le bruit des machines ou ventilateurs de l’hôtel, la nuit à côté de la chambre du 5 eme étage, heureusement on avait des boules quies.

L’ emplacement en plein centre au top. Le petit déjeuner était frais, varié et super. Le lit confortable. Le personnel aux petits soins!

Séjour effectué en Septembre 2025

Rien

L’emplacement est parfait en pleine vieille ville Le stationnement public est facile à trouver et à 100 m de l’hôtel Tout le personnel est bilingue (voire trilingue pour Maria qui parle un excellent Français) et accueillant L’établissement est propre et régulièrement nettoyé. Notre chambre « suite » avec terrasse a une vue sur les montagnes et le Nordkette ainsi que les toits de la vieille ville : effet garanti pour un prix très raisonnable (la veille de la réservation). L’hôtel est calme et très bien décoré : chaque étage dispose de sa propre décoration de bon goût. Le restaurant, au premier étage permet de prendre les petits déjeuners qui sont excellents : fruits frais, café frais et une cuisine à disposition. La table le soir est une table prisée d’Innsbruck et il faut penser à réserver même si l’établissement privilégie ses clients dans l’ordre des réservations. Les explications fournies par les membres de la réception (mention spéciale à Maria) nous ont permis de passer un séjour en ne ratant rien, en à peine deux jours sur place. Bref : 10/10 !

Séjour effectué en Août 2025

Rien

L'accueil efficace et polyglotte, la localisation centre historique , le côté douillet qui.accompagne le confort et la propreté des chambres . Le .petit déjeuner.est très bon !

Séjour effectué en Août 2025

La décoration de la chambre et de l hôtel. Le petit déjeuner. La belle terrasse dans la cour intérieure.

Séjour effectué en Juillet 2025

RAS

Tout est parfait, personnel disponible et efficace. La jeune fille de l’accueil est incroyablement dévouée. La chambre est magnifique avec une salle de bain incroyable. Le restaurant offre de bons plats divers et variés .

Séjour effectué en Août 2025

Le joint de la douche n’était pas étanche et la salle de bain était envahie par l’eau.

Très bien situé, personnel charmant.

Séjour effectué en Juillet 2025

Rapport qualité/prix un peu élevé, mais probablement dû à l’emplacement et la haute saison Le serveur du restaurant le soir pas très agréable.

L’accueil et les équipements étaient très bien. La femme nous ayant reçu le soir et le matin était très sympathique et accueillante, ça fait très plaisir ! Très propre et bel établissement Très bien situé

Séjour effectué en Juillet 2025

Pas de wifi dans notre chambre (#33). Par contre il y a un fauteuil dans le corridor devant la porte de la chambre où c’était possible de se connecter

Localisation parfaite, chambre spacieuse et très bien insonorisée, hôtel très beau.

Séjour effectué en Juillet 2025

Wifi très faible dans ma chambre Rapport qualité prix moyen

Personnel extrêmement gentil et accueillant Superbe emplacement au cœur de la vieille ville

Séjour effectué en Juillet 2025

Accueil très chaleureux de tout le personnel (réception, petit déjeuner, restaurant) Emplacement idéal dans la vieille ville Petit déjeuner varié et copieux Le repas au restaurant le soir était excellent

Séjour effectué en Juillet 2025

la présence d'un minibar dans la chambre serait un bon plus

Séjour effectué en Mai 2025

Personnel très sympathique et chaleureux, chambre propre,placement au top et parking à proximité !

Séjour effectué en Décembre 2024

Nous avons du payer des frais supplémentaires car soit disant qu'on avait réservé 2 chambres mais uniquement pour une personne par chambre alors que ce n'est pas vrai nous avons payé 2 chambres pour 2 personnes par chambre ...j'ai la preuve du mail le confirmant...donc pas du tout correct nous sommes très déçus car vous avez pas voulu nous rembourser la totalité des frais supplémentaires... dommage

Excellent

Séjour effectué en Novembre 2024

je ne vois qu'une petite amélioration possible: une chaise la réception.

L'amabilité du personnel et le sens du service des responsables sont remarquables.

Séjour effectué en Septembre 2024

Le wc dans la chambre trop exigu et mal placé

La chambre décorée avec goût Bonne cuisine au restaurant Calme Propreté Excellent petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2024

Rien 😁

Tout : l'accueil, l'emplacement, les prestations, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner excellent, la literie

Séjour effectué en Août 2024

Compliquer car le parking n'est pas juste a coté il faut marcher avec les valises.

Le personnel est à l'écoute nous avions réservé une chambre basique mais la chambre n'avait pas de fenêtre. On nous a surclassé gratuitement dans une chambre vraiment super. Le petit déjeuner est délicieux.

Séjour effectué en Août 2024

Nous avons été vraiment très bien accueillis! Très bel emplacement, et calme compte tenu que c’est en ville. L’hôtel est complètement rénové mais à gardé tout son cachet ancien. La chambre était très confortable. Le déjeuner (à l’intérieur ou sur la terrasse) était délicieux et varié, fromage, jambon, saumon fumé, différents pains et croissants, appelstrudel, muesli, jus variés, cappuccino, et bien plus!! Stationnement facile d’accès à 2 coins de rue avec un tarif préférentiel pour les hôtes de l’hôtel!

Séjour effectué en Juillet 2024

On aurait apprécié que le restaurant du soir ait un emplacement privilégié pour les résidents de l'hôtel, comme c'est le cas pour le petit déjeuner, afin de ne pas être noyés dans la masse de clients qui s'y sont arrêtés pour dîner, ni brusqués par le service, mais ce n'est qu'un détail. Le reste était super.

Suite super confortable, accueil très agréable, lieu plaisant, et bonne situation dans la ville d'Innsbruck. Le petit déjeuner de cet hôtel est exceptionnel et inoubliable (même mieux que dans certains hôtels 5 étoiles)!

Séjour effectué en Juillet 2024

L’acces est difficile (pas possible en voiture)

L’emplacement, la décoration tres originale et harmonieuse. La sympathie du personnel

Séjour effectué en Juillet 2024

L'emplacement de la chambre: pour le 5ème étage, un sketch digne de J.Y.Lafesse , monter au quatrième étage en ascenseur puis allez au bout du couloir, descendre 4 marches puis en monter 15... mais un détail, c'était juste pour lui rendre hommage. Pas de vue, fenêtre trop haute.

Dans la vieille ville, literie, oreiller et couette au top. Service de lavage de linge ( 1 sac à remplir pour 20 €) mais pas de repassage ( de toutes façons une fois dans la valise on ne voit plus la différence)

Séjour effectué en Juillet 2024

Rien à dire .

Carte atypique et agréable. Tout le personnel souriant et au service de la clientèle . La réception efficace . Les attentions portée à notre petit chien.

Séjour effectué en Juin 2024

Peut etre une bouilloire électrique

Superbe hotel, superbe chambre. Chambre très confortable et bien décorée. Petit déjeuner somptueux (tout est frais et de qualité) Personelle très serviable Très bon restaurant dans l'hôtel! Proche d'un parking sécurisé (Altstadtgarage)

Séjour effectué en Juin 2024

Manque de pression dans la douche

L emplacement central Le petit déjeuner Le charme de l établissement

Séjour effectué en Mai 2024