal centro storico, ideale per scoprire le bellezze di Vienna. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Nicoletta, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi della sua camera, caratteristica distintiva delle nostre sistemazioni recentemente rinnovate. C… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia
Hanno tentato di addebitarmi servizi non usufruiti. Ho dovuto faticare per dimostrare che non erano dovuti costi di colazione nonostante avessi preventivamente chiesto di usufruire giorno per giorno della colazione
Gentile Francesco, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Siamo lieti che abbia apprezzato gli elevati standard di pulizia delle nostre strutture, un elemento fondamentale per garantire il comfort di tutti gli ospiti. Ci scusiamo per l'impressione di addebiti non richiesti e confermiamo che le opzioni di colazione possono essere personalizzate giornalmente secondo le preferenze degli ospiti, come indicato nel nostro sistema di prenotazione. Ciò detto, speriamo abbia potuto sfruttare la nostra posizione privilegiata a pochi minuti dal centro storico, ideale per visitare attrazioni come il Duomo di Santo Stefano. Saremmo onorati di accoglierLa nuovamente per un'esperienza impeccabile. Cordiali saluti, Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Francesco, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Siamo lieti che abbia apprezzato gli elevati standard di pulizia delle nostre strutture, un elemento fondamentale per garantire il comfort di … Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa mouquette nella stanza!
Gentile ospite, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. Siamo spiacenti che la moquette della camera non abbia risposto pienamente alle sue aspettative. Il nostro team è sempre disponibile per accogliere richieste o suggerimenti, così da rendere il soggiorno più confortevole possibile. Ci auguriamo che abbia avuto modo di sfruttare la nostra posizione centrale, ideale per scoprire comodamente il cuore di Vienna attraverso una piacevole passeggiata. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto, Cordiali saluti, Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile ospite, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo parere. Siamo spiacenti che la moquette della camera non abbia risposto pienamente alle sue aspettative. Il nostro team è sempre disponibile per accogliere ric… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Gentile Renato, grazie per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo felici che abbia apprezzato ogni aspetto del suo soggiorno. Speriamo che abbia potuto scoprire il nostro ristorante 'Family and Friends' con l'area esterna, un'oasi unica dove gustare specialità stagionali. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Markus Koller, Cluster General Manager
Gentile Renato, grazie per aver condiviso il suo feedback con noi. Siamo felici che abbia apprezzato ogni aspetto del suo soggiorno. Speriamo che abbia potuto scoprire il nostro ristorante 'Family and Friends' con l'area ester… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata