Nichts

Das extrem freundliche und zuvorkommende Personal. Die Ausstattung und der Flair des Hotels.

Übernachtet am September 2025

Da gibts nichts…

Traumhaftes Zimmer erhalten. Die Angestellten sehr höflich und zuvorkommend. Wirklich alles super toll

Übernachtet am September 2025

Die Freundlichkeit des Personals an der Bar und das tolle essen, auch die Anlage ist spitze!

Übernachtet am August 2025

War alles bestens !!!!

Personal- sehr sehr nett und auch das frühstück extrem gute Auswahl und sehr seht gut !!!

Übernachtet am Februar 2025

Lediglich die Wassertemperatur in den Innenbecken könnte ein wenig höher sein.

Das Gesamtpaket!

Übernachtet am Januar 2025

Es war sehr angenehm, Personal freundlich, einfach wunderschön,kann man empfehlen.

Übernachtet am September 2024

Preise an der Hotelbar sind extrem teuer.

Schöne Lage, tolle Auswahl an Frühstück, schöner Wellnessbereich.

Übernachtet am August 2024

Beim Frühstück mehrmals volksdümmliche wumm wumm Musik. Schwer auszuhalten. Ich habe dann gebeten, etwas leiser zu stellen, was auch funktioniert hat. Als Chef eines solchen Hauses würde ich mich schämen, meinen Gästen eine so niveaulose Musik zuzumuten. Wenn die Sauna für 15 Uhr angeboten wird (reichlich spät an komplett verregneten und kalten Tagen, dann muss sie um 15 Uhr heiss sein und nicht 50 Grad haben, so dass man wieder eine halbe Stunde warten muss. Das ist einfach ärgerlich. Solche Schlampereien sind in einem 5 Sterne Haus nicht akzeptabel. Für eine normale (finnische) Sauna sind 85 Grad das abslute Minimum (!). Das sind objektive Standards, die man nachlesen kann ...

sehr gepflegt, freundliche und aufmerksame Betreuung, komfortables Zimmer.

Übernachtet am Juni 2024

Es war einfach sehr schön die Zimmer und der Wellness Bereich wahr sehr sauber ..wir wahren mehr als zufrieden...

Übernachtet am März 2024

Das einem am letzten Tag (Frühstück bis 11, Abreise bis 12) um 10 Uhr die Zimmerkarte gesperrt wird

Übernachtet am März 2024

Absolut nichts!

Das Personal war außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Das Frühstücks- und das Vorspeisenbuffet zum Abendessen waren mit sehr hochwertigem Speisen versehen. Die Auswahl zum Abendmenue war ebenso gut und die Qualität hervorragend. Der Spa-Bereich und das Angebot an z.B. Massagen, Maniküre usw. war ebenfalls beeindruckend.

Übernachtet am Februar 2024

In Zell am See waren leider um diese Zeit schon viele Lokale geschlossen, da kann aber natürlich das Hotel nix dafür.

Wir waren nur eine Nacht dort, haben aber diesen Kurzaufenthalt sehr genossen, vor allem der SPA Bereich verdient höchstes Lob. Der geführte "Peeling-Aufguss" mit der Kaffee-Mandelölmisching im Dampfbad war wirklich ein Erlebnis

Übernachtet am September 2023

-

Alles ist so liebevoll und freundlich, wir haben uns gleich wie Zuhause gefüllt.

Übernachtet am August 2023

Gar nichts. Ich habe keine negative Sachen gemerkt.

Ich habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Jede einzelne Mitarbeiter/in der Anlage lächelte mich jeden Tag an freundlich an und grüßte höflich.

Übernachtet am Juli 2023

WC war im Bad integriert, ein wenig abgelebt...

Übernachtet am Februar 2023

Alles

Übernachtet am September 2022

Die Betten waren etwas zu weich, die Mitarbeiter kannten die Geschichte vom Hotel nicht und konnten uns nichts dazu sagen, es führen Bahngleise fast direkt beim Hotel vorbei, zum See muß man die Gleise passieren

Frühstücksbuffet war sehr gut, Mitarbeiter waren sehr freundlich, es gibt einen Innen und Außenpool und einen Whirlpool am Dach, Hotel liegt direkt in der Stadt, viele Möglichkeiten zum Wandern

Übernachtet am August 2022

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von mehreren negativen Erlebnissen geprägt, die unseren Urlaub zu einer echten Enttäuschung machten. Es wäre weniger frustrierend gewesen, wenn man kein haubenlokal anpreist und kassiert sondern einfach nur die normale Halbpension anbietet ! Zunächst einmal begann alles beim Check-in. Obwohl uns gesagt wurde, dass unser Zimmer bereits fertig sei, fanden wir unser Gepäck drei Stunden später unbeaufsichtigt in der Eingangshalle – ein absolutes No-Go! Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Check-in erst ab 14 Uhr möglich sei, und die Zimmerkarten funktionierten nicht. Eine Entschuldigung gab es nicht. (Am zweiten Tag ging die Karte wieder nicht) Doch das größte Ärgernis erlebten wir im 3-Hauben-Restaurant Salzburger Stube, das von Küchenchef Martin Wagner geleitet wird. Wir hatten uns auf ein exklusives Valentinstags-Gourmet-Menü gefreut, doch stattdessen wurden wir im normalen Hotelrestaurant platziert, wo auch Halbpensionsgäste speisen. Der Service war chaotisch und unaufmerksam, hauptsächlich Saisonarbeiter ohne Ahnung von einem Gourmetlokal. Für 120 Euro pro Person hatten wir deutlich mehr erwartet! Das Menü selbst war eine Zumutung: lieblos angerichtete Gerichte ohne Geschmack. Das Fleisch war zäh, das Lamm hatte einen extrem starken Eigengeschmack und das angeblich exklusive Amuse-Gueule oder der Gruß aus der Küche fehlten komplett. Stattdessen gab es für 6 Euro Couvert nur drei Scheiben Brot und Butter, die schon stundenlang am Tisch standen. Besonders enttäuschend war die Antwort des Kellners auf unsere Frage nach dem französischen Käse – „den können Sie sich am Buffet holen“ – das ist für ein Gourmet-Restaurant einfach inakzeptabel! Am nächsten Morgen haben wir dann die Abrechnung bekommen wo noch ein anderer Wein (ein teurerer) draufstand als den, den wir getrunken haben. Es ist für uns unverständlich, wie ein Restaurant mit 3 Hauben so eine Leistung abliefern kann.

Die Zimmer selbst waren ein Lichtblick. Sie waren sehr groß, sauber und gemütlich, und der alte Stil des Hotels strahlt einen gewissen Charme aus. Auch der Wellnessbereich war sauber und groß, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Es fehlte an nichts, und wir konnten uns dort gut entspannen. Besonders positiv hervorzuheben ist der Golf-Simulator, der eine unterhaltsame Abwechslung bietet. Das Frühstück war sehr reichhaltig und viele Auswahl .

Übernachtet am Februar 2025

Zimmerausstattung war nicht ganz der Sterne wert! Die Mitarbeiter im Service sprechen zum Teil nicht sehr gut Deutsch.

Die Lage in Zell am See!

Übernachtet am Juni 2024

standard zimmer liegen strassenseitig, ruhiges Zimmer somit nur mit upgrade möglich, sehr kleines Fitnesscenter, Nachts war der Balkon laut wenn man ihn öffnete, keine Kaffeemaschine oder Teekocher am Zimmer, kaum Bioprodukte, hauptsächlich tierisches wie Milch, Eier, joghurt usw ist bio. einige Frühstücksflocken waren bio, es wird sehr viel Zucker bei den Kuchen verwendet (hatte das Gefühl einen Zuckerwürfel anstatt eines Kuchens zu essen) die Chefin meinte es sei alles bio aber nicht angeschrieben, jedoch stimmt dies nicht da beim frühstück Nutella und darbo Marmelade war diese ist eindeutig nicht Bio, veraltetes hotel, (Zimmer sind aber renoviert), modriger Geruch im Restaurantbereich sehr altes Publikum Altersgruppe 60 plus, selbst auf der öffentlichen Toilette roch es schwefelhaltig vermutlich durch das alte Publikum, es sind auch giftige Lufterfrischer im Hotel verteilt (dies ist jedoch in sehr vielen Hotels der Fall, der breiten Masse ist auch nicht bekannt das diese ungesund sind) in anderen 5 Sterne Hotels wie dem Arosa, Hyatt, Ritz Carlton bekommt man mehr für sein Geld, insgesamt für ein 5 Sterne Hotel ein schlechtes Preis Leistungsverhältnis, Dame an der Rezeption wurde sehr unfreundlich als wir fragten ob es möglich wäre früher auszuchecken weil das hotel anders als erwartet ist. Es wurde auf vollen Preis bestanden man bot uns nur ein kleines Upgrade für eine Nacht an im Wert von 30€. wir haben uns insgesamt im Hotel unwohl gefühlt und hatten den Eindruck es gehe mehr ums Geld verdienen als um die Gäste. Als wir ankamen buchten wir noch Halbpension im Hotel dazu für 59 € pro Person diese Halbpension war nachher nicht mehr möglich zu stornieren. Getränke muss man extra zahlen, wenn man mittags Kaffee will muss man diesen extra zahlen. Hatten den Eindruck es geht nur ums Geschäft nicht um die Leidenschaft. Das essen fanden wir durchschnittlich. Es ist eher deftig jedoch okay. 800 € für 2 Nächte ohne Halbpension finden wir für dieses Hotel zu viel.

Willkommensdrink angeboten, renovierte Zimmer, freundliche Kellner, Garage in der Nähe, saubere Zimmer, Technogym Geräte im kleinen Fitnesscenter,

Übernachtet am September 2023

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Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am Februar 2025

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Übernachtet am Februar 2025

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Übernachtet am Januar 2025